轉自：http://blog.csdn.net/jackytintin/article/details/62040823

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對于沒有使用過智能音箱的讀者，可以觀看 Echo 的官方廣告，直觀地體驗下智能音箱。

目前的智能音箱多基于語音控制，其基本交互流程可以用圖1 概括：1）用戶通過自然語言向音箱提出服務請求或問題 2）音箱拾取用戶聲?
音（音箱本地完成）并分析（一般在服務器端完成）3）音箱通過語言播報（音箱端）和 APP 推送（關聯的手機等）對用戶的請求進行反饋。

圖1. 智能音箱基本交互方式

智能音箱可以以自然的方式（自然語言），為用戶提供一些常用的服務，未來還可能成為為家庭的控制中樞。

從用戶的角度，可直觀感知硬件和功能（圖2）。其中，智能音箱的功能關系到產品設計和用戶體驗， 直接關系到產品的成敗，我們會在產品分析的文章中進行深入分析。本文對智能音箱的硬件及運行在硬件之上，作為音箱“大腦”的系列算法進行簡要介紹，希望讀者能對智能音箱有更全面的了解。

圖2. 智能音箱硬件組成和功能示意

1. 硬件

圖3展示了 Echo 拆解后的部件。可以看到，智能音箱的硬件并不算復雜（相對于無人駕駛等“重型”AI 產品）。但正如下面我們會反復強調的，智能音箱的各個模塊都需要結合生產工藝、算法設計、產品體驗等多個方面進行細致的打磨，才能達到比較滿足的效果，而這其中做出需要多“痛苦的”折衷。

圖3. Amazon Echo 拆解圖【來源】

1.1 外觀設計

智能音箱想要成為常駐案頭的“家庭成員”，其形態必然是經過精心設計，在形狀、大小、燈效甚至重量等因素要充分考慮在內。圖 4 展示了一些智能音箱，讀者可根據自己的審美，判斷下哪些是想要或不想要放在家里的。

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圖4. 音箱ID設計（按閱讀順序依次為：Amazon Echo、Google Home、叮咚、若琪、若琪月石、聯想音箱）（僅圖示設計，不代表實際產品尺寸）

ID 設計除了出于美學和交互設計的考慮外，還要和音腔設計（影響音效）、麥列方案（影響語音交互）等相互耦合，需要通盤考慮。

1.2 揚聲器

智能音箱本質上還是一款音箱，因此，提供用戶認可的音質是產品存在的前提。但是智能音箱在揚聲器的選擇上，除了受到音箱尺寸限制，還要考慮麥列的拾間及后續的信號處理。

圖5. Echo 揚聲器及音腔設計【來源】

圖6. 若琪揚聲器及音腔設計【來源】

圖5和圖6分別展示了 Echo 和若琪的揚聲器設計，兩者對比可以看到在選擇揚聲器上的不同折衷和權衡。

• Echo 采用封閉式揚聲器設計，高音和低音喇叭上下相對，聲音各個方向是對稱的，這有有利于前端信號處理，但音效會受到限制。若琪采用開口式設計，喇叭朝前，這樣音效可以設計的更好，但信號處理難度會大。

• 僅就音效而言，音腔越大越有利于設計，但這會導致最后智能音箱非常笨重。也因此，許多設計上都有音腔部分略微鼓起的外觀設計（如 Google Home，叮咚）。

• 為了支持雙工（例如，在播放音樂的同時可以對音箱下達命令），揚聲器的功率不能太大，這樣就限制了音箱的最大音量。反過來，如果要確保音箱有較大的音量，可能會限制雙工條件下的音箱理解用戶語音的靈敏度。

1.3 麥克風陣列（Microphone Array）

麥克風陣列（以下簡稱麥列），是由一定數目的麥克風組成，用來對聲場的空間特性進行采樣并處理的系統。簡單而言，使用麥列而非單個麥克風，是為了在用戶距離音箱較遠時，依然能夠正常的收聽用戶的語音指令。智能音箱多使用環狀麥列（圖7），目前以 6（+1）麥為主流方案，也有2、4和8麥的產品。?

