文 / 鄭金條 對(duì)于手機(jī)社交游戲，一般的進(jìn)程權(quán)衡可能會(huì)包含三個(gè)層面的考量：開(kāi)發(fā)者的修為、發(fā)行商的布局和玩家的生態(tài)環(huán)境。很多情況下，這三者之間的比重都顯得不夠協(xié)調(diào)，游戲開(kāi)發(fā)層面往往占據(jù)了更大的分量，而忽略了玩家生態(tài)環(huán)境在其中扮演的關(guān)鍵角色。畢竟對(duì)于一款游戲，玩家市場(chǎng)才是最終敲定成敗的主體環(huán)節(jié)。

開(kāi)發(fā)者的修為

目前，手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)者由四個(gè)層面的人員構(gòu)成：

第一，在手機(jī)游戲領(lǐng)域浸淫數(shù)年的老牌開(kāi)發(fā)者和有成功案例的游戲新貴； 第二，由看中手機(jī)游戲未來(lái)市場(chǎng)方向的傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)者所構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)； 第三，由其他領(lǐng)域人員跨行業(yè)搭建的游戲團(tuán)隊(duì)； 第四，一些獨(dú)立游戲開(kāi)發(fā)者。其實(shí)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起，手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)慢慢成為主流游戲市場(chǎng)認(rèn)可的一部分后,手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)也演變成為新的利益角逐戰(zhàn)。在這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)中，大量開(kāi)發(fā)者已經(jīng)慢慢失去了做游戲初期的信念和理想。特別是一些臨時(shí)拼湊的團(tuán)隊(duì)可能缺乏好的游戲思維，只是盡快通過(guò)山寨作品捕獲用戶(hù)進(jìn)行套現(xiàn)。在低成本市場(chǎng)下，低門(mén)檻所造就的是更浮躁的行業(yè)氛圍。所以提起開(kāi)發(fā)者修為時(shí)，往往不敢直接鑒定是好的游戲理念帶來(lái)好的游戲產(chǎn)品進(jìn)而產(chǎn)生好的收益；還是快速切入、套現(xiàn)直接走資本的滾雪球效應(yīng)。我們慢慢看不清楚究竟是誰(shuí)在扮演著主體上的作用。 [caption id="attachment_8646" align="aligncenter" width="376" caption="盡管存在不同層面的考量，但玩家才是游戲最終的生死場(chǎng)"][/caption] 從Angry Birds崛起所帶來(lái)的希望開(kāi)始，手機(jī)游戲淘金戰(zhàn)也如火如荼的展開(kāi)，一些擁有好創(chuàng)意的產(chǎn)品率先成為行業(yè)的佼佼者。而因?yàn)榭缙脚_(tái)和跨地區(qū)隔絕的關(guān)系，一些創(chuàng)意山寨游戲同樣照葫蘆畫(huà)瓢取得了成功。甚至在部分市場(chǎng)，山寨往往能壓過(guò)正品成為地區(qū)的主導(dǎo)。這也許是市場(chǎng)演進(jìn)的正常過(guò)程，但也能從中更明顯地折射出其和傳統(tǒng)游戲產(chǎn)業(yè)的差異，游戲人的理念和心態(tài)已經(jīng)被改觀了。 發(fā)行商的布局 發(fā)行商是一個(gè)老生常談的話題，說(shuō)起發(fā)行商我們往往能夠聯(lián)想到兩個(gè)不同的層面。

