记录-蓝鲸相关知识点
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
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定義在哪個文件
A. $HOME/.bashrc
B. $HOME/.bkrc
C. /etc/profile
D. /data/install/.rcmdrc
正確答案:B
A. /data/install/bk_install
B. /data/install/.bk_install.step C. /data/bkee/.installed_module D. /data/bkee/.installed_sumary
正確答案:B
A. $INSTALL_PATH/logs/bk_monitor/
B. $PKG_SRC_PATH/logs/bk_monitor/
C. $INSTALL_PATH/paas_agent/apps/logs/bk_monitor D. $PKG_SRC_PATH/paas_agent/apps/logs/bk_monitor
正確答案:C
的有
A. gse和redis必須部署在同一臺機器
B. consul部署必須是奇數個節點
C. bkdata模塊內存和cpu消耗型，需要部署在配置較高的機器上。 D. kafka部署必須是奇數個節點
正確答案:A,B,C,D
用獨立的shell腳本，請問以下哪些組件沒有采用supervisor托管: A. gse
1
B. rabbitmq C. job
D. nginx
正確答案:A,B,C,D
6. 藍鯨部署目錄為/data/bkce，以下關于模板渲染的說法正確的是?
A. service/support-files/templates/#etc#my.cnf 模板渲染后的實際路 徑/data/bkce/etc/my.cnf
B. service/support-files/templates/#etc#my.cnf 模板渲染后的實際路 徑/data/bkce/mysql/etc/my.cnf
C. service/support-files/templates/kafka#config#server.properties 模板 渲染后的實際路徑是/data/bkce/kafka/config/server.properties
D. service/support-files/templates/kafka#config#server.properties 模板 渲染后的實際路徑是/data/bkce/service/kafka/config/server.properties
正確答案:A,D
7. 安裝藍鯨前，需要確定訪問PaaS,CMDB,JOB的域名，以下域名不合法的是
A. paas.com;cmdb.com;job.com
B. paas.bk.com;cmdb.bk.com;job.bk.com
C. paas-ce.bk.com;cmdb-ce.bk.com;job-ce.bk.com D. paas_ce.bk.com;cmdb_ce.bk.com;job_ce.bk.com
正確答案:A,D
8. 安裝藍鯨的PaaS平臺時，各個工程依賴的pip包是從哪里安裝的?
A. ./src/.pip/pip.conf里指定的pip源
B. ./src/open_paas/support-files/pkgs C. ./src/open_paas/requirements.txt D. ./install/pip
正確答案:B
9. 藍鯨管控平臺的Agent的安裝包是在哪個安裝步驟中生成的
A. ./bkcec install job
B. ./bkcec install gse_agent C. ./bkcec install gse
D. ./bkcec install cmdb
正確答案:C
10. 部署社區版藍鯨前需要下載證書，藍鯨哪些平臺會用到證書文件
A. 配置平臺
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B. 作業平臺 C. 管控平臺 D. 數據平臺
正確答案:B,C,D
11. ssh免手動輸入密碼登陸是Linux運維時常用的操作，以下說法正確的是
A. 可以使用publickey驗證方式實現免密登陸
B. 使用publickey驗證方式免密時，密碼必須設置為空才行
C. 使用publickey驗證方式時，需要在被登陸機器上配置公鑰信息 D. 可以使用expect腳本來實現自動輸入密碼登陸
正確答案:A,C,D
12. Linux系統下，可以使用以下哪些服務能提供時鐘同步的功能?
A. ntp
B. date C. chrony D. time
正確答案:A,C
13. Linux系統中，查看一個進程運行時生效的資源限制配置可以參考哪個文件
A. /proc/pid/cmdlineB./proc/pid/cmdline B. /proc/pid/cmdlineB./proc/pid/environ C. /proc/pid/limitsD./proc/pid/limits D. /proc/pid/limitsD./proc/pid/stack
正確答案:C
14. Linux系統中，查看一個進程運行時生效的環境變量可以參考哪個文件?
A. /proc/pid/cmdlineB./proc/pid/cmdline B. /proc/pid/cmdlineB./proc/pid/environ C. /proc/pid/statD./proc/pid/stat D. /proc/pid/statD./proc/pid/stack
正確答案:B
15. Linux系統中， 以下哪些命令可以查看一個文件是否有進程在使用?
A. file B. lsof C. fuser D. stat
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正確答案:B,C
16. 以下哪個命令可以找出’/usr/local/bin/app’這個應用需要加載的動態鏈接庫?
A. ldconfig -l /usr/local/bin/app B. ldd -v /usr/local/bin/app
C. readlink /usr/local/bin/app
D. cat /etc/ld.so.conf | grep app
正確答案:B
17. 假設一個服務./app啟動時依賴一個特殊的環境變量FOO，以下哪個命令能正確設
置這個環境變量
A. export $FOO=xxx; ./app
B. FOO=xxx ./app
C. declare -x FOO=XXX; ./app D. set FOO=xxx; ./app
正確答案:B,C
18. Linux操作系統中，以下哪些命令可以根據進程名查找出進程ID(PID)
A. ps
B. pidof C. pstack D. pgrep
正確答案:A,B,D
19. 假設umask為027，當前用戶執行命令touch /tmp/bar.txt 該文件的權限位用8
進制表示為
A. 750 B. 755 C. 777 D. 640
正確答案:D
20. 假設umask為027，當前用戶執行命令mkdir -p /tmp/foo 該目錄的權限位用8
進制表示為
A. 750 B. 755 C. 777 D. 640
正確答案:A
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21. Python開發框架的requirements.txt的作用說法正確的是
A. 這個文件是用來約定應用中依賴的一些第三方Python包，以便在線上可以自動 部署自動安裝，具體格式是:“包名稱==版本號”
B. 這個文件是用來開發者做備注的，記錄開發者在開發過程中用到的第三方的 Python包，并沒有其他特殊的用途
C. 這個文件是用來給開發記錄需求的 D. 開發框架中不需要這個文件
正確答案:A
22. 藍鯨PaaS平臺提供了統一的“開發框架”，以下說法正確的是
A. 開發者經常遇到的“路徑問題”，是通過變量進行查找的，如{STATIC_URL}對 應的是靜態資源的url路徑
B. “ templates”這個文件夾用于存放模板文件(html頁面模板)，該文件夾是根 目錄，如果開發的應用需要添加模板文件可以自行創建子目錄進行存放，以便區分
C. “SITE_URL”該變量表示應用的訪問路徑
D. 開發框架是用來限制開發者違規操作的，不得對開發框架進行任何調整
正確答案:A,B,C
23. 關于微信通知的配置信息，以下說法不正確的是
A. 不支持接入微信通知方式
B. 支持微信官方提供的三種賬號類型:微信公眾號、微信企業號、企業微信 C. 需要用戶自己提供一種賬號類型，并按
照“{domain}/esb/guide/page/weixin_component_guide”指引接入 D. PaaS服務所在服務器必須要可以連接公網，否則無法訪問微信的服務
正確答案:A
24. 藍鯨PaaS平臺給整個藍鯨體系提供通用用戶管理服務，以下說法正確的是
A. 用戶管理是以“用戶名”為唯一標識的，可以重復 B. 用戶管理是以“用戶名”為唯一標識的，不可以重復 C. 用戶管理只有管理員可以操作
D. 用戶管理可以對接企業內已有的OA體系
正確答案:B,C,D
25. PaaS平臺用戶管理內置的角色含義描述正確的是
A. 管理員可以管理所有用戶的信息，具有所有權限
B. 普通用戶可以管理自己的用戶信息和訪問 “工作臺”
C. 開發者可以管理自己的用戶信息、訪問 “工作臺” 和訪問 “開發者中心”
D. 職能化用戶在普通用戶權限上還擁有SaaS應用 “標準運維” 的職能化權限
E. 審計員在普通用戶權限上還擁有SaaS應用 “標準運維”和作業平臺的審計權限
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正確答案:A,B,C,D,E
26. PaaS平臺給開發者提供的便捷服務有哪些
A. 前端資源:Magicbox B. 統一開發框架
C. 在線日志查詢
D. API網關
正確答案:A,B,D
27. API網關的提供了哪些API服務
A. 藍鯨登錄服務、藍鯨開發者中心、藍鯨消息管理 B. 藍鯨配置平臺、藍鯨管控平臺
C. 沒有提供API
D. 藍鯨作業平臺
正確答案:A,B,D
28. 關于郵件通知的參數含義，以下說法正確的是
A. dest_url: 可以不用填寫
B. smtp_host: SMTP服務器地址(注意區分企業郵箱還是個人郵箱) C. smtp_user: SMTP服務器帳號 (mail_sender相同)
D. mail_sender: 默認的郵件發送者 (smtp_user相同)
E. smtp_pwd:SMTP服務器帳號密碼 (一般為授權碼)
正確答案:A,B,C,D,E
29. 關于郵件通知的配置信息，以下說法正確的是
A. 默認的郵件通知的請求路徑是“開發者中心——API網關——通道管理——請求路 徑——輸入/cmsi/send_mail/ ”
B. 關于dest_url參數的解析為: 如果用戶不會(不習慣)用Python，可以提供一 個其他語言的接口，填到dest_url，ESB僅作請求轉發。即可打通郵件通知的服務
C. smtp_usessl 一定要填寫1或者true D. smtp_usessl 一定要填寫0 或者false
正確答案:A,B,C
30. 如何使用故障自愈的審批功能來實現告警的半自動化處理?
