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圖 1. 2008年Business Intelligence平臺魔法四分區
來源：Gartner（2008年1月）
市場概要
2007年BI平臺的“宏觀趨勢”是——市場整合——到目前，BI市場經歷了熱鬧的一年。
在去年魔法四分區和其他Gartner報告中（例如，"Market for Business Intelligence Platforms: Round Two of Consolidation Begins"）出現的大型應用程序和基礎軟件廠商，在2007年逐漸完成或發起它們重大的戰略性收購：
在七月，Oracle完成對Hyperion的收購。Hyperion System 9和Oracle Business Intelligence Enterprise Edition曾經是相互競爭的產品，在2007年的魔法四分區中都處于Leader分區中。通過收購活動使Oracle擁有了更多的BI資源和技術人員。（參考"Hyperion Purchase Will Strengthen Oracle in BI Platform and CPM Suites Markets."）
在10月，SAP公布對Business Objects的收購，這將提升在“business user”市場的份額，SAP將這部分市場定義為需要豐富信息資源進行分析的業務角色。此項收購，預期在2008年1月完成，將填補SAP在查詢和報表工具領域的重大缺陷，但也意味著背離以前“slot-in”式技術購買和組織化軟件開發戰略。（參考"SAP's Planned Business Objects Buy Signals Strategic Shift."）
在年末，Cognos完成了對Applix和它內存聯機分析處理（OLAP）引擎的收購，隨后Cognos又同意的IBM的收購。雖然還沒有開始嚴格意義上的收購行動，但此項收購意義重大，將會終結IBM在BI平臺和應用軟件市場缺席的狀況。IBM反復申明它將關注基礎軟件層和中間件層，目的僅僅是“支持”應用軟件層。因為BI平臺包括的許多基層組件，Cognos BI和績效管理應用程序將填補IBM的空白。（參考"IBM Aims for the Business Intelligence Endgame With Cognos."）
大型廠商開始支配BI市場——不用一年時間，Microsoft、Oracle、SAP和IBM的市場份額將從四分之一到三分之二。2008年魔法四分區就反映了這一轉折點，市場由Business Objects和Cognos這類獨立BI廠商領導轉變到了由大型廠商統治的狀況。未來企業對BI的投資決策將更加受限于戰略源和堆疊因素，且受組織內其他應用程序和基層軟件廠商的影響。
同時，“扁平化”因素——包括Microsoft的BI產品組合的成熟、Web 2.0技術的應用、開源BI和軟件既服務（SaaS）的興起——使得BI系統比以前更能承受和更方便獲取。所以，此次的魔法四分區包括了一些興起廠商的評述，盡管這些廠商還沒有達到進入魔法四分區的標準，不過在某些BI應用領域提供了可行的選擇方案。
預測
盡管市場收購活動產生不確定性，但Gartner仍然維持之前所預測的市場增長率。從2006年到2011年BI市場的平均收入增長率大約在8.6%。（參考"Forecast: Business Intelligence Platforms, Worldwide, 2006-2011, Update"）。
多方面的需求因素表明BI平臺收入將持續增長：
CIO面臨壓力，需要投資新技術以驅動業務轉變和策略變更。因為BI可以改進決策和運營效率，接著會幫助企業頂線和底線的增長，所以成功的部署BI可以讓CIO實現其承諾。
企業應用程序會不斷產生信息，BI平臺可以將這些信息轉變為為決策服務的財富。
由傳統的查詢、報表、OLAP到儀表盤、記分卡、可視化，因為企業接納BI平臺不斷擴展的功能，我們看到了持續的增長和技術創新，使得BI更容易使用和建立（例如，搜索、數據內存轉載、SaaS和服務向導構架）。
企業繼續跟進BI的擴展和完善，從分析人員/用戶驅動的BI應用程序，到戰略和過程驅動的BI應用程序。
中小型企業正成為BI廠商的重要目標。許多廠商已修改或擴展了它們的產品、定價和合作策略，以滿足那些關鍵群體要求。而且一些廠商還提供了托管式的SaaS服務。