• 發(fā)行商真的有足夠?qū)嵙ν苿?dòng)一款產(chǎn)品的成功嗎?發(fā)行商真的有足夠價(jià)值來(lái)瓜分走高比例的分成嗎?發(fā)行商在持有眾多產(chǎn)品的情況下真的能夠像開(kāi)發(fā)者一樣對(duì)產(chǎn)品有足夠的熱情嗎？

• 發(fā)行商擁有開(kāi)發(fā)者所缺少的用戶(hù)資源、媒介資源、平臺(tái)資源和運(yùn)營(yíng)成熟度?？梢杂行У钟袠I(yè)風(fēng)險(xiǎn)，讓游戲更有出頭機(jī)會(huì)。此外，在發(fā)行領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)會(huì)使得他們?cè)诓僮魃细鼖故?#xff0c;更能適應(yīng)規(guī)則。

但無(wú)論在哪一個(gè)層面，都能映射出一個(gè)現(xiàn)實(shí)：在沒(méi)有產(chǎn)品的情況下(特別是IP控制權(quán))，開(kāi)發(fā)商在和開(kāi)發(fā)者的角力中永遠(yuǎn)都會(huì)處在博弈狀態(tài)，甚至?xí)?jīng)常陷入培育了一款好產(chǎn)品轉(zhuǎn)眼間卻被單飛的窘境。 這個(gè)問(wèn)題和一些游戲分享平臺(tái)相似。有大用戶(hù)量的開(kāi)發(fā)者不愿貢獻(xiàn)出自己的用戶(hù)數(shù)據(jù)和關(guān)系，而小型開(kāi)發(fā)者在依賴(lài)分享平臺(tái)的同時(shí)沒(méi)有辦法帶來(lái)更多的注冊(cè)分享用戶(hù)。這種循環(huán)使分享平臺(tái)注定會(huì)一直在和尋找機(jī)會(huì)的開(kāi)發(fā)者打交道，而很難有更好的協(xié)作機(jī)會(huì)。 玩家的生態(tài)環(huán)境 玩家的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題是本文所著力論述的，就像前文所提到的，玩家才是游戲最終的生死場(chǎng)，開(kāi)發(fā)者滿意的產(chǎn)品如果不能在玩家市場(chǎng)獲得有效回應(yīng)也只能是開(kāi)發(fā)者的單相思。 [caption id="attachment_8649" align="aligncenter" width="478" caption="開(kāi)發(fā)者需要讓規(guī)則本身在游戲進(jìn)程中說(shuō)話"][/caption] 問(wèn)題1：玩家文化構(gòu)成對(duì)游戲題材接納度的影響 一般開(kāi)發(fā)者在敲定游戲題材時(shí)并不明確目標(biāo)用戶(hù)，即使有也是在后續(xù)修訂中敲定的。除了通用型產(chǎn)品，游戲題材選擇和玩家文化構(gòu)成上休戚相關(guān)，包括玩家的文化習(xí)性(他們對(duì)所涉及題材的熟悉程度)、性別取向偏好、對(duì)游戲風(fēng)格和畫(huà)面形象的選擇，以及所配置音樂(lè)是否吻合他們的聽(tīng)覺(jué)要求。更有甚者，會(huì)涉及部分信仰問(wèn)題。 很多時(shí)候，開(kāi)發(fā)者對(duì)待游戲本地化時(shí)所采用的只是簡(jiǎn)單翻譯內(nèi)容，有些游戲在國(guó)際化進(jìn)程中的失敗根源更在于其和當(dāng)?shù)匚幕踔晾砟畹母窀癫蝗?#xff0c;沒(méi)有辦法深入了解文化習(xí)性，從而帶來(lái)理解方面的障礙。 盡管有些通用型產(chǎn)品本身沒(méi)有這方面的顧慮，但并不是每一個(gè)創(chuàng)意都能預(yù)見(jiàn)到或探觸到人類(lèi)相似的共性靈魂和感覺(jué)，因此每一款游戲題材首先需要權(quán)衡游戲是否和玩家的娛樂(lè)需求有契合點(diǎn)。 問(wèn)題2：免費(fèi)心理和玩家的忠誠(chéng)度分析 在社交游戲和手機(jī)游戲領(lǐng)域我們常常在顧慮：為什么免費(fèi)模式的游戲在用戶(hù)留存率方面往往不盡如人意？ 