XXXXXXX項(xiàng)目測試缺陷管理&QC使用手冊

文件狀態(tài)：

【 】草 稿

【 】修 改 稿

【 】正式發(fā)布

文檔編號

保 密 等 級

作 者

最后完成日期

2015-11-04

審核人員

最后審核日期

批 準(zhǔn) 人

最后批準(zhǔn)日期

登錄到QC的缺陷管理系統(tǒng)

打開IE8、IE9瀏覽器或者HP ALM Explore12.2x，在地址欄輸入訪問1:8080/qcbin/start_a.jsp，

如果是IE10瀏覽器，請打開瀏覽器然后按F12，打開開發(fā)人員工具，然后選擇IE8兼容模式，然后在輸入訪問1:8080/qcbin/start_a.jsp，。

2、如果之前沒有安裝過相關(guān)插件，瀏覽器會提示是否安裝插件，但是在安裝插件前一定要將上述站點(diǎn)加到可信站點(diǎn)和本地intranet站點(diǎn)上才能自動下載并安裝瀏覽器插件。

如下圖：

A．增加到可信站點(diǎn)：IE8》Internet選項(xiàng)》安全》可信站點(diǎn)

B．增加到Intranet站點(diǎn)：IE8》Internet選項(xiàng)》安全》本地Intranet

配置好A和B之后，點(diǎn)擊刷新，瀏覽器就會自動下載并安裝插件。

備注：如果使用IE不行，可以直接使用ALM12自帶的瀏覽器，自帶瀏覽器可以在登錄界

面時(shí)進(jìn)行下載。

操作步驟如下：

3、安裝完插件后會自動跳轉(zhuǎn)到登錄頁面，如圖2所示。在“用戶名”輸入框輸入您姓名的拼音，密碼默認(rèn)為空，點(diǎn)擊【身份驗(yàn)證】按鈕。

通過驗(yàn)證后“項(xiàng)目”下拉列表會列出你有權(quán)訪問的項(xiàng)目，如圖3所示。選擇你要登錄的頁面，點(diǎn)擊【登錄】按鈕。

說明：

域：Default

項(xiàng)目：項(xiàng)目列表只列出你有訪問權(quán)限的項(xiàng)目。

大型項(xiàng)目類測試模板

登錄后的初始頁面。登錄成功后，點(diǎn)擊“缺陷”，出現(xiàn)如圖4所示頁面。

進(jìn)入缺陷列表。點(diǎn)擊圖4所示頁面左邊列表中的項(xiàng)，將看到如圖5所示的缺陷新增界面。

更改項(xiàng)目。如果你同時(shí)擁有多個(gè)項(xiàng)目的權(quán)限，那么登錄到其中一個(gè)項(xiàng)目后可以不需要退出而直接更改到另一個(gè)項(xiàng)目。點(diǎn)擊頁面左上角的【工具】，選擇【更改項(xiàng)目】，再點(diǎn)擊你所想要的項(xiàng)目即可，如三峽付項(xiàng)目UAT。

如果你擁有其他項(xiàng)目的權(quán)限，但“更改項(xiàng)目”列表中并沒有列出那些項(xiàng)目，你可以點(diǎn)擊【選擇…】按鈕，轉(zhuǎn)到登錄頁面，選擇需要登錄的項(xiàng)目，登錄一次后該項(xiàng)目名稱就會出現(xiàn)在這個(gè)列表中了。

注銷。點(diǎn)擊右上角的即可注銷，退出到登錄頁面。

QC缺陷管理系統(tǒng)的使用

缺陷常用字段說明

缺陷名稱

對缺陷的簡單描述。摘要包括該缺陷所屬的模塊名稱-子模塊名稱，以及簡單說明缺陷情況。

描述

詳細(xì)描述重現(xiàn)該缺陷的步驟，錯誤現(xiàn)象和期待結(jié)果。必要時(shí)可以上傳附件輔助說明。

狀態(tài)

缺陷狀態(tài)描述如下表：

序號

缺陷狀態(tài)

缺陷狀態(tài)描述

備注

1

1-新建

測試人員在測試過程中發(fā)現(xiàn)缺陷，提交新的缺陷給開發(fā)組長進(jìn)行審核

2

2-打開

開發(fā)組長進(jìn)行判定認(rèn)定為有效缺陷，并將缺陷分配給具體的開發(fā)人員進(jìn)行修改

3

3-已修正

開發(fā)人員已完成修正,等待測試人員進(jìn)行回歸測試

4

4-已關(guān)閉

缺陷通過測試人員回歸測試，缺陷已被修復(fù)

5

5-已審核

測試組長確認(rèn)測試者提交的缺陷有效

5

A-回歸失敗

缺陷未通過測試人員回歸測試，缺陷未被修復(fù)

6

B-拒絕

拒絕修改缺陷，該缺陷可能由于測試人員理解錯誤或?qū)儆谥貜?fù)提交的缺陷，開發(fā)組長和開發(fā)人員都可以拒絕，拒絕的缺陷需要由仲裁者(一般為項(xiàng)目經(jīng)理和測試經(jīng)理)判定后才能認(rèn)定為偽缺陷。

7

C-掛起

項(xiàng)目經(jīng)理判定該缺陷不在當(dāng)前版本進(jìn)行修復(fù)，而在未來版本進(jìn)行修復(fù)

8

D-重新打開

C-掛起的缺陷在條件允許后可重新打開供開發(fā)人員進(jìn)行修復(fù)

9

E-偽缺陷

仲裁者(一般為項(xiàng)目經(jīng)理和測試經(jīng)理)對B-拒絕的缺陷進(jìn)行判定后，認(rèn)定該缺陷確實(shí)是由于測試人員理解問題或者重復(fù)缺陷等原因?qū)е碌臒o效缺陷(偽缺陷)

10

F-無效

由于測試人員提出的缺陷，測試組長確認(rèn)無效后，提交缺陷，缺陷狀態(tài)就會修改為“無效”

分配給

不同角色之間缺陷狀態(tài)的變化：

缺陷狀態(tài)的變化

事件描述

操作者

前狀態(tài)

后狀態(tài)

分配給

測試人員新建缺陷

測試人員

1-新建

測試組長(字段

測試組長判定缺陷無效

測試組長

1-新建

F-無效

無需修改

測試組長判定缺陷有效

測試組長

1-新建

5-已審核

開發(fā)組長(字段

測試組長新建缺陷

測試組長

5-已審核

開發(fā)組長(字段

開發(fā)組長確認(rèn)缺陷有效

開發(fā)組長

5-已審核

2-打開

分配給(修復(fù)人

開發(fā)組長確認(rèn)缺陷無效

開發(fā)組長

5-已審核

B-拒絕

仲裁人員

開發(fā)人員-暫時(shí)無法修改缺陷

開發(fā)人員

2-打開

B-拒絕

仲裁人員

開發(fā)人員-此時(shí)修改缺陷

開發(fā)人員

2-打開

2-打開

無需修改

開發(fā)人員已經(jīng)修復(fù)缺陷

開發(fā)人員

2-打開

3-已修正

測試者

開發(fā)人員修改延期缺陷

開發(fā)人員

D-重新打開

3-已修正

測試者

開發(fā)人員修改回歸失敗缺陷

開發(fā)人員

A-

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的alm系统的使用流程_HPQC测试管理平台ALM操作使用手册.doc的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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