You receive the error message "You cannot install the 64-bit version of Office 2010 because you have 32-bit Office products installed"

2021/4/13

適用于:

Office 2010

本文內(nèi)容

備注

Office 365 ProPlus 正在重命名為 適用于企業(yè)的 Microsoft 365 應(yīng)用。 有關(guān)此更改的詳細(xì)信息， 請(qǐng)閱讀此博客文章。

癥狀

嘗試安裝 64 位版本的 Microsoft Office 2010 套件或 64 位版本的 Microsoft Office 2010 產(chǎn)品時(shí)，在安裝過(guò)程開(kāi)始時(shí)會(huì)收到以下錯(cuò)誤消息：

You cannot install the 64-bit version of Office 2010 because you have 32-bit Office products installed. These 32-bit products are not supported with 64-bit installations:

If you want to install 64-bit Office 2010, you must uninstall all 32-bit Office products first, and then run setup.exe in the x64 folder. If you want to install 32-bit Office 2010, close this Setup program, and then either go to the x86 folder at the root of your CD or DVD and run setup.exe, or get the 32-bit Office 2010 from the same place you purchased 64-bit Office 2010.

占位符表示 Microsoft Office 的任何版本，以及你從 Microsoft 下載中心單獨(dú)下載的任何適用于 Microsoft Office 的組件。 有關(guān)這些產(chǎn)品的列表，請(qǐng)參閱"詳細(xì)信息"部分。

原因

64 位版本的 Office 2010 與 32 位版本的 Office 2010 產(chǎn)品或"詳細(xì)信息"部分中列出的 32 位版本的 Office 2010 組件不兼容。

此外，不能在同一計(jì)算機(jī)上安裝 64 位版本的 Office 2010 產(chǎn)品和 32 位版本的 Office 2010 產(chǎn)品。 例如，如果您安裝 32 位版本的 Microsoft Office Professional 2010 然后嘗試安裝 64 位版本的 Microsoft Project Professional 2010，則會(huì)收到"癥狀"部分中提到的錯(cuò)誤消息。

解決方案

若要安裝 64 位版本的 Office 2010，必須卸載錯(cuò)誤消息中列出的產(chǎn)品。 請(qǐng)注意錯(cuò)誤消息中列出的產(chǎn)品，然后針對(duì)你的 Windows 版本執(zhí)行以下步驟。 (錯(cuò)誤消息中顯示的產(chǎn)品名稱與"程序控制面板"中用于卸載產(chǎn)品名稱的產(chǎn)品名稱相同。)

若要?jiǎng)h除 Office，請(qǐng)參閱從電腦卸載 Office。

您還可以使用以下說(shuō)明刪除單個(gè)組件。

Windows Vista 或 Windows 7

當(dāng)錯(cuò)誤消息顯示在屏幕上時(shí)，請(qǐng)注意列出的產(chǎn)品的名稱。

單擊“開(kāi)始”，然后單擊“控制面板”。

在 "程序" 下，單擊"卸載程序"。

找到步驟 1 中記錄的產(chǎn)品之一，右鍵單擊產(chǎn)品名稱，然后選擇"卸載 "。

重復(fù)步驟 3，直到卸載步驟 1 中說(shuō)明的所有產(chǎn)品。

刪除所有以前的 32 位版本后，可以嘗試安裝 64 位版本的 Office 2010。

此解決方案已知問(wèn)題

卸載期間請(qǐng)求重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)

您可能會(huì)收到一條消息，要求重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，具體取決于要卸載的產(chǎn)品。 顯示此消息時(shí)，必須重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)才能完成卸載過(guò)程。 如果不重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，在稍后嘗試安裝 Office 時(shí)可能會(huì)收到不同的錯(cuò)誤消息。

應(yīng)用程序兼容性和 64 位版本的 Office

我們強(qiáng)烈建議客戶使用 32 位版本的 Office 2010，即使在 64 位版本的 Windows 上，因?yàn)閼?yīng)用程序兼容。 如果您的計(jì)算機(jī)上有外接程序，尤其是當(dāng)您將移動(dòng)電話與 Microsoft Outlook 同步時(shí)，請(qǐng)?jiān)诎惭b 64 位版本的 Office 2010 之前，與外接程序制造商聯(lián)系以查看該外接程序的 64 位版本是否可用。

有關(guān) 32 位和 64 位版 Office 之間的差異詳細(xì)信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)以下網(wǎng)站：

Microsoft 確實(shí)為 Office 2010 提供以下組件的 32 位和 64 位版本。 您可以安裝這些組件的 64 位版本，以使用 64 位版本的 Office 2010。

Microsoft Access 數(shù)據(jù)庫(kù)引擎 2010

Microsoft Access Runtime 2010

更多信息

以下列表包括可能顯示在錯(cuò)誤消息中且必須刪除才能安裝 64 位版本的 Office 2010 的產(chǎn)品。

Microsoft Office 2010 產(chǎn)品和組件

32 位版本的 Microsoft Office 2010 套件

Microsoft Office Home and Business 2010

Microsoft Office Home and Student 2010

Microsoft Office Standard 2010

Microsoft Office Small Business Basics 2010

Microsoft Office Professional 2010

Microsoft Office Professional Plus 2010

32 位版本的 Microsoft Office 2010 單個(gè)產(chǎn)品

Microsoft Access 2010

Microsoft Excel 2010

Microsoft Office Groove 2010

Microsoft InfoPath 2010

Microsoft OneNote 2010

Microsoft Outlook 2010

Microsoft PowerPoint 2010

Microsoft Project Standard 2010

Microsoft Project Professional 2010

Microsoft Publisher 2010

Microsoft SharePoint Designer 2010

Microsoft Visio Standard 2010

Microsoft Visio Professional 2010

Microsoft Visio Premium 2010

注意：Microsoft Office錯(cuò)誤消息中可能會(huì)顯示 Groove 2010，但"控制面板"中的程序未列出 Groove 2010。 您必須在控制面板中卸載 Microsoft SharePoint Workspace 2010，Microsoft Office Groove 2010 中的錯(cuò)誤消息。

32 位版本的 Microsoft Office 2010 組件

Microsoft Access Runtime 2010

Microsoft Access 數(shù)據(jù)庫(kù)引擎 2010

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的无法安装office此计算机安装了32位,无法将 64 位 Office 与 32 位 Office 一起安装 | Microsoft Docs...的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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