A. 作為組合套餐的原子套餐來使用，單獨使用用處不大 B. 不支持該功能
C. 需按照文檔，配置故障自愈接入微信審批的流程
D. 對接好審批流程后，可在微信端輸入指令來審批流程
正確答案:A,C,D
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31. 接入告警源頁面，告警源的最后接收告警時間在刷新，但告警數不變，可能的原 因是?
A. 告警IP未在配置平臺注冊
B. 告警類型未接入故障自愈
C. 告警類型接入故障自愈，但匹配配置平臺的業務拓撲失敗 D. 該告警源未啟用
正確答案:A,B,C
32. 在開發者中心把故障自愈SaaS部署到正式環境失敗，可能原因有
A. 未使用和后臺版本匹配的故障自愈SaaS包
B. 部署故障自愈后臺時沒有執行初始化數據(bkcec initdata fta) C. 未部署故障自愈后臺fta
D. 未部署藍鯨監控
正確答案:A,B,C
33. 單個告警的人力節省定義是?
A. 自愈耗時
B. 15分鐘
C. 15分鐘減去自愈耗時 D. 30分鐘
正確答案:C
34. 故障自愈內置獲取CPU、內存Top10套餐的邏輯是?
A. 在作業平臺套餐中直接發送通知
B. 預置的組合套餐，先執行獲取CPU或內存Top10的作業，后將獲取結果傳參給通 知套餐
C. 藍鯨Agent直接上報進程Top10快照 D. 使用標準運維套餐獲取結果
正確答案:B
35. 以下對故障自愈套餐內置變量描述正確的是?
A. 在創建自愈套餐時，指定參數可以選擇內置變量，如${ip}(代表告警IP) B. 告警時間的內置變量為 ${source_time}
C. 告警字符內容的內置變量為 ${raw}
D. 告警類型的內置變量為 ${alarm_type}
正確答案:A,B,C,D
36. 以下對"故障自愈對接Zabbix"原理描述正確的是?
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A. Zabbix產生告警后,執行"推送告警至故障自愈"的Action
B. 故障自愈將Zabbix告警中的{HOST.IP}作為告警IP，需確保在配置平臺中注冊 C. 故障自愈將Zabbix告警中的{ITEM.KEY}作為告警類型
D. 故障自愈主動拉取Zabbix告警
正確答案:A,B,C
37. 如何實現告警主機和實際執行故障自愈任務的主機不一致，如虛擬機子機故障調
用重啟接口?
A. 以作業平臺套餐為例，取消勾選"用告警IP替代作業執行IP"，并勾選"向作業平臺 自定義參數"，參數可填告警IP的變量${ip}
B. 使用默認的磁盤清理套餐
C. 使用HTTP回調套餐，告警產生后直接把告警信息作為參數傳遞給用戶輸入的回 調API
D. 使用組合套餐
正確答案:A,C
38. 如何快速檢查故障自愈的服務運行狀態?
A. 在中轉機上執行bkcec status fta,檢查故障自愈后臺運行狀態
B. 打開"幫助"菜單中"運行狀態"，直觀展示故障自愈依賴組件和自身服務運行狀態 C. 查看故障自愈運行日志:source /data/install/utils.fc;ssh $FTA_IP;workon
fta;cd …/…/logs/fta
D. 設置一個故障自愈的收斂規則
正確答案:A,B,C
39. 藍鯨監控的服務撥測告警，本身沒有IP，如何實現告警的故障自愈?
A. 接入自愈中告警類型選擇“服務撥測”，并在“按內容篩選框”中填寫服務撥測告警 的監控名稱
B. 由于服務撥測告警本身不帶IP、云區域ID，需在套餐中指定執行的IP，同時不勾 選用告警IP替代作業執行IP
C. 服務撥測沒有故障自愈的場景
D. 故障自愈不支持服務撥測告警的處理
正確答案:A,B
40. 關于模型創建的描述有哪些是正確的?
A. 可以創建同名模型，只要圖標不一樣方便用戶區分即可 B. 模型創建以后，字段不可以再新增，否則會導致系統錯亂 C. 可以創建一個不屬于任何分組的模型
D. SaaS通過授權以后，可以通過接口調用創建模型
正確答案:D
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41. 關于新建業務的描述哪個是正確的?
A. 業務不僅需要在配置平臺創建，其他SaaS也需要依次創建才可以正常使用
B. 業務中默認業務運維具備業務管理最高權限，但是只能夠設定一個用戶作為業務 運維
C. 當業務中字段不能滿足企業需要的時候，可以通過修改業務的模型增加字段 D. 業務名稱一經創建即不能夠修改，否則可能導致其他SaaS無法識別
正確答案:C
42. 配置平臺中“業務”的“歸檔”功能有哪些描述是正確的?
A. 業務不再使用的時候可以使用“歸檔”功能，之后在其他SaaS中將不能夠查詢到 此業務
B. 在“歸檔”業務的時候，需要確保周邊SaaS中已經清理了當前業務的配置，否則 可能會產生異常
C. A業務被“歸檔”以后，不能夠創建同名為A的業務 D. 業務被“歸檔”以后，不可以被還原
正確答案:A,B
43. 業務拓撲特性的描述，哪個是正確的?
A. 業務拓撲只有集群、模塊、主機三個層次，不可以拓展
B. 用戶沒有建立業務拓撲，就不能夠在作業平臺執行命令
C. 在創建業務的時候，默認都會創建“空閑機”、“故障機”模塊 D. 業務拓撲不能夠使用中文
正確答案:C
44. 從資源池分配到業務的主機，默認會放到業務哪個模塊下?
A. “故障機”模塊 B. “空閑機”模塊 C. 不屬于任何模塊
正確答案:B
45. 關于主機屬性的修改方法的描述哪些是正確的?
A. 可以選中部分主機，通過導出excel修改后再導入的方式完成 B. 可以選中部分主機，使用“編輯”功能批量修改
C. 可以直接點擊單個主機，然后進入編輯模式修改
D. 可以通過調用配置平臺提供的屬性修改接口進行修改
正確答案:A,B,C,D
46. 主機的“主要維護人”和“備份維護人”的描述正確的是?
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A. 可以隨意填寫藍鯨中未注冊的用戶名稱
B. 分別只能夠填寫一個用戶
C. 不能夠填寫admin這個特殊賬號
D. 這兩個字段通常用于主機故障發送告警通知使用
正確答案:D
47. 其他SaaS調用配置平臺接口修改了主機屬性，是否能夠在主機的“變更記錄”中查
詢到修改的內容?
A. 可以，所有操作都會記錄到變更記錄中
B. 不可以，接口的調用不是用戶操作，不會記錄
C. 不可以，接口的調用不能夠在界面查詢到，但是可以在配置平臺日志中查看到 D. 可以，但是部分SaaS可以選擇隱藏操作不讓配置平臺查詢到
正確答案:A
48. 在配置平臺中，同一個業務是否可能存在兩個內網IP相同的主機?
A. 可以，這兩個主機需處于不同云區域 B. 可以，這兩個主機的外網IP需不同 C. 可以，這兩個主機的主機名稱需不同 D. 不可以，內網IP是主機的唯一標識
正確答案:A
49. 初始部署好配置平臺，發現主機的字段過少不能夠滿足當前企業的需要，應該如
何處理?
A. 把沒法找到對應字段的內容都合并錄入到的主機“備注”字段中 B. 新建一個符合企業需要的“主機”模型，并用其管理主機
C. 找到當前主機模型，根據需要添加企業所屬字段
D. 拒絕企業“不合理”的需求
正確答案:C
50. 儀表盤支持哪些渠道采集的數據源?
A. 中間件 B. 腳本采集 C. 日志采集 D. 服務撥測
正確答案:A,B,C,D
51. 在哪里可以查看某一個主機的相關視圖?
A. 主機監控 B. 首頁
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C. 監控配置 D. 儀表盤
正確答案:A,D
52. 藍鯨監控中對告警事件的狀態有哪幾種?
A. 未恢復 B. 已恢復 C. 系統關閉 D. 已確認
正確答案:A,B,C
53. 告警詳情頁具備哪些功能?
A. 屏蔽一天
B. 編輯監控策略
C. 告警確認
D. 相關的曲線圖查看
正確答案:A,B,D
54. 主機監控的監控對象選擇有哪幾種方式?
A. 按主機選擇
B. 按業務拓撲選擇 C. 按實例選擇
D. 手動填寫
正確答案:A,B
55. 告警的三個級別是?
A. 致命 B. 警告 C. 預警 D. 提醒
正確答案:A,C,D
56. 支持屏蔽的對象類型有哪些?
A. 自定義監控 B. 全屏蔽
C. 組件監控 D. 主機屏蔽
正確答案:A,B,C,D
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57. 告警屏蔽通知的功能作用是?
A. 屏蔽結束后進行通知
B. 屏蔽開始前進行通知
C. 屏蔽開始前和結束后都進行通知
D. 屏蔽開始前N分鐘和結束后N分鐘都進行通知
正確答案:D
58. 監控周期支持的時間選擇?