有三點(diǎn)分析值得思考：其一，付費(fèi)游戲加強(qiáng)了游戲的附加值暗示，同時(shí)這種預(yù)先投入成本將會(huì)在潛意識(shí)中駕馭玩家，提示玩家在付出的情況下必然要尋求回報(bào) ；其二，在免費(fèi)游戲環(huán)節(jié)上，盡管時(shí)間成本可能是世界上最大的成本，但是玩家沒(méi)有這種意識(shí)，免費(fèi)意味著缺失牽制力或者增多了可選擇性的風(fēng)險(xiǎn)；其三，因?yàn)橹谱飨鄬?duì)簡(jiǎn)單，而開(kāi)發(fā)者又想在新模式上有所突破，結(jié)果造成游戲性和交互性并沒(méi)有被權(quán)衡清楚。 在這種情況下，免費(fèi)模式就需要駕馭在游戲本身的質(zhì)量上，以避免用戶(hù)的隨意性態(tài)度。這里需要指出，由于游戲數(shù)量的增長(zhǎng)和玩家對(duì)免費(fèi)游戲本身價(jià)值感的降低，促使玩家并不能在游戲上做徹底的體驗(yàn)，造成了玩家流失風(fēng)險(xiǎn)的無(wú)限拔高。并且這種風(fēng)險(xiǎn)的把控并不完全在開(kāi)發(fā)者手上，開(kāi)發(fā)者所能做得就是在玩家的項(xiàng)目比照中脫穎而出。 問(wèn)題3：迷茫的玩家和新手教程 所有玩家進(jìn)入新游戲后都必須共同面對(duì)一個(gè)問(wèn)題：這款游戲的樂(lè)趣在哪？該怎么玩？基本上游戲都會(huì)以新手教程的方式來(lái)引導(dǎo)玩家熟悉游戲中的相關(guān)流程，包括功能按鈕的位置、大小和呈現(xiàn)方式；功能按鈕介紹的繁復(fù)程度；是否真的能夠一目了然的完成整體介紹。更為簡(jiǎn)單的說(shuō)即讓玩家在新手教程結(jié)束后能順利進(jìn)入游戲狀態(tài)。 這一步對(duì)玩家的最終留存率至關(guān)重要，畢竟在現(xiàn)階段，玩家活躍頻度的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于單純的下載數(shù)據(jù)。 這就涉及游戲規(guī)則問(wèn)題，若存在規(guī)則，玩家就得學(xué)習(xí)。有學(xué)習(xí)的存在就一定存在玩家對(duì)既定規(guī)則接受度的差異。開(kāi)發(fā)者所能夠做的就是盡快讓玩家上手。并且需要應(yīng)對(duì)一個(gè)情況：那些惱怒新手教程而直接跳過(guò)的玩家如何在游戲中繼續(xù)接受有效地引導(dǎo)？畢竟玩家的自我探索可能更有趣，但同時(shí)存在讓玩家不知所措的情況，多次的不知所措必然導(dǎo)致玩家的流失。 這就需要開(kāi)發(fā)者明白游戲的完全規(guī)則，從而讓規(guī)則本身在游戲進(jìn)程中說(shuō)話。讓玩家向其他玩家解釋游戲規(guī)則，并不會(huì)令過(guò)程變得更有趣。 問(wèn)題4：開(kāi)發(fā)者思維和玩家的心理目的權(quán)衡 我曾和不少開(kāi)發(fā)者就開(kāi)發(fā)者對(duì)玩家市場(chǎng)的自我預(yù)判和聽(tīng)取玩家建議兩者的比值進(jìn)行過(guò)交流。很多情況下，開(kāi)發(fā)者并不能如Zynga那般通過(guò)對(duì)玩家測(cè)試，挖掘玩家真實(shí)需求，再進(jìn)行快速迭代，大部分公司根據(jù)用戶(hù)行為調(diào)整游戲方案一直停留在純理論階段。 現(xiàn)實(shí)的情況可能和Zynga所處的大格局并不相似，開(kāi)發(fā)者的自我預(yù)判和對(duì)所獲得反饋有所甄別。事實(shí)上除非有一定規(guī)模的數(shù)據(jù)參照，不然少量用戶(hù)的反饋也可能走向另一個(gè)偏頗的方式。這中間很難權(quán)衡采納的臨界點(diǎn)，畢竟游戲是從用戶(hù)性和市場(chǎng)性出發(fā)的。