小鹏汽车上线严打充电桩“霸位”2.0,“屡教不改”者禁止使用全国所有自营站
12 月 12 日消息,今年 8 月,小鵬汽車(chē)在其官方 App 上發(fā)布了一則公告,表示將嚴(yán)打充電樁“霸位”行為。如果發(fā)現(xiàn)有車(chē)主“霸位”,小鵬汽車(chē)會(huì)通過(guò)信息、電話等方式提醒車(chē)主,并從占位開(kāi)始,按照 1 元 / 分鐘進(jìn)行收費(fèi)。如果車(chē)主不按時(shí)繳納費(fèi)用,將影響其在小鵬自營(yíng)充電站的正常使用。此外,小鵬汽車(chē)還預(yù)留了 30 分鐘的時(shí)間,以防車(chē)主在完成充電后不能及時(shí)拔槍。
小鵬汽車(chē)今日宣布,通過(guò)線上云監(jiān)控、線下專人巡檢,自“嚴(yán)打霸位 1.0”上線 3 個(gè)月以來(lái),車(chē)輛占位問(wèn)題環(huán)比下降 40%。
小鵬汽車(chē)表示,決定再度升級(jí)管理,對(duì)“占位頑固分子”絕不手軟,上線嚴(yán)打充電樁“霸位”2.0。
針對(duì)在首次提醒和罰款后仍然“屢教不改”的占位者,將無(wú)法在全國(guó)任何一個(gè)小鵬自營(yíng)站正常下降地鎖、啟動(dòng)充電設(shè)備。
小鵬汽車(chē)表示,長(zhǎng)時(shí)間占用充電車(chē)位 / 充電槍而不充電,或充電完成后不及時(shí)將車(chē)輛駛離車(chē)位,具有以上情形之一,且超過(guò)特定期限未支付相關(guān)費(fèi)用(如“占位費(fèi)”),小鵬汽車(chē)會(huì)將其納入小鵬自營(yíng)充電平臺(tái)內(nèi)充電設(shè)備使用黑名單。
此外,小鵬汽車(chē)將通過(guò)多渠道監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)或確認(rèn)出現(xiàn)占位行為,將通過(guò)短信 / App 消息提醒車(chē)主。
注意到,被限制的用戶在降地鎖或啟動(dòng)充電時(shí)會(huì)收到相關(guān)提醒信息,如下圖所示。
小鵬汽車(chē)也邀請(qǐng)廣大鵬友們一起維護(hù)良好的充電秩序,如若發(fā)現(xiàn)“惡意占位”行為,可通過(guò)以下四種方式讓占位者盡快挪車(chē):
1、致電 114 反饋
2、撥打車(chē)主留下的挪車(chē)電話
3、在支付寶搜索欄搜索“一鍵挪車(chē)”,點(diǎn)擊一鍵挪車(chē) - 車(chē)行易,輸入相關(guān)信息
4、微信 - 城市服務(wù) - 交管 - 停車(chē)挪車(chē) - 移車(chē)申請(qǐng),輸入相關(guān)信息
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總結(jié)
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