A. 1分鐘 B. 2分鐘 C. 3分鐘 D. 5分鐘
正確答案:A,D
59. 指標函數計算有哪些方式?
A. SUM
B. COUNT C. Max/Min D. AVG
正確答案:A,B,C,D
60. 如果想讓某條策略在凌晨2點至8點不要發告警，應該如何設置?
A. 設置觸發條件的周期變長 B. 設置通知時間段
C. 新建一個策略
D. 設置告警屏蔽
正確答案:B,D
61. 在藍鯨監控中，通知用戶的設置方式有幾種?
A. 指標用戶
B. 指定輪值組 C. 指定角色
D. 指定通知群組
正確答案:A,C,D
62. 有一種沒有告警信息的情況是因為沒有數據上報,所以監控無法做出判斷,如果這個
指標非常的關鍵要發現這類問題需要開啟什么功能? A. 設置告警收斂時間為0
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B. 設置無數據告警
C. 設置觸發條件1個周期內1次檢測觸發告警 D. 沒有地方可以設置
正確答案:B
63. 撥測支持哪些協議?
A. HTTP B. HTTPS C. UDP D. TCP
正確答案:A,B,C,D
64. 服務撥測內置的支持的metric有哪些?
A. 可用率
B. 響應時間
C. 響應內容
D. HTTP狀態碼
正確答案:A,B,C,D
65. 組件的采集器有哪些類型?
A. JMX
B. DataDog
C. Prometheus Exporter D. Telegraf
正確答案:B,C
66. 哪些是內置的監控策略配置,有默認的監控策略配置
A. 主機 B. 進程 C. 日志 D. 組件
正確答案:A,B
67. 哪些是內置的采集,不用配置就會根據cmdb的內容默認采集.
A. 主機 B. 進程 C. 日志 D. 組件
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正確答案:A,B
68. 藍鯨監控中的維度正確的解釋有?
A. 維度一般稱為Dimension
B. 維度是描述指標的
C. 維度可以有很多
D. 維度在SQL語句中的位置是在group by之后
正確答案:A,B,C,D
69. 藍鯨監控中的指標正確的解釋有?
A. 指標一般稱為Metric
B. 指標是監控數據中的必要內容和主體
C. 通常Linux是一個指標
D. 指標在SQL語句中的位置是在select之后
正確答案:A,B,D
70. 以下哪些是騰訊藍鯨提供的工程師資質認證?
A. 騰訊藍鯨智云-運維自動化工程師
B. 騰訊藍鯨智云-SaaS開發工程師
C. 騰訊藍鯨智云-運維開發工程師
D. 騰訊藍鯨智云-海量運維自動化工程師
正確答案:A,C
71. 以下關于藍鯨智云軟件基礎包、增強包、合作商軟件包的描述正確的是?
A. 基礎包是企業內落地自動化運維解決方案的基礎軟件，包含管控平臺、配置平 臺、作業平臺、PaaS平臺四大基礎平臺和官方提供的通用類SaaS(如:節點管理、 藍鯨監控、故障自愈、標準運維等)。
B. 增強包是功能更多的產品集合，必須基于基礎包一起使用。如藍鯨容器管理平 臺。用戶可以根據企業需求選擇使用某個增強包。
C. 合作商軟件包是由騰訊藍鯨合作伙伴提供的各類解決方案場景類的產品，如 Wman、網絡管理等，該類產品可在基礎包的前提下，以“插件”的方式，面向用戶提 供更多功能場景。
D. 合作商軟件包和增強包的主要區別是產品的技術支持提供方不同。
正確答案:A,B,C,D
72. 藍鯨智云軟件的私有化部署版本有哪些?
A. 社區版 B. 企業版 C. 高校版 D. 在線版
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正確答案:A,B
73. 藍鯨智云的產品覆蓋了研發運營體系的哪三個鏈路?
A. CI B. CD C. CC D. CO
正確答案:A,B,D
74. 以下哪個狀態碼代表的是永久重定向?
A. 301 B. 302 C. 303 D. 304
正確答案:A
75. 關于安裝Agent中要使用到的IP類型,描述正確的是
A. 登陸IP， 用于從節點管理通過 SSH 登陸到目標服務器
B. 通信IP， 用于Agent與Proxy或GSE Server建立TCP連接 C. 數據IP， 用于Agent上報數據時，將上報信息綁定的IP
D. 若以上IP不是同一值，則無法用節點管理完成安裝
正確答案:B
76. 關于節點管理的使用局限，說法正確的是
A. 不能用于安裝gse server
B. 不支持復雜NAT網絡場景
C. 不支持跨業務安裝Agent
D. 不支持3個以上Proxy節點安裝
正確答案:A,B,C,D
77. 安裝 Proxy 時，以下說法正確的是
A. 內網IP用于與GSE建立連接
B. 外網IP用于節點管理登陸遠程登錄目標主機時使用
C. 內網IP用于與 p-agent 建立連接用
D. 若從Proxy到GSE server之間有DNAT，則需要手動修改Proxy配置文件
正確答案:B,C,D
78. 安裝直連區域中的 Agent 時，下列說法正確的是 15
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A. IP字段，一定不能填寫公網地址，否則會連不上gse server
B. IP字段只能填寫內網IP地址，否則安裝會失敗
C. IP字段填寫能連上gse server，同時又能從appo服務器登陸的地址
D. 目標主機操作系統為 Windows 時，需要開通139,445端口，用于節點管理直
接連接
正確答案:C,D
79. 關于節點管理與gse agent的關系，下列說法正確的是
A. 沒有節點管理就無法安裝 Agent
B. 安裝好 Agent 后，不能下線節點管理，否則 Agent 會用不了
C. 節點管理與 Agent 的運行沒有關系
D. 節點管理用于對 Agent，插件進行常見的運維管理操作，不需要 gse 提供的接
口
正確答案:C
80. 使用節點管理完成 Agent 安裝的過程中，需要
A. 從 Nginx 所在服務器下載安裝腳本
B. 目標主機上需要保證wget，curl命令
C. 若存在舊 Agent，會先嘗試卸載
D. 注冊主機到 CMDB 的步驟失敗，但 Agent 進程可能是正常的
正確答案:A,C,D
81. 關于節點管理的功能描述中，正確的是
A. 可以用于安裝 Agent
B. 可以查看 Agent，插件的的在線狀態
C. 支持 Windows，Linux操作系統下的 Agent 安裝
D. 操作系統為 Cygwin 時，安裝過程與Linux系統完全一致
正確答案:A,B,C,D
82. 首次使用節點管理，需要做哪些事
A. 需要配置 Nginx 服務器 B. 需要創建云區域
C. 需要保證 CMDB 可用 D. 需要保證 Nginx 可用
正確答案:A,C,D
83. 關于云區域的說明，正確的是
A. 云區域只能在節點管理中創建
B. 云區域可以在CMDB中刪除和重命名
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C. 云區域是藍鯨平臺唯一標識主機的屬性之一 D. 云區域下的主機無法直接連接到gse server
正確答案:A,C
84. 關于節點管理的使用局限，說法正確的是
A. 不能用于安裝gse server
B. 不支持復雜NAT網絡場景
C. 不支持跨業務安裝 Agent
D. 不支持3個以上Proxy節點安裝
正確答案:A,B,C,D
85. 在節點管理SaaS上安裝 Proxy 時，以下說法正確的是
A. 內網IP用于與gse server建立連接
B. 外網IP用于節點管理登錄遠程目標主機時使用
C. 內網IP用于與 p-agent 建立連接用
D. 若從Proxy到gse server之間有DNAT，則需要手動修改Proxy配置文件。
正確答案:B,C,D
86. 安裝直連區域中的 Agent 時，下列說法正確的是
A. IP字段，一定不能填寫公網地址，否則會連不上gse server
B. IP字段只能填寫內網IP地址，否則安裝會失敗
C. IP字段填寫能連上gse server，同時又能從appo服務器登陸的IP地址
D. 目標主機操作系統為Windows時，需要開通139,445端口，用于節點管理直接
連接
正確答案:C,D
87. 關于節點管理與 Agent 的關系，下列說法正確的是
A. 沒有節點管理就無法安裝 Agent
B. 安裝好 Agent 后，不能下線節點管理，否則 Agent 會用不了
C. 節點管理與 Agent 的運行沒有關系。
D. 節點管理用于對 Agent 及插件進行常見的運維管理操作，不依賴 gse 提供的接
口
正確答案:C
88. 使用節點管理完成 Agent 安裝的過程中，需要
A. 會從 Nginx 所在服務器下載安裝腳本
B. 目標主機上都必須要保證wget，有curl命令
C. 若存在舊 Agent，先嘗試卸載
D. 注冊主機到CMDB的步驟失敗，但 Agent 進程可能是正常的。
17
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
正確答案:A,C,D
89. 關于節點管理的功能描述中，正確的是
A. 可以用于安裝 Agent
B. 可以查看 Agent 的在線狀態
C. 支持Windows，Linux操作系統下的 Agent 安裝
D. Windows操作系統裝有 Cygwin 時，安裝過程與Linux系統完全一致
正確答案:A,B,C,D
90. 首次使用節點管理，需要做哪些事
A. 需要配置 Nginx 服務器 B. 需要創建云區域
C. 需要保證 CMDB 可用 D. 需要保證 Nginx 可用
正確答案:A,C,D
91. 關于云區域的說明，正確的是?