在這里有必要提及游戲的整體出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)開(kāi)發(fā)者預(yù)判玩家市場(chǎng)做出的。這是開(kāi)發(fā)者做這款游戲項(xiàng)目的既定思維，而玩家在游戲進(jìn)程中所遇到的情況包括是否符合玩家的心理預(yù)期是另一層面的事情。由此才會(huì)帶來(lái)不同的評(píng)價(jià)，心滿意足的開(kāi)發(fā)者很亮堂地給了高分，而沒(méi)有獲得樂(lè)趣的玩家則可能顯得垂頭喪氣。 這當(dāng)中就需要一個(gè)新的權(quán)衡點(diǎn)：在不能同時(shí)滿足所有玩家的情況下是照顧特定群體，還是進(jìn)行二次妥協(xié)照顧絕大部分玩家。但與此同時(shí)還有一個(gè)顧慮：免費(fèi)游戲的玩家付費(fèi)情況集中在為數(shù)不多的忠誠(chéng)玩家身上，不能很好滿足他們的絕對(duì)需求又將如何？ 問(wèn)題5：玩家的審美視覺(jué)和游戲畫(huà)面風(fēng)格 游戲進(jìn)程的娛樂(lè)沖擊一般由兩個(gè)層面來(lái)替代玩家實(shí)現(xiàn)，分別是視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)。了解和辨析玩家在這兩方面的態(tài)度將更好地實(shí)現(xiàn)玩家意識(shí)。 在視覺(jué)方面首先涉及美術(shù)風(fēng)格和構(gòu)圖問(wèn)題，為了使游戲視覺(jué)效果達(dá)到最佳狀態(tài)，畫(huà)面良好的模式、質(zhì)感、環(huán)境和光照至關(guān)重要。只有構(gòu)圖清晰，游戲環(huán)境的視覺(jué)結(jié)構(gòu)才足以吸引眼球。盡管手機(jī)游戲和社交游戲在風(fēng)格上暫時(shí)無(wú)法達(dá)到傳統(tǒng)大型游戲的品質(zhì)追求，但是并不意味著這種追求不嚴(yán)謹(jǐn)。以Zynga為例，其Ville系列游戲已經(jīng)使其擁有大眼睛的可愛(ài)卡通角色成了公司的標(biāo)志。一旦形成印記，玩家就會(huì)通過(guò)圖像來(lái)識(shí)別游戲，比如更改了馬里奧系列游戲的色調(diào)肯定會(huì)讓熟悉的玩家產(chǎn)生諸多不適應(yīng)。 當(dāng)然，游戲最終呈現(xiàn)的創(chuàng)意機(jī)制或者畫(huà)面效果可能都是基于開(kāi)發(fā)者之間的內(nèi)部碰撞或與市場(chǎng)的相互妥協(xié)。游戲本身是文化載體，但與此同時(shí)游戲是一款面向市場(chǎng)的產(chǎn)品和面向用戶(hù)的服務(wù)，很多環(huán)節(jié)并不能夠隨心駕馭，而是需要權(quán)衡一個(gè)承載開(kāi)發(fā)者設(shè)想以及市場(chǎng)反響的結(jié)果。而這種博弈的最終結(jié)果是完成玩家的審美視覺(jué)需求。 問(wèn)題6：界面設(shè)計(jì)和玩家使用習(xí)慣 無(wú)論游戲有多華麗的視覺(jué)效果，劣質(zhì)的UI足以將其完全摧毀。開(kāi)發(fā)者設(shè)計(jì)UI時(shí)首先應(yīng)該考慮的問(wèn)題是：什么才是對(duì)玩家最重要的信息？包括屏幕簡(jiǎn)單整潔、按鍵類(lèi)觸控點(diǎn)尺寸合適、為風(fēng)景和繪制模式提供適宜的資源。首先是尊重玩家游戲感受，包括尊重玩家本身的偏好和已經(jīng)被其他游戲養(yǎng)成的習(xí)慣性動(dòng)作。 好的游戲內(nèi)容遇上復(fù)雜或不符合用戶(hù)邏輯的界面設(shè)計(jì)遭遇用戶(hù)拒絕。并且可能不止對(duì)一款游戲造成影響，甚至可能對(duì)開(kāi)發(fā)者發(fā)布其他的游戲帶來(lái)負(fù)面影響。Effective UI的調(diào)查認(rèn)為惡劣的應(yīng)用體驗(yàn)可能損害品牌價(jià)值(每款產(chǎn)品都有自身品牌，每個(gè)品牌都有下一款應(yīng)用)。