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圖7. 6+1 麥列

麥列方案主要受成本和算法兩個因素限制。一方面，雖然麥克風本身成本并不是特別高，但增加麥克風數量需要配套的增加采樣等后續硬件的投入，會大大增加成本。另一方面，麥列涉及一系列算法（見下文），算法設計難度和計算復雜度都會隨著麥克風數量的增加而加大。

在選擇麥克風時，除了指向性、靈敏度、信噪比、頻響范圍、失真度等常規的參數要求，其安放位置、開口設計也要考慮ID設計和揚聲器的位置、功放等，需要全盤考慮。

1.4 主控板

本質上，和手機等移動設備的主板并無差別，包括主板、CPU、存儲器等（如圖8）。主控板的選擇要在滿足響應延遲的前提下，盡量壓縮成本和功耗。?

圖8. 全志G102【來源】

1.5 藍牙/WIFI

智能音箱需要服務器提供大部分功能，因此，WiFi 是不可缺少的模塊。有些音箱會通過藍牙同手機通信。

1.6 電池

目前主要的智能音箱還是依賴電源線供電，但不排除隨著電源蓄電能力和成本的改善，智能音箱會向手機一樣，脫離成為可自由移動的設備。如果使用電池，還要結合 ID 設計、音腔設計等因素，合理選擇電池的大小和位置、充電方案等。圖 9 展示的是 Echo Tab 的電池方案。

圖 9. Echo Tab 電池方案設計【來源】

2. 算法

用戶在同音箱進行語音交互的時，后臺有一系列算法在支撐的交互的正確進行。

如圖10所示，總體而言，音箱工作時，麥列始終處于拾音狀態（持續對聲音信號進行采樣、量化）。進過基本的信號處理（靜音檢測、降噪等），喚醒模塊會判斷是否出現喚醒詞，如果是，后續語音會進行更復雜的語音信號處理，（理想情況下）得到干凈的語音信號，開始真正的語音交互流程。?

圖10. 智能音箱交互

2.1 前端信號處理

2.1.1 語音檢測（VAD）

語音檢測（英文一般稱為 Voice Activity Detection，VAD）的目標是，準確的檢測出音頻信號的語音段起始位置，從而分離出語音段和非語音段（靜音或噪聲）信號。由于能夠濾除不相干非語音信號，高效準確的 VAD 不但能減輕后續處理的計算量，提高整體實時性，還能有效提高下游算法的性能。

VAD 算法可以粗略的分為三類：基于閾值的 VAD、作為分類器的 VAD、模型 VAD。

• 基于閾值的 VAD：通過提取時域（短時能量、短期過零率等）或頻域（MFCC、譜熵等）特征，通過合理的設置門限，達到區分語音和非語音的目的。這是傳統的 VAD 方法。
• 作為分類器的 VAD：可以將語音檢測視作語音/非語音的兩分類問題，進而用機器學習的方法訓練分類器，達到檢測語音的目的。
• 模型 VAD：可以利用一個完整的聲學模型（建模單元的粒度可以很粗），在解碼的基礎，通過全局信息，判別語音段和非語音段。

VAD 作為整個流程的最前端，需要在本地實時的完成。由于計算資源非常有限，因此，VAD 一般會采用閾值法中某種算法；經過工程優化的分類法也可能被利用；而模型 VAD 目前難以在本地部署應用。

2.1.2 降噪

實際環境中存在著空調、風扇以及其他各種各樣的噪聲。降低噪聲干擾，提高信噪比，降低后端語音識別的難度。?
常用的降噪算法有 自適應 LMS 和維納濾波等。

2.1.3 聲學回聲消除（Acoustic Echo Cancellaction, AEC）

AEC也是一種常見的技術，在語音通話中，AEC是必不可少的基礎技術。?

圖11. AEC 示意【來源】?