A. 云區域只能在節點管理中創建
B. 云區域可以在CMDB中刪除和重命名
C. 云區域是藍鯨體系中唯一標識主機的屬性之一 D. 云區域下的主機無法直接連接到gse server
正確答案:A,C
92. 關于管控平臺Proxy和Agent之間的關系，以下說法正確的是
A. Proxy下不支持二級Proxy
B. Proxy起到數據透傳、指令轉發等作用
C. 安裝了Proxy的機器需要再安裝Agent才能正常工作
D. Agent的命令管道需要監聽本地端口，等待Proxy的連接
正確答案:B
93. 關于管控平臺，下列說法正確的是
A. 管控平臺的Agent是藍鯨部署于業務機上唯一的Agent B. 數據采集的功能是通過獨立的插件實現的
C. 管控節點數量沒有限制，理論上可以無限擴展
D. Proxy之間是主備關系
正確答案:A,B,C
94. 下列哪些產品使用了管控平臺的能力
18
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
A. 作業平臺 B. 配置平臺 C. 數據平臺 D. 藍鯨監控
正確答案:A,B,C,D
95. 下列哪些OS是管控平臺還沒有驗證支持到的?
A. CentOS
B. HP-UX
C. winSvr2003/2008/2012 D. AIX6.1/AIX7.1
正確答案:B
96. 關于管控平臺數據管道，下列說法正確的是
A. 下發數據采集的指令是由DataSvr發起的
B. 下發數據采集的指令是由TaskSvr發起的
C. 數據管道一般配合數據平臺來對外提供服務
D. 直連區域下數據采集是通過Agent直接上報給DataSvr
正確答案:B,C,D
97. 關于管控平臺文件管道，下列說法正確的是
A. 傳文件的時候，必須要等到源Agent上傳文件完成后，BT才開始起工作 B. 傳輸目標主機越多，文件傳輸效率越高
C. BT傳輸會充分利用帶寬資源，所以需要限速
D. 跨云傳輸無法使用BT功能
正確答案:B,C
98. 關于管控平臺指令管道，以下說法正確的是
A. 指令任務是藍鯨Agent主動去隊列獲取的 B. 指令管道是通過TaskSvr來執行任務調度 C. 執行結果統一寫入Redis存儲
D. 執行結果可以由多臺TaskSvr共同寫入
正確答案:B,C,D
99. 關于管控平臺的跨云管理，下列說法正確的是
A. 跨公網的Proxy必須要有外網IP
B. 建議使用兩臺及以上的Proxy來保證負載均衡
C. Proxy下掛載的Agent必須要有外網IP
D. 跨公網的Proxy和tasksvr之間必須要開通外網策略
19
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
正確答案:A,B,D
100. 管控平臺的核心功能有
A. 指令管道 B. 文件管道 C. 數據管道 D. 網絡管道
正確答案:A,B,C
101. 下列哪些是管控平臺支持的特性
A. 海量管控 B. 大文件傳輸 C. 跨云管理 D. 大數據采集
正確答案:A,B,C,D
102. 關于作業平臺的文件分發和腳本執行效率，以下說法正確的是
A. 腳本執行效率只跟任務調度時間有關
B. 腳本的執行效率跟腳本本身處理邏輯有關
C. 服務器數量越多，文件越小，文件分發效率越高 D. 服務器數量越多，文件越大，文件分發效率越高
正確答案:B,D
103. 關于作業平臺文件分發功能，以下說法正確的是
A. 支持本地文件和遠程文件分發
B. 支持文件拉取
C. 支持文件名正則表達式和通配符匹配 D. 支持目錄傳輸
正確答案:A,B,C,D
104. 作業平臺的SQL執行功能支持以下哪些數據庫類型
A. MySQL
B. DB2
C. Oracle
D. MongoDB
正確答案:A,B,C
105. 作業平臺支持以下哪些腳本類型
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運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
A. Python
B. PowerShell C. Shell
D. bat
正確答案:A,B,C,D
106. 關于藍鯨作業平臺作業遷移功能的說法，正確的有
A. 支持不同版本間的作業遷移(社區版、企業版) B. 作業導出自動加密，保證遷移過程中的數據安全性 C. 作業遷移過程中會覆蓋目標同名作業
D. 作業遷移包括關聯原子腳本也一同遷移
正確答案:A,B,D
107. 作業平臺中，Windows增加執行帳戶的密碼校驗，是為了
A. 登錄是需要用密碼驗證
B. 提高執行帳戶的安全性
C. 為了能夠切換不同的執行帳戶 D. 區分Linux執行帳戶
正確答案:C
108. 在主機設備多變的場景下，用以下哪種方式來配置作業內的服務器列表比較合理
A. 通過IP選擇
B. 通過配置平臺選擇
C. 通過動態分組功能選擇 D. 通過全局變量配置
正確答案:C
109. 下列哪些平臺或SaaS會用到藍鯨作業平臺的功能
A. 故障自愈 B. 配置平臺 C. 標準運維 D. ITSM
正確答案:A,C,D
110. 在藍鯨作業平臺上，運維小a想從A業務的打包機，將程序包分發到B、C、D業
務，下列哪些方案可行
A. IP白名單 B. 動態分組 C. 公共腳本
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運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
D. 定時作業
正確答案:A
111. 關于藍鯨作業平臺的說法，正確的是
A. 作業平臺在藍鯨體系中，屬于原子平臺
B. 作業平臺具備大數據分析能力
C. 作業平臺的文件分發都是走的BT傳輸方案 D. 作業平臺有默認文件分發限速
正確答案:A,D
112. 藍鯨作業平臺高效的文件分發技術利用了下列哪些協議
A. BT協議
B. WebSocket協議 C. TCP/UDP協議 D. SNMP協議
正確答案:A,C
113. 以下哪些是藍鯨作業平臺的核心設計理念?
A. 去Console化，降低運維操作安全風險
B. 為上層SaaS開發提供原子操作
C. 指令防控，規避高危命令的誤操作風險
D. 作業編排，串聯腳本執行、文件分發等原子操作
正確答案:A,B,C,D
114. 下列關于藍鯨作業平臺特性的說法不正確的是?
A. 腳本執行結果可以分組展示
B. SQL執行腳本可以歸檔保存，方便后續執行 C. 定時任務的原理是直接修改服務器的crontab D. 作業平臺具有強制終止功能
正確答案:C
115. 下列哪些是藍鯨作業平臺的已有內置功能?
A. 腳本執行 B. 啟動進程 C. 文件分發 D. SQL執行
正確答案:A,C,D
22
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
116. 以下哪些場景必須通過標準運維自定義開發插件實現?
A. 通過作業平臺執行腳本
B. 通過配置平臺創建集群
C. 購買騰訊云服務器
D. 發送郵件通知給業務運維人員
正確答案:C
117. 標準運維全局變量有哪些生成方式?
A. 勾選標準插件節點的輸入參數生成 B. 勾選標準插件節點的輸出參數生成 C. 在全局變量區手動添加
D. 勾選子流程節點的輸入參數生成
正確答案:A,B,C,D
118. 部署藍鯨后，某服務的配置文件中選項 ZK_IP 的值為空字符串，可能的原因是
:
正確答案:A,B
119. 關于安裝藍鯨Agent的描述，正確的是:
A. 節點管理SaaS支持AIX操作系統安裝,但需要藍鯨再提供相應的AIX安裝包
B. 實際的 Agent 的安裝過程都是通過腳本agent_setup_pro.sh完成的
C. 通過bkeec install gse_agent安時，會把install.config中配置的所有服務所在
的IP注冊到配置平臺對應的集群模塊中去。
D. 節點管理從 Nginx 所在機器下載 Agent 安裝腳本，上傳到目標機器，執行腳本
進行安裝。 正確答案:A
120. 部署藍鯨時，如果 ZooKeeper 是用戶環境已有的服務，需要做哪些事，使得能 與藍鯨的服務結合使用?
A. 配置zk的域名解析
B. 在local_spec.env 中設置ZK_HOST, ZK_IP, ZK_PORT
C. 在install.config 中配置zk節點
D. 開始部署藍鯨前，修改 globals.env 中ZK的賬號密碼為用戶環境的
正確答案:A,B,D
A. 配置模板中該選項的占位符對應的變量值為空字符串 B. install.config 中沒有配置zk
C. get_lan_ip 函數返回的值為空
D. 還沒有部署ZK
23
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
121. 直連區域的gse agent在正常運行時和gse后臺服務器之間會保持哪些TCP長連 接?
A. 和gse_task的任務管道連接
B. 和gse_data的數據管道連接
C. 和gse_btsvr的文件傳輸管道連接 D. 和 ZooKeeper 的連接
正確答案:A,B
122. 藍鯨PaaS平臺的初次登錄密碼是由globals.env里哪個配置設置?
A. MYSQL_PASS
B. PAAS_ADMIN_PASS C. ZK_PASS
D. MONGODB_PASS
正確答案:B
123. 在正常運行的藍鯨后臺服務器上，以下哪些命令可以獲取到最外層的Nginx的IP
地址?