工具的標準化也是增長的驅動因素，但也因企業需要逐步合理產品搭配，而減緩銷售周期。
績效管理系統的增長已經開始了，特別是注重財務的企業。非財務應用程序的分析工具，例如CRM和供應鏈分析也驅動市場增長。
信息“消費”意味著用戶越來越明白如何利用和管理信息，這將使BI能跨組織的傳播和擴展。可視化等技術的發展，會進一步促進這種趨勢。
下面包括市場定義、入選標準等跟去年的差不多，我就不翻譯了，具體見Gartner去年的報告。
http://www.cnblogs.com/esestt/archive/2007/06/02/768661.html
廠商的優勢與劣勢
Business Objects
優勢
作為最大的公開交易的純BI公司，Business Objects提供廣泛和完整的BI平臺，客戶對它的報表和Ad-hoc查詢功能評價很高。
在詢問到是否將Business Objects作為企業BI標準平臺采用，調查中大約90%客戶表示曾考慮將Business Objects作為企業BI平臺。
通過收購Inxight，Business Objects擴充了產品線，提供了文本分析功能。且擴展了SaaS服務。
Business Objects的SaaS服務快速增長，客戶已經超過了70,000家，使其成為此領域佼佼者。SaaS服務既吸引著新用戶，又被Business Objects的老客戶作為另一種選擇并行使用。
劣勢
隨著Business Objects被SAP收購，它的技術前瞻性和市場執行力將會改變，這些改變可能會終結它的產品線、銷售渠道、支持、客戶合約。
雖然Business Objects成功說服大部分客戶升級XI版本，但客戶抱怨升級過程困難重重、代價高昂。許多進行大型部署的客戶抱怨XI版本配置、部署困難，缺乏相關技術支持。
因為產品整合配置困難，加上在所有廠商中，客戶對Business Objects技術支持的評價最低，導致在此次魔法四分區中降低了Business Objects執行能力的評分。
根據對客戶的調查，OLAP仍被視為Business Objects最無法滿足用戶需要的功能。
Cognos
優勢
Cognos意外地獲得了最高比率的企業標準平臺評價——超過90%聯系過的客戶表示會考慮將Cognos作為企業標準BI平臺。
Cognos從四年前開始重構它的BI平臺，引入新的ReportNet組件，現在它已經受益于新的平臺了。隨著8.2以及未來8.3版本的發布，Cognos 8改進了以前支持和穩定性的問題。調查中聯系到的大部分Cognos客戶已經運行最新的版本，升級和配置過程需要花費相當精力，不過很順利。
當IBM對Cognos收購完成后，可以提升Cognos在WebSphere和Data Stage用戶中的市場占有率。而且將顯著提升Cognos的數據整合和非結構/文本分析功能，這些功能目前還落后于其它主要競爭者。
隨著逐漸合并Applix的TM1 OLAP引擎，Cognos有機會重新管理系統的性能問題，之前Cognos曾放棄了性能的優化技術，而依靠數據庫廠商的優化技術。
劣勢
事實上，所有的Cognos 8部署都是報表為中心的，Analysis Studio并沒有廣泛被采用。Cognos必須提升使用OLAP式分析的客戶數量，特別使用多大型關系數據庫，但也使用具有競爭力的多維OLAP（MOLAP），例如Analysis Services、Essbase、Infocubes的用戶。
Cognos的預測分析和數據挖掘功能落后于其他處于Leader分區中的廠商。
Cognos 8 BI的Report和Query studios之間在功能上存在殘缺。如果有更多層和彈性化報表功能，客戶將能受益于Ad-hoc查詢工具，例如為維度創建多個塊。
Cognos 8缺乏優秀的緩存機制，用戶每次刷新報表，必須查詢數據庫。Cognos需要增強查詢性能。
Cognos的TM1和PowerCubes目前有清晰的使用組合，但還沒有明確說明這兩種獨立的技術在它未來的平臺中充當何種角色。
Microsoft
優勢
Microsoft的產品定價和Office（包括PerfomancePoint Server）與SQL Server的整合格外吸引基于微軟基礎構架的企業。產品的打包和定價非常經濟，吸引著許多企業。
Microsoft的BI產品吸引著大型Microsoft應用程序開發社區。Microsoft的BI平臺提供開發者基礎構架、開發工具、工作流、協作功能，這比其他許多競爭者更吸引人注意。
