如何保证战略落地_如何让战略落地:流程管理的道法术器让战略落地提升竞争力...
生活随笔
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從0開始學管理:專注科學系統提升管理能力:基礎 中層 高層 綜合管
流程革命
一、流程理念
流程六要素:客戶 、活動間的關系 、活動 、輸出 、輸入 、價值
二、流程浮現
什么是端到端的流程:業務全程閉環 、從開始到結束 、從發起到完成 、PDCA循環 、兩頭在外
端到端的流程分類:戰略發展流程 、核心業務流程 、管理支持流程
三、考核流程的方法
能實現增值的流程就是好流程
好流程的9個特征
四、指導具體流程的業務原則
流程的業務原則是指導流程流轉的經驗,是企業歷史經驗的沉淀
業務原則提煉時4種行為
五、流程細化和優化
流程優化的口訣:E清除 、S簡化 、I填補 、I整合 、A自動化
六、基于IT的崗位標準化工具箱
精細化管理的基礎-表單模板
崗位標準化要點提煉:1、對知識分類 2、分別對應每項工作找到最佳實踐
七、流程變革的推行
落實流程的8大剛性舉措
八、流程的持續評估和改進
如何進行企業流程成熟度評估:流程設計 、流程執行 、流程管理 、HR支撐 、IT支撐
總結
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