A. awk '/nginx/ { print $1 }' install.config
B. source globals.env; echo ${NGINX_IP[@]} C. dig +short paas.service.consul
D. source config.env; echo ${NGINX_IP[@]}
正確答案:A,C,D
124. 藍鯨使用了哪幾種方法讓進程開機能自動拉起?
A. crontab
B. systemctl enable xxx C. $HOME/.bashrc
D. /etc/rc.local
正確答案:A,D
125. 藍鯨產品哪些模塊安裝時會將Nginx作為依賴安裝?
A. 配置平臺(CMDB)
B. SaaS部署平臺(appo,appt) C. PaaS平臺(PaaS)
D. 作業平臺(Job)
正確答案:A,B
126. RabbitMQ 集群異常會讓以下哪些藍鯨組件服務受損?
24
A. 作業平臺(Job)
B. 數據平臺API(bkdata/dataapi) C. 配置平臺(CMDB)
D. 節點管理(bk_nodeman)
正確答案:A,B,D
127. 管控平臺需要跨云管控時，需要部署Proxy節點，對Proxy節點哪些描述不正確
?
節點
正確答案:D
128. 配置平臺運行依賴哪些基礎服務?
A. Redis
B. ZooKeeper C. MongoDB D. MySQL
正確答案:A,B,C
129. PaaS平臺后臺，包含以下哪些Python工程?
A. paas
B. login
C. esb
D. appengine
正確答案:A,B,C,D
130. 基礎性能數據的上報和在藍鯨監控中正確展示，依賴以下哪些組件的正常運行?
A. MySQL
B. ZooKeeper C. Kafka
D. InfluxDB
正確答案:A,B,C,D
131. 可能導致藍鯨內部域名沒法解析的原因有?
A. /etc/resolv.conf里未包含"nameserver 127.0.0.1" B. /etc/resolv.conf里有"option rotate"
A. Proxy必須使用Linux系統搭建
B. Proxy節點支持級聯
C. 云區域中Proxy節點可以根據需求水平擴展
D. 云區域中Proxy新增節點后，該云區域下的agent節點可以自動連上新的Proxy
25
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
C. consul集群異常
D. 內部域名對應的服務未運行
正確答案:A,B,C,D
132. RabbitMQ 正常啟動后，PaaS平臺上激活 RabbitMQ 時，請求的是它的哪個
端口?
A. 5672 B. 15672 C. 25672 D. 80
正確答案:B
133. PaaS平臺安裝部署和日常使用依賴以下哪些組件?
A. MySQL
B. Nginx
C. Redis
D. RabbitMQ
正確答案:A,B,C,D
134. 以下哪些IP地址不屬于藍鯨默認的“非標準內網地址”，需要自行修改獲取內網IP
函數的?
A. 192.168.1.100 B. 10.20.1.100 C. 172.36.1.100 D. 172.24.1.100
正確答案:C
135. 安裝前需要配置包含epel倉庫的yum源，請問藍鯨部署過程中以下哪些包是需
要通過epel源安裝的?
A. MySQL
B. RabbitMQ C. Beanstalk D. Nginx
正確答案:B,C,D
136. 以下哪些是部署藍鯨必須滿足的系統環境要求?
A. umask為022 B. 關閉SELinux C. CentOS 7以上
26
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
D. 時間同步
正確答案:A,B,D
137. 藍鯨社區版證書申請時需要提供哪些模塊所在機器的MAC地址?
A. GSE
B. PaaS
C. License D. CMDB
正確答案:A,C
138. 標準運維流程支持哪些功能?
A. 串行執行標準插件
B. 并行執行標準插件
C. 只執行某個分支中的標準插件 D. 標準插件執行失敗后人工干預
正確答案:A,B,C,D
139. 標準運維全局變量有哪些作用
A. 自動替換標準插件中引用全局變量的參數
B. 通過配置平臺業務拓撲自動選擇IP
C. 通過復用變量，減少任務需要填寫的參數個數 D. 標準插件執行中選擇是否重試
正確答案:A,B,C
140. 標準運維插件參數配置中“是否可選”的作用是?
A. 流程編輯中是否可以選擇進行編輯 B. 子流程引用時是否可以選擇
C. 新建任務時選擇是否執行
D. 插件執行中選擇是否重試
正確答案:C
141. 標準運維插件執行失敗后可以進行哪些節點操作?
A. 暫停節點 B. 重試節點 C. 跳過節點 D. 撤銷節點
正確答案:B,C
27
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
142. 標準運維任務執行可能出現哪些狀態?
A. 暫停 B. 失敗 C. 撤銷 D. 完成
正確答案:A,B,C,D
143. 標準運維插件可以實現哪些功能?
A. 作業平臺腳本執行 B. 作業平臺文件分發 C. 節點定時
D. 配置平臺創建集群
正確答案:A,B,C,D
144. 標準運維的權限管理中哪些角色是從配置平臺拉取的?
A. 運維人員 B. 開發人員 C. 產品人員 D. 管理員
正確答案:A,B,C
145. 下列哪些是標準運維的基礎功能?
A. 流程編排
B. 主機監控
C. 任務執行
D. 周期任務管理
正確答案:A,C,D
146. 藍鯨 Agent 安裝好以后，哪些屬性會自動錄入到配置平臺?
A. 服務器使用年限 B. CPU頻率
C. 內存容量
D. 硬盤容量
正確答案:B,C,D
147. 哪些是配置平臺保證數據準確性的方法?
A. 通過自動發現主機數據保證準確性 B. 通過模型校驗規則保證錄入準確性
28
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
C. 通過excel導出備份保證準確性 D. 通過減少字段數量保證準確性
正確答案:A,B
148. 配置平臺采用了微服務的構架設計，有哪些特點?
A. 良好的拓展性
B. 易于監控
C. 平滑升級
D. 部署文件占用更少磁盤空間
正確答案:A,B,C
149. 哪些是藍鯨配置平臺的功能?
A. 業務拓撲管理 B. 設備屬性修改 C. 設備負責人調整 D. SQL執行
正確答案:A,B,C
150. 下列哪一類告警適合半自動化處理(需要審核)?
A. 確定性, 低風險告警(如磁盤使用率) B. 重要模塊的不確定性告警
C. 空閑機
D. 所有服務器都可以做
正確答案:B
151. 下列哪一類告警適合完全無人工介入的自動化處理?
A. 確定性, 低風險告警(如磁盤使用率) B. 針對重要模塊的不確定性告警
C. 業務的邏輯層主機(架構單點)
D. 所有服務器都可以做
正確答案:A
152. 故障自愈中，下列哪個功能可以實現"分支判斷"的復雜故障處理場景?
A. 組合套餐
B. 標準運維套餐 C. 默認快捷套餐 D. 作業平臺套餐
正確答案:A
29
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
153. 企業自研的監控系統如何接入藍鯨故障自愈實現自動處理?
A. 通過REST API拉取或推送的方式 B. 告警時需要人工介入實現
C. 先對接藍鯨監控，再對接故障自愈 D. 暫無法支持
正確答案:A
154. 故障自愈如何實現不同模塊(如DB/WEB)的相同類型告警(如磁盤空間)使用不同
的處理方案?
A. 暫無對應的實現方案
B. 通過藍鯨配置平臺資源劃分，將主機解析為模塊 C. 在代碼中固定處理邏輯
D. 原始告警信息中必須傳遞模塊信息
正確答案:B
155. PaaS平臺API 網關的核心功能有哪些?
A. 藍鯨SaaS應用認證、用戶認證 B. 路由管理
C. 權限管理
D. 頻率控制
正確答案:A,B,C,D
156. 社區版PaaS平臺中，appEngine-應用部署 是采用的那種部署方案
A. virtualenv B. docker
C. k8s
D. 以上都有
正確答案:A
157. 因網絡波動產生大量PING不可達告警，故障自愈如何避免將服務器重啟?
A. 收斂防御
B. 告警通知
C. 告警并直接處理
D. 忽略，不通知也不處理
正確答案:A
158. 藍鯨PaaS平臺支持默認哪幾種通知方式
A. 短信，默認對接了騰訊云的短信服務，需要用戶部署后，自行購買短信服務 30
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
B. 郵件，支持SMTP協議的郵件
C. 微信，支持企業微信、微信公眾號等模式，需要用戶提供賬號注冊信息 D. 電話，直接可以使用
正確答案:A,B,C
159. 在PaaS平臺API網關中，可以通過“編碼接入”加入一個API，操作順序正確的是
:
1)創建系統目錄及組件文件
2)組件配置中添加系統信息 3)開發組件模塊，包括定義組件類、定義組件類、定義組件類、本地測試 4)部署自定義組件
5)注冊組件通道
A. 1-2-3-5-4 B. 1-2-3-4-5 C. 1-3-5-2-4 D. 5-4-3-2-1
正確答案:B
160. 以下關于PaaS平臺“API網關”的功能描述，正確的是
A. “開發者”角色僅允許查詢API網關信息，不允許添加自定義API
B. API網關的接入方式分為兩種“組件編碼接入”和“在線自助接入”
C. “組件編碼接入”只需對接口代理轉發并處理公共的認證
D. “在線自助接入”要求是HTTP協議、不需要額外邏輯處理且接口輸出為Json格式
正確答案:A,B,D
161. 下列哪個不屬于進程資源監控的指標?