高達(dá)69%的受訪者認(rèn)為如果某款應(yīng)用的產(chǎn)品體驗(yàn)很不盡如人意，就可能對(duì)公司的品牌形象產(chǎn)生消極影響，特別是給以后的產(chǎn)品帶來(lái)不良連鎖效應(yīng)。對(duì)開(kāi)發(fā)者而言，每一款產(chǎn)品的質(zhì)量就顯得相當(dāng)重要。 問(wèn)題7：用戶(hù)的社區(qū)概念和群體主義思想影響分析 不管是社交游戲還是手機(jī)社交游戲都有一個(gè)共同的癥結(jié)：雖然號(hào)稱(chēng)Social，但目前各種協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制只反映了玩家社群協(xié)作性和互動(dòng)性的冰山一角，并沒(méi)有辦法讓玩家之間真正組建一個(gè)虛擬游戲社區(qū)。特別是依托情感所架構(gòu)起來(lái)的社區(qū)。 我們常在說(shuō)一個(gè)道理：一款社交游戲真正的生命力不在于用戶(hù)是否能自?shī)首詷?lè)獲得快樂(lè)，而在于玩家是否覺(jué)得與更多的朋友分享會(huì)更有樂(lè)趣。其實(shí)我們一在重復(fù)描述的就是群體情感和社區(qū)歸屬感，特別是病毒式傳播型的好友邀約方式，將形成一種獨(dú)特的生態(tài)圈。這個(gè)生態(tài)圈屬于小團(tuán)體交互，因?yàn)椴坏貌怀姓J(rèn)好友間的交互已從現(xiàn)實(shí)逐步延伸到虛擬網(wǎng)絡(luò)，因此就需要思考如何讓游戲中的泛友誼更具互動(dòng)的針對(duì)性。 當(dāng)然游戲群體性的養(yǎng)成可以提高用戶(hù)黏性和留存率，這兩者對(duì)用戶(hù)終身價(jià)值具有決定因素。玩家參與度越高，停留時(shí)間越長(zhǎng)，其潛在終身價(jià)值就越大。這種群落關(guān)系不一定是結(jié)盟形式，也可能可以是密集交互的支撐架構(gòu)，不管是競(jìng)爭(zhēng)還是協(xié)作，只要玩家在游戲中經(jīng)常以各種形式接觸，其社區(qū)依賴(lài)性就能產(chǎn)生。 問(wèn)題8：聲效的正面效能和負(fù)面效能解析 音效對(duì)玩家游戲情感的捕捉具有很大的促進(jìn)作用，去掉音效，游戲的沉浸性就會(huì)缺失。音效具有影響潛意識(shí)的功能，即使玩家沒(méi)有看到游戲畫(huà)面，特定的音效也能夠讓他回想起游戲的愉悅感。 游戲的聲效同樣關(guān)系到玩家的進(jìn)程節(jié)奏，玩家的進(jìn)程節(jié)奏可以跟隨音效的遞進(jìn)來(lái)判定完成度。不僅僅讓玩家感受了游戲的氛圍，同時(shí)也成為了游戲體驗(yàn)的一部分。游戲中的節(jié)奏感存在并不在于人為的間隔設(shè)置，而在于玩家在游戲體驗(yàn)和游戲進(jìn)程共鳴中呈現(xiàn)出來(lái)的節(jié)奏。好的聲效便能協(xié)助玩家找到這種游戲節(jié)奏。 作者鄭金條，游戲邦負(fù)責(zé)人，游戲邦主要關(guān)注和解析國(guó)內(nèi)外社交游戲和手機(jī)游戲領(lǐng)域，并定期做深度行業(yè)闡述。 本文選自《程序員》雜志2011年10期，更多精彩內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注10期雜志 《程序員》雜志訂閱火熱進(jìn)行中

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的手机社交游戏与触动用户的环节的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

如果覺(jué)得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。