银行卡被盗刷2万元,银行竟辩称无责,以后用卡这些行为要小心了?
大家好,這里是“希財課堂每日讀財”,我是大財師兄,本期和大家分享的主題是“銀行卡的安全”。
隨著科技的發展,大家的生活是越來越方便了,但隨之而來的也有騙術升級與高科技犯罪,有時候可能連你自己都沒反應過來就被人給坑了。
目前在金融領域的犯罪是比較常見的,哪怕是銀行這些大機構,也有可能被不法分子鉆了空子,信用卡或者銀行卡被盜刷的事情現在也時有發生,一旦發生,咱們普通人想維權可能還會比較麻煩。
近日,相關網站上面披露了一則裁判文書,從該文書的內容上面來看,是廣州某股份制銀行的客戶的銀行卡被盜刷以后,與有關銀行進行的一場較量。
該客戶稱,該銀行卡是工資卡所以平常保管的也比較謹慎,但在去年5月份,當自己還在熟睡的時候,自己的銀行卡在廣西某地區被人盜刷了2萬元錢。意識到自己的卡片是被盜刷以后,該客戶立馬致電銀行說明了情況并進行掛失處理,同時向公安機關報案。
但損失已經發生,兩萬元錢也不是一個小數目,按照正常來說銀行肯定是要負擔責任的,但該銀行辯解稱該客戶無法證明這筆交易是盜刷,所以銀行不承擔責任。不過根據后續的判決來看,因為該客戶報案及時,也有及時掛失的操作,根據作案時間與地點,有關部門將該案定性為盜刷案件,因此銀行有逃脫不了的責任。
但客戶因為自己的密碼保管不嚴,同樣也承擔一部分責任,最后的判決結果就是銀行承擔80%的責任,剩下那20%就得由客戶自行承擔了,對于客戶來說,還是產生了一筆損失。
從銀行的判決來看,銀行確實是保管不當負主責,但如果大家在日常生活中都注意一點的話,那么被盜刷的事情就更沒那么容易出現,也不至于后面要承擔20%的責任。
首先就是自己在日常生活中用銀行卡,尤其是在輸入密碼的時候,隱私安全還是要注意,適當的遮掩是很有必要的,萬一被不法分子記住密碼,那么就有可能遭受財產損失。
其次就是不要去輕信任何來歷不明的電話,現在95開頭的詐騙電話可不少,恰巧銀行的客服電話也是以95開頭,所以大家要特別注意。一般情況下,銀行是不會主動與客戶聯系的,也不會向客戶索要驗證碼或者要求客戶轉賬等等,大家需要特別留心。
再者,對于一些短信里面附加的鏈接也不要去點擊,一旦點擊說不定就進入了犯罪分子精心設計的圈套,自己的隱私,例如收發的短信等等,可能被鏈接里面夾帶的病毒獲取,從而造成資產損失。有關銀行的業務,有必要的話最好還是去網點現場辦理。
當然,現在如果是信用卡或者銀行卡被盜刷,只要被證明了是盜刷行為,客戶的資金還是可以獲得賠償的,只是也可能是部分賠償。所以大家在日常生活中的防范依舊不能松懈。
如果遇到盜刷的現象,請第一時間報警并掛失銀行卡,保留對自己有利的證據,說不定對以后維權會有很大的幫助。
總結
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