A. CPU使用率
B. 內存使用率
C. 物理內存使用量 D. 磁盤使用率
正確答案:D
162. 以下關于PaaS平臺“開發者中心”的功能描述，正確的是
A. “開發者”角色僅允許查詢API網關信息，不允許添加自定義API 31
B. “開發者中心”僅允許“管理員”和“開發者”的角色進入
C. 選擇“我的應用”模式創建應用，提測到測試/正式環境，開發者需要自行在服務 器上創建數據庫信息
D. 通過MagicBox的前端拖拽功能，可以幫助開發者快速生成前端代碼
正確答案:A,B,C,D
163. PaaS平臺“創建應用”過程中，支持的倉庫是
A. Git
B. SVN
C. Git 和 SVN
D. 無需用戶提供倉庫
正確答案:C
164. 藍鯨監控的"儀表盤"，"時間序列"類型目前支持哪幾種圖形展示?
A. 柱狀圖
B. 面積圖
C. 曲線圖
D. 分散氣泡圖，熱力圖
正確答案:A,B,C
165. 關于PaaS平臺“開發者中心–應用中心”的描述正確的是
A. 按照應用來源，分為三類應用:我的應用、S-mart應用、外鏈應用
B. 按照應用來源，分為兩類應用:我的應用、S-mart應用
C. S-mart應用指的是:從S-mart市場下載下來，可以通過“上傳部署”的方式安裝
到藍鯨PaaS平臺上，無需進行本地開發
D. 我的應用指的是:用戶通過創建應用、本地開發等過程，自研的SaaS應用
正確答案:B,C,D
166. 一個SaaS在部署過程中，一直處于“正在上線/提測”等卡死狀態，正確的操作方
法順序是:
1)點擊進入，將“操作標識”調整為“下架” 2)以管理員身份進入“{domain}/admin” 3)選擇“應用部署操作信息” 4)選擇剛才部署的應用編碼，一般情況下為顯示列表的第一個 5)回到“開發者中心”，刷新頁面，重新部署該應用即可
A. 2-3-4-5-1
32
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
B. 2-3-4-1-5 C. 1-2-3-4-5 D. 2-3-5-1-4
正確答案:B
167. 針對周期性時間序列的業務KPI曲線，在基礎監控中采用哪種檢測算法更合適?
A. 靜態閾值 B. 同比/環比 C. 布爾運算 D. 哈希運算
正確答案:B
168. 如何在PaaS平臺“應用面板”中，引入第三方的鏈接，統一管理常用網站入口
A. 以管理員身份進入“{domain}/admin”，在“站點管理”中選擇“第三方服務器信 息”進行添加
B. 以管理員身份進入“{domain}/admin”，在“站點管理”中選擇“常用鏈接”進行 添加
C. 常用鏈接”中選擇“普通鏈接” D. “常用鏈接”中選擇“SaaS鏈接”
正確答案:B,D
169. 藍鯨軟件證書的描述正確的是
A. 證書是各子產品通信的一個可信模塊
B. 可以從藍鯨官網獲取安裝軟件所需要的證書
C. 證書模塊需要跟部署gse的模塊在同一個服務器上
D. 證書通過部署gse和license的MAC地址生成，最多支持3個MAC地址
正確答案:A,B,D
170. 關于藍鯨軟件中合作商軟件包的描述正確的是?
A. 合作商軟件包的技術支持工作由合作商提供
B. 基礎包:由藍鯨官方提供的，確保產品正常使用的基礎平臺和SaaS產品
C. 合作商軟件包:非藍鯨官方提供的，由藍鯨的合作伙伴提供的產品，通過“插件
化”安裝模式可便捷部署，以提供更多的功能 D. 網絡管理屬于合作商軟件包
正確答案:A,C,D
171. 下列哪一項場景不屬于智能監控的范疇?
A. 異常檢測 B. 根因分析
33
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
C. 設備故障預測 D. 靜態閾值檢測
正確答案:D
172. 到目前為止，社區版中有哪些基礎平臺
A. 管控平臺、PaaS平臺、配置平臺、作業平臺
B. 管控平臺、IaaS、配置平臺、作業平臺
C. PaaS平臺、配置平臺、作業平臺、容器管理平臺
D. 管控平臺、PaaS平臺、配置平臺、作業平臺、容器管理平臺
正確答案:A
173. 社區版最新的版本中，有哪些是官方提供的SaaS應用
A. 節點管理 B. Agent安裝 C. 標準運維 D. 流程服務
正確答案:A,C,D
174. 下列對"端到端監控"描述正確的是?
A. 從用戶端到底層設備資源(如網絡層)這一端，中間包含的所有數據層(如主機 層、組件層、硬件層、應用層)的全鏈路監控
B. 對用戶端 和 底層設備資源(如網絡層)做監控 C. 對用戶端做監控
D. 對底層設備資源(如網絡層)做監控
正確答案:A
175. 關于藍鯨配置平臺開源的描述正確的有
A. 開源訪問入口:https://github.com/Tencent/bk-cmdb
B. 開源交流QQ群:305496802
C. 配置平臺的relases最新版跟藍鯨社區版整體中配置平臺的版本保持一致 D. 配置平臺開源項目僅允許藍鯨官方人員提交代碼，貢獻版本
正確答案:A,B,C
176. 下列哪一項是藍鯨監控對企業提供的自主掌控能力?
A. 把產品手冊交付給用戶
B. 支持采集器的二次開發
C. 把監控系統的運維工作交給合作伙伴 D. 對企業的運維做產品使用培訓
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運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
正確答案:B
177. 如何破除監控系統的"信息孤島"?
A. 一套監控系統把CMDB、作業執行等其他ITIL系統打包在一起，不和企業內部IT 系統互通
B. 在基于PaaS的運維平臺上，監控系統通過iPaaS打通企業內部各IT系統 C. 通過二次開發，監控系統直接調用其他IT系統的接口
D. 集成各領域(如網絡、硬件)做得優秀的監控產品
正確答案:B
178. 對藍鯨監控所提供的服務或功能，描述最為全面的是?
A. 發布 / 變更
B. 發布 / 變更 / 故障處理
C. 發布 / 變更 / 故障處理 / 日常需求
D. 發布 / 變更 / 故障處理 / 日常需求 / 體驗優化
正確答案:D
179. 以下描述中，能正確說明社區版和開源產品的關系有
A. 開源產品是社區版整個軟件中的一部分，例如:社區版軟件中的開源配置平臺 B. 開源后的產品，可以在releases里面，拿到最新社區版中的版本包
C. 開源后的產品，releases里面最近的包，跟社區版中的子產品的版本保持一致 D. 用戶可以根據需要，下載開源包，替換社區版的中對應的子產品模塊，進行安裝
部署
正確答案:A,B,C,D
180. 相對智能監控而言，為什么需要先建設多維度監控?
A. 多維度監控是用戶當前最迫切需要的 B. 多維度監控是智能監控的數據基礎 C. 兩者的建設順序無所謂
D. 多維度監控覆蓋面更廣
正確答案:B
181. 『藍鯨智云』S-mart市場當前上架的作品有哪些類型?
A. 數據服務 B. 腳本工具 C. 應用系統 D. 采集插件
正確答案:B,C
35
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
182. 『藍鯨智云』的S-mart中的S代表著哪些含義?
A. Software B. Script
C. Service D. Socket
正確答案:A,B,C
183. 『藍鯨智云』有哪些社區用戶溝通渠道?
A. 社區QQ交流群，常駐藍鯨助手實時交流反饋
B. 微信公眾號，推送最新藍鯨咨詢
C. 官方問答社區，S-mart交流社區，社區常見問題庫 D. 官方郵箱 contackus_bk@tencent.com
正確答案:A,B,C,D
184. 下列哪些是藍鯨監控目前已覆蓋到的監控層面?
A. 主機層 B. 組件層 C. 網絡層 D. 用戶層
正確答案:A,B,D
185. 以下哪個是『藍鯨智云』的愿景Slogan?
A. 重新定義“智能運維”
B. 打造企業級的應用生態市場 C. 改變中國運維行業
正確答案:C
186. 對多維度監控覆蓋的指標，下列哪個描述最為全面?
A. 用戶層 / 組件層 / 應用層 / 業務層
B. 用戶層 / 組件層 / 主機層 / 應用層 / 網絡層 / 硬件層 / 業務層等 C. 用戶層 / 主機層 / 應用層 / 業務層
D. 用戶層 / 組件層 / 應用層 / 業務層 / 硬件層
正確答案:B
187. 以下哪個是『藍鯨智云』的官方網址?
A. www.blueking.com B. bk.qq.com
C. bk.tencent.com
36
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
D. www.tencent.com/bk/
正確答案:C
188. 藍鯨對外面向用戶的有哪幾個版本?
A. 社區版 B. 企業版 C. 公有云版 D. 內部版
正確答案:A,B
189. 下列哪個對藍鯨監控的核心流程描述最準確?
A. 采集 - 傳輸 - 檢測 - 收斂 - 告警 - 呈現 - 自動處理 B. 采集 - 檢測 - 自動處理
C. 采集 - 檢測 - 收斂
D. 采集 - 檢測 - 告警 - 呈現 - 自動處理
正確答案:A
190. iPaaS和aPaaS分別代表什么含義?