受益于發展直銷、服務渠道、市場宣傳，Microsoft估計它已有2,000的OEM/ISV伙伴。許多業務部門的終端用戶聽說Office和SharePoint整合，將可能向他們的IT部門詢問產品和相關支持。
根據我們聯系到的用戶，Microsoft提供的BI軟件質量最好，超過半數的用戶聲稱使用和部署過程中沒有碰到任何質量問題。這反映了Microsoft對BI的關注，產品線管理團隊的努力，和通過內部開發而不是收購的事實。
劣勢
Microsoft加入BI市場的時間不長，仍處在追趕的狀態。根據用戶反映，它的產品仍缺乏元數據管理、報表、儀表盤和Ad-hoc查詢功能。不過，Microsoft準備在這個市場持久的發展，Gartner期望它會繼續向BI領域投資，以便成為一個強勁的競爭者。
擁有多種應用程序、基礎信息構架和開發環境的企業會發現，Microsoft的BI戰略很有意思，但會讓人發狂，因為難以整合已存信息構架和應用程序。
就算有價格優勢，Microsoft將面臨著不斷提升的競爭壓力，因為BI正變成越來越具有戰略意義的市場，也因為其他大型廠商的收購行動。
Oracle
優勢
盡管在2007年中收購Hyperion前，Oracle的BI產品就已經非常引人注目了——BI平臺和分析應用程序（Oracle BI Enterprise Edition [OBIEE] and Oracle Analytic Applications）的組合是一套更好的產品。擁有合理的產品搭配，Oracle可以提供運作和戰略BI功能，既有獨立的，也有嵌入其他應用程序的垂直或水平布局的BI產品。
基于在大型企業部署的可靠性，客戶普遍對OBIEE持正面評價。用戶贊賞其工作流和協作功能，特別是超出市場上其他產品的可視化功能。
Essbase OLAP引擎和Hyperion的Microsoft Office整合功能，擴展了Oracle BI的功能。而OBIEE的語義層，彌補了Hyperion BI平臺的功能的殘缺。
Oracle開放的姿態，稱為“熱接入整合”意味著它的產品組合將吸引其他廠商使用Oracle Fusion中間件整合BI產品。
劣勢
Oracle對其BI產品和產品線的整合與調整在2008年仍將繼續。
有強烈的證據表明，Hyperion的用戶仍在等待和觀望，并沒有升級到最新版本——事實上，在所有的用戶調查中，Hyperion用戶運行最新版本的比率是最低的。Oracle必須特別小心以前Brio的客戶流失，在Hyperion被收購以前，這部分用戶就已經對Hyperion計劃升級到System9所要收取的“增強費”非常不滿了。
Oracle需要對其BI產品提供更好的支持。調查中部分用戶報告說，得到的技術支持不夠完善，Oracle的一線技術專家不夠。
SAS
優勢
SAS支配著高端分析方案，魔法四分區中沒有其他廠商像SAS那樣，擁有多種功能的分析工具和高端分析部署數量。
SAS有強力的分析產品打包銷售計劃，產品不光包括了報表和關鍵績效指標（KPI），還有更多的針對專門業務需求的分析工具，比如欺詐偵測。
SAS有強大的品牌，和覆蓋全球主要地區的支持體系。
它的Stored Services能夠有效地將高級分析功能嵌入到報表、儀表盤和其他應用程序中。
SAS整合JMP提供了數據載入內存分析和非常好的可視化效果，相比傳統的SAS用戶，能使用更多業務分析功能。不過JMP的界面應該再簡化些。
劣勢
SAS歷來就被認為使用難度大。特別，許多數據處理和高級分析任務需要SAS編程語言，對掌握了這些技能的用戶來說這非常有利，但對缺乏相關技術人員的企業來說就成為了技術障礙。
盡管BI Server和Enterprise BI Server已經在上百個企業中部署，但SAS傳統的報表和儀表盤工具仍然不為人所熟悉。SAS仍在艱難地努力使它的工具成為企業BI方案的選擇之一。
SAS的BI Server仍缺乏關鍵的特性，包括優秀的Web報表工具、報表中的下拉選擇菜單、Cube增量更新。希望2008年中發布的9.2版本將會彌補這些不足。
SAS向來被看作封閉的、只推廣自己構架的廠商，它很少開放應用編程接口（API）。直到現在，它仍不鼓勵在其他廠商的應用程序中整合自己的分析工具。不過最近與Teradata的合作申明已經邁出了好的一步。
SAS的訂閱價格政策只能吸引那些需要永久權限的企業。
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