大家都知道，個人微信是可以撤回兩分鐘以內的消息，超過兩分鐘就無法撤回了。那企業微信可以撤回發送了多久的消息呢？撤回的消息還能夠查看嗎？跟著企業微信服務商艾客scrm小編，一起來看看吧。

其實，我們使用任何一個聊天工具聊天的過程中，撤回消息在所難免，畢竟都有可能輸入一些錯誤的信息。區別在于，聊天工具能夠撤回發送了多久的消息？像微信，只支持2分鐘，也就是說，你反應過來的時間只有兩分鐘。那企業微信支持多久呢？

企業微信消息多久可以撤回？

由于企業微信跟微信之間是打通的，企業微信可以直接跟微信聊天，所以，這里還要分為兩種情況。第一種，我使用企業微信在跟個人微信用戶聊天或者在含有個人微信用戶的群里聊天；第二種，我使用企業微信在跟企業微信用戶聊天或者在只有企業微信用戶的群里聊天。

第一種情況，遵循的是微信的規則，只能夠撤回2分鐘以內的消息，超出時間則無法看到撤回選項。

而如果是第二種情況，聊天雙方都只有企業微信用戶，那么就可以撤回24小時內的消息，超出24小時的消息就沒有了撤回選項。

企業微信怎么查看撤回的消息？

我們與客戶聊天的過程中，客戶有可能會撤回一些消息，而在撤回的消息中，可能是客戶的一些顧慮，會含有談成合作的意向。如果我們能夠知道客戶撤回的消息，就很有可能促成開單。

但是，在企業微信中，當員工或者客戶撤回消息后，是無法在企業微信后臺找到消息記錄的。如果大家想要實時保存聊天數據，可以開通企業微信會話存檔功能。在征詢過員工和客戶的同意之后，就能夠實時保存聊天記錄到企業微信后臺，即使該消息被撤回了，管理員還是能夠在企業微信管理后臺看到。

只是，企業微信會話存檔功能的開通需要開發能力，如果企業不具備開發能力，艾客君建議大家試試企業微信服務商艾客scrm的會話存檔功能，開通之后立刻可以使用，無需二次開發，十分方便哦。并且，與客戶和員工聊天的任何一條消息，都會永久保存在后臺中，即使是撤回的消息，也可以在后臺的會話存檔中看到。

以上就是關于企業微信撤回消息相關內容，如果大家在使用企業微信過程中有功能使用的疑問或者想要了解更多運營知識干貨，可以上艾客scrm官網咨詢我們的客服哦。

企業微信服務商艾客scrm可以讓企業體驗更高級的企業微信功能，比如客戶標簽、H5朋友圈、客戶階段管理、渠道活碼等，幫助企業更好地使用企業微信，更精細化地進行客戶運營。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的企业微信消息多久可以撤回？企业微信怎么查看撤回的消息？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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