A. 服務集成 & 應用運行托管 B. 智能服務 & 應用運行托管 C. 服務編排 & 服務集成
D. 都表示應用運行
正確答案:A
191. 下列哪些是藍鯨智云PaaS層的核心功能?
A. API網關
B. 統一登錄(用戶管理與認證) C. 開發者中心
D. APP Engine
正確答案:A,B,C,D
192. 藍鯨智云體系結構分為三層，具體指的是哪三層?
A. IaaS、PaaS、SaaS B. IaaS、BaaS、SaaS C. IaaS、ESB、SaaS D. CI、CD、CO
正確答案:A
37
A. Infrastructure as a Service - 基礎設施即服務 B. Interface as a Service - 接口即服務
C. Instruction as a Service - 指令即服務
D. Information as a Service - 信息即服務
正確答案:A
大概需要多久?
A. 58s
B. 168s C. 508s D. 1048s
正確答案:B
A. 由服務運營執行的流程
B. 由許多人執行的流程
C. 對成功實現業務目標最重要的流程 D. 簡單且易理解的流程
正確答案:D
A. 服務級別管理
B. 變更管理
C. 事件管理
D. 服務資產和配置管理
正確答案:D
A. 戴明環
B. 持續服務改進方法 C. 七步改進流程
D. 服務生命周期
正確答案:A
A. 正確做過的事情
38
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
B. 哪些不正確做過的事情 C. 如何防范重復發生
D. 未來什么可以做的更好
正確答案:A,B,C,D
199. 下面哪項不是流程的特性?
A. 可測量的
B. 交付特定結果 C. 響應特定事件 D. 構建某一組織
正確答案:D
200. 下列哪個項不是每個流程都會定義的部分?
A. 角色
B. 輸入和輸出 C. 職能
D. 指標
正確答案:C
201. 下面哪些是ITIL服務運營中所描述的事件的類別?
A. 信息、已計劃、常規 B. 已計劃、未計劃、緊急 C. 信息、告警、異常
D. 告警、被動、主動
正確答案:C
202. 下列哪一項最好的描述了服務請求?
A. 用戶對信息、建議或標準變更的請求
B. 客戶想要而且準備為此而付費的所有事情
C. 由用戶通過基于web的自助窗口輸入所有請求和需要
D. 具有低風險而且無需通過變更顧問委員會會議，可以由變更經理批準的所有變更
請求
正確答案:A
203. 下列關于配置平臺"業務刪除"的說法正確的是?
A. 有業務權限的人員就可以刪除 B. 只能夠"歸檔",且可以還原
C. 業務刪除需要經過管理員審批 D. 只有管理員能夠刪除業務
39
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
正確答案:B
204. 哪個流程負責監視IT服務，并檢測何時性能降到了可接受的界限之下?
A. 服務資產和配置管理 B. 事件管理
C. 服務目錄管理
D. 性能管理
正確答案:B
205. 對于已刪除的實例，在配置平臺的哪個地方可以找到刪除記錄?
A. 實例管理中的歷史信息
B. 管理員通過操作審計功能找到 C. 無法找回
D. 在資源池中
正確答案:A,B
206. 下列哪一項負責服務指標測量?
A. 流程和職能
B. 成熟度和成本
C. 端到端的服務
D. 基礎設施的可用性
正確答案:C
207. 配置平臺的業務拓撲中，默認沒有哪個層級?
A. 業務 B. 集群 C. 模塊 D. 區域
正確答案:D
208. 根據ITIL理論，事件在關閉前是否需要做滿意度調查?
A. 需要，由服務臺人員負責完成
B. 不需要
C. 需要，由事件最終處理人負責完成 D. 需要，由客戶負責完成
正確答案:A
209. 藍鯨配置平臺不會自動采集哪個主機屬性? 40
A. 主機生產廠商 B. CPU型號
C. 操作系統類型 D. 主機名
正確答案:A
210. “重大事件”的最好說明是?
A. 事件很復雜，在找到規避措施之前需要根本原因分析 B. 需要大量人員參與解決的事件
C. 有高優先級或對業務有重大影響的事件
D. 客戶最在意的事件
正確答案:C
211. 下列哪些是藍鯨配置平臺的產品特性?
A. 支持自定義模型
B. 支持事件推送
C. 支持操作審計
D. 支持可執行腳本的語法檢查
正確答案:A,B,C
212. 事件優先級由以下哪些因素決定?
A. 影響度和緊急度
B. 事件處理的技術難度 C. 事件處理人的技術水平 D. 事件的影響范圍
正確答案:A
213. 配置平臺的進程管理功能，下列哪個描述是錯誤的?
A. 進程可以綁定在模塊上
B. 進程的真實名稱保存在"功能ID"屬性上 C. 不同業務的"進程名稱"可以重復
D. 進程可以綁定在主機上
正確答案:D
214. 下列哪一項是對“服務管理”的最佳定義?
A. 用于以服務的形式為客戶提供價值的一套特定的組織能力
B. 一組相互關聯、相互作用或是相互獨立的組件，為共同的目的而形成的統一整體 并童工運營
C. 組織內執行特定活動的功能管理
41
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
D. 執行特定活動的角色所組成的組織部門
正確答案:A
215. 對于配置平臺默認的“藍鯨”業務，下列哪些描述是正確的?
A. 藍鯨業務為內置業務，不可刪除
B. 藍鯨業務可以刪除
C. 藍鯨的整體擴容操作會更新藍鯨業務拓撲 D. 藍鯨業務下的主機是部署時自動注冊的
正確答案:A,C,D
216. 哪一個模型提供服務、資產和基礎架構的視圖?
A. 故障模型 B. 問題模型 C. 配置模型 D. 變更模型
正確答案:C
217. 把一臺主機導入配置平臺，下列哪個操作是錯誤的?
A. 在“主機資源池”中導入 B. 在“主機管理”中導入
C. 在“節點管理app”中導入
正確答案:B
218. 服務始終交付給客戶的應該是什么?
A. 應用
B. 基礎架構 C. 價值
D. 資源
正確答案:C
219. ITIL服務管理的實施需要準備和計劃好以下方面的使用效率和效果?
A. 人員、流程、合作伙伴、供應商 B. 人員、流程、產品、技術
C. 人員、流程、產品、合作伙伴 D. 人員、產品、技術、合作伙伴
正確答案:C
220. 配置管理向組織的IT管理提供什么信息? 42
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
A. 經過協議的服務級別的變化
B. 每個支持團隊在調查和診斷上花費的時間 C. 每類事件和問題的數量
D. IT基礎架構的詳細信息和歷史記錄
正確答案:D
221. 下列哪項說法最恰當的描述了變更管理和配置管理之間的關系?
A. 兩者之間沒有依賴關系
B. 如果變更管理不和配置管理共同實施，可能收效甚微 C. 變更管理的實施不能離開配置管理
D. 兩者必須同時實施
正確答案:B
222. 下列哪項是簽訂服務級別協議的直接好處?
A. IT客服和提供商的預期一致 B. 事件將較少發生
C. 將為服務提供明確的標準
D. 被迫撤銷的變更數量將會減少
正確答案:A,C
223. 配置平臺中，哪種角色默認擁有業務的全部權限?
A. 業務運維 B. 產品人員 C. 開發人員 D. 操作人員
正確答案:A
224. 一個用戶向服務臺投訴，當使用一個特殊的應用程序時，一個錯誤頻繁出現，引
起網絡中斷。ITIL的哪個流程負責跟蹤這個導致錯誤的原因?
A. 可用性管理 B. 事件管理 C. 問題管理 D. 發布管理
正確答案:C
225. 在配置平臺中，已經分配到業務模塊中的主機，如何刪除?
A. 在主機管理中直接刪除即可
B. 在業務拓撲中刪除
C. 先轉移到空閑/故障機模塊，再轉移到資源池后才能刪除
43
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
D. 不允許刪除
正確答案:C
226. 配置平臺中，下列哪些操作是只有管理員角色才有權限?
A. 模型管理 B. 權限管理 C. 進程管理 D. 主機管理
正確答案:A,B
227. 故障數據的趨勢分析表明超過30%的故障有規律地重復發生。下列哪項行動最
有助于削減有規律重復發生故障的比率?
A. 一份向董事會解釋問題管理重要性的陳述 B. 執行問題管理流程
C. 選擇一種合適的工具更準確地記錄所有事故 D. 當無視就好了
正確答案:B
228. 以下哪個不在配置平臺實例的操作審計記錄范圍?
A. 新增
B. 編輯
C. 查詢
D. 關系變更
正確答案:C
229. 在配置平臺中，給主機新增一個自定義字段存儲數據，以下哪種操作時正確的?
A. 在“主機管理”中新增自定義字段
B. 在“模型管理”中找到主機模型，并新增字段 C. 在“業務拓撲”中新增自定義字段
D. 在主機模塊下點擊編輯
正確答案:B
230. IT服務管理是如何保證IT服務提供的質量?
A. 通過將內部和外部的客戶與提供商之間的協定記錄進正式的文檔。 B. 通過定立通用的可接受的服務級別標準。
C. 通過在IT組織的所有員工中推行客戶導向模式。
D. 通過計劃、實施和管理為IT服務提供一套連貫的流程。
正確答案:D
44
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
231. 以下哪個是藍鯨配置平臺對主機的唯一標識?
A. 云區域+內網IP B. 固資編號
C. 設備SN
D. 內網IP
正確答案:A
232. 配置平臺主機詳情里顯示的屬性信息，排列順序是否支持調整?
A. 支持 B. 不支持 C. 不清楚
正確答案:A
233. 因為過失，一個用戶的聲卡被新聲卡替換，為了便于將來參考，哪個ITIL流程用
來記錄這塊不同生產廠商的新聲卡?
A. 變更管理 B. 配置管理 C. 事件管理 D. 問題管理
正確答案:B
234. 藍鯨配置平臺”主機自動上報“的信息是通過什么方式實現的?
A. 通過主機上的藍鯨Agent上報 B. 通過SSH協議上報
C. 通過下發腳本上報
正確答案:A
235. 下面哪個流程或功能檢查變更請求(RFCs)的合理性、可用性和必要性?
A. 變更管理 B. 事件管理 C. 問題管理 D. 服務臺
正確答案:A
236. 藍鯨配置平臺的拓撲默認層級為”業務-集群-模塊“，以下哪個說法是錯誤的?
A. 允許在業務和集群之間新增層級 B. 允許在集群和模塊之間新增層級 C. 新的層級支持字段的自定義
45
D. 層級新增之后可以支持刪除操作 正確答案:B
237. 只有獲得修改基礎架構的授權，配置管理數據庫的數據才能被修改。下面哪個流 程能給與這樣的授權?
A. 變更管理
B. 配置管理
C. 事故管理
D. 服務級別管理
正確答案:A
238. 配置平臺中，兩個模型沒有預先創建關系字段，是否能夠直接在實例中關聯?
A. 可以 B. 不可以
正確答案:B
239. 關于事故報告和記錄的說法中正確的是?
A. 事故只能由用戶來報道
B. 任何發現服務中斷或妨礙正常服務的潛在中斷均可以報告事故 C. 服務臺接到的任何電話都必須被記錄為事故
D. 技術人員報告的事故也必須記錄為問題
正確答案:B
240. 藍鯨配置平臺的內置模型是否可以刪除?
A. 可以 B. 不可以
正確答案:B
241. 以下哪項是問題的最佳描述?
A. 用戶報告的問題
B. 兩個或更多個事故的原因
C. 對業務有關鍵性影響的一系列事故 D. 一個或多個事故的原因
正確答案:D
242. 哪項進程負責確保實施適當的測試?
A. 知識管理
46
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
B. 發布和部署管理
C. 服務資產和配置管理 D. 服務級別管理
正確答案:B
243. IT服務管理的最佳定義是哪項?
A. 嵌入在業務單元內部的服務供應商
B. 一套為客戶提供世界級的服務所需的完整文件 C. 支持IT基礎設施組件的實施技術
D. 可滿足業務需求的高質量IT服務的實施和管理
正確答案:D
244. 下列哪一項不是問題管理的有效目標?
A. 為了防止出現問題及其產生的事故 B. 要在其整個生命周期內管理問題 C. 為用戶恢復服務
D. 為消除再次發生事故
正確答案:C
245. 個人的經驗，想法，見解和價值觀是知識管理中哪個層面的例子?
A. 數據 B. 信息 C. 知識 D. 管理
正確答案:C
246. 哪個進程是負責與客戶討論和報告，服務是否已達到目標?
A. 持續服務改進 B. 變更管理
C. 服務級別管理 D. 可用性管理
正確答案:C
247. 現有的什么機構可支持:變更授權及協助評估和修改優先級方面的變更管理?
A. 變更授權委員會 B. 變更顧問委員會 C. 變更實施者
D. 變更經理
47
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
正確答案:B
248. 事故的最佳描述是:
A. 除有后補服務外的以為服務中斷
B. 服務的意外中斷或服務質量下降
C. 任何服務中斷，包含計劃內或計劃外的
D. D.任何報告給服務臺的中斷服務，無論該服務是否受影響
正確答案:B
249. 下列哪項是事件管理的主要目標?
A. 自動檢測影響服務的事件
B. 為了盡快恢復正常服務運作
C. 為了盡量減少對業務經營的不利影響 D. 以上皆是
正確答案:B,C
250. 服務級別管理的目標是?
A. 定義，記錄和商定所提供服務的FT水平
B. 監測，測量和報告所提供服務的實際水平
C. 監測和提高客戶滿意度
D. 確定可能出現的服務提供商可以運營的未來市場
正確答案:A,B,C
251. 在服務生命周期中的哪個階段來定義執行新服務的必要流程?
A. 服務設計:設計流程
B. 服務策略:開發產品
C. 服務轉型:計劃和準備部署 D. 服務執行:IT運維管理
正確答案:A
252. 在IT基礎架構中，下列哪個進程或職能是負責監控活動和事件的?
A. 服務級別管理 B. IT運營管理 C. 能力管理
D. 事件管理
正確答案:D
253. 問題管理的根本目的是:
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運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
A. 找到問題的根本原因，并給出解決方案 B. 快速處理故障
C. 為事件管理流程提供必要的管理信息
正確答案:A
254. 對于事件管理的根本目的，以下描述中最準確的是?
A. 盡快恢復客戶的服務，將服務中斷或服務質量下降的影響減小到最低 B. 找到故障的根本原因并予以解決
C. 為IT服務提供管理信息
正確答案:A
255. 事件優先級由以下哪些因素決定?
A. 影響度和緊急度
B. 事件處理的技術難度 C. 事件處理人的技術水平
正確答案:A
256. 下列對“變更”的描述，相對準確的是?
A. 任何引起IT生產環境變化的動作 B. 對于IT硬件的更換
C. 對于軟件的升級與發布
正確答案:A
257. 下面哪個流程或功能檢查變更請求(RFCs)的合理性、可用性和必要性?
A. 變更管理 B. 事故管理 C. 問題管理 D. 服務臺
正確答案:A
258. ITSM的管理模式為:
A. 職能化管理 B. 流程化管理 C. 功能化管理
正確答案:B
259. 如何將業務指標(非主機、組件類)上報至藍鯨監控做指標監控
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運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
A. 日志上報，通過采集操作系統上的日志，清洗為結構化數據，寫入時序數據庫 B. 腳本采集，通過Shell或BAT腳本采集指標，入庫時序數據庫
C. 二次開發組件，采集指標，入庫時序數據庫
D. 不支持
正確答案:A,B,C
260. 關于藍鯨監控告警策略設定正確的是
A. N個(如N等于5)周期內滿足1次檢測條件(如>95%)適用于穩定類的指標，如 磁盤使用率
B. N個周期內滿足多次(如3次)檢測條件適用于抖動類指標，如CPU總使用率
C. 針對持續滿足告警檢測條件的場景，可設置收斂策略，N小時(如24小時)內僅 產生1條告警
D. N個周期內滿足1次檢測條件適用于抖動類指標，如CPU總使用率
正確答案:A,B,C
261. 使用哪項功能可以主動探測服務的可用性和響應時間?
A. 服務撥測 B. 主機監控 C. 腳本采集 D. 自定義監控
正確答案:A
262. 關于故障自愈對接Zabbix告警源原理說明正確的是?
A. 故障自愈處理的告警類型對應Zabbix的{ITEM.KEY}
B. 初始化Zabbix告警源時，會在Zabbix中創建一個Action，調用腳本把告警推送 至故障自愈
C. 故障自愈處理的IP對應Zabbix的{HOST.IP}
D. 故障自愈處理的主機類告警不需要在藍鯨CMDB中注冊
正確答案:A,B,C
263. 如何防止故障自愈處理假告警導致業務癱瘓(比如收到多個假的Ping告警而重啟
服務器)?
A. 使用告警收斂功能，針對相同場景(如5分鐘內出現3次同類型告警)做收斂， 等待運維審批確認
B. 直接重啟，反正也無法判斷真假告警
C. 無此功能
D. 使用組合套餐，在處理危險類告警時讓運維審批，審批通過后執行對應的處理動
作。 正確答案:A,D
50
運維自動化工程師(BKOS)理論基礎
264. 下列哪些是藍鯨監控支持的檢測算法 ?
A. 靜態閾值 B. 同比
C. 環比
D. 預測
正確答案:A,B,C
265. 若模塊下的主機經常變動，其監控策略的監控范圍應該選擇?
A. IP
B. 業務拓撲 C. 不支持 D. 全業務
正確答案:B
266. 下列哪些是藍鯨監控支持的監控對象?
A. 主機層，監控Linux和Windows操作系統的關鍵指標
B. 組件層，監控Nginx、Oracle、MySQL等組件的關鍵性能指標
C. 服務撥測，從外圍節點探測服務的可用性和延遲
D. 自定義接入，通過腳本和日志上報的方式采集和監控業務系統的關鍵指標
正確答案:A,B,C,D
267. 如何對接故障自愈不支持的告警源?
A. 不支持
B. 使用REST API推送方式，實時獲取告警 C. 使用REST API拉取方式，定時拉取告警 D. 通過二次開發來集成告警源
正確答案:B,C,D
268. 下列哪些是故障自愈支持的告警源?
A. Zabbix
B. REST API
C. Open-falcon D. 藍鯨監控
正確答案:A,B,C,D
51
總結
以上是生活随笔為你收集整理的记录-蓝鲸相关知识点的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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