具體的，AEC 的目的是，在音箱揚聲器工作（播放音樂或語音）時，從麥克風中收集的語音中，去除自身播放的聲音信號。這是雙工模式的前提。否則，當音樂播放時，我們的聲音信號會淹沒在音樂聲中，不能繼續對音箱進行有效的語音控制。

2.1.4 去混響處理

在室內，語音會被墻壁等多次反射，麥克風采集到（圖12）。混響對于人耳完全不是問題，但是，延遲的語音疊加產生掩蔽效應，這對語音識別是致命的障礙。

圖12. 混響【來源】?

對于混響，一般從兩個方面來嘗試解決：1）去混響 2）對語音識別的聲學模型加混響訓練。由于真實環境的復雜性，一定的前端去混響算法還是非常有必要的。

2.1.5 聲源定位（Direction of Arrival estimation, DOA）

聲源定位是根據麥列收集的聲音語，確定說話人的位置。DOA 至少有兩個用途，1）用于方位燈的展示，增強交互效果；2）作為波束形成的前導任務，確定空間濾波的參數。

聲源定位有如下常用方法有基于波束掃描的聲源定位、基于起分辨率率譜估計的聲源定位以及?基于到達時間差（Time Difference of Arrival, TDOA）的聲源定位。考慮到算法復雜性和延時，一般采用TDOA方法。

2.1.6 波束形成（Beam Forming, BF）

波束形成是利用空間濾波的方法，將多路聲音信號，整合為一路信號。通過波束形成，一方面可以增強原始的語音信號，另一方面抑制旁路信號，起到降噪和去混響的作用（圖13）。

圖13. 波形成示意圖【來源】?

2.2 喚醒

出于保護用戶隱私和減少誤識別兩個因素的考慮，智能音箱一般在檢測到喚醒詞之后，才會開始進一步的復雜信號處理（聲源定位、波束形成）和后續的語音交互過程。

一般而言，喚喚醒模塊是一個小型語音識別引擎。由于目標單一（檢測 出指定的喚醒詞），喚醒只需要較小的聲學模型和語言模型（只需要區分出有無喚醒詞出現），聲學打分和解碼可以很快，空間占用少，能夠在本地實時。

也有喚醒做為關鍵詞檢索（key word search）或文本相關的聲紋識別問題來解決。

2.3 語音交互

語音交互的基本流程如圖16所示。下面分別對各個環節進行簡要介紹。?

圖14. 語音交互基本流程

ICASSP’17 關于對話系統的?tutorial?，并附有系統性的參考文獻。

2.3.1 語音識別（Automatic Speech Recognition, ASR）

語音識別的目的是將語音信號轉化為文本。語音識別技術相對成熟。目前，基于近場信號的、受控環境（低噪聲、低混響）下的標準音語音識別能夠達到很的水平。然而在智能音箱開放性的真實環境，語音識別依然是一個不小的挑戰，需要接合前端信號處理一起來優化。

2.3.2 自然語言理解（Natural Language Understanding, NLU）

NLU 作為一個研究課題還遠沒有被解決。但是在限定領域下，結合良好的產品設計，我們還是能夠利用現有技術，做出實用的產品。

可以將基于框架的（frame-based） NLU 分為三個子問題去解決（圖15）：?
*?領域分類：識別出用戶命令所屬領域。其中，領域是預先設計的封閉集合（如產品設計上，音箱只支持音樂、天氣等領域），而每個領域都只支持無限預設的查詢內容和交互方式。?
*?意圖分類：在相應領域，識別用戶的意圖（如播放音樂、暫停或切換等）。意圖往往對應著實際的操作。?
*?實體抽取（槽填充）：確定意圖（操作）的參數（如確定，具體是播放哪首歌或哪位歌手的歌曲）。

圖15. 基于框架的自然語言理解

2.3.3 對話管理（Diaglou Management, DM）

多輪對話對于自然的人工交互非常重要。比如，當我們詢問“北京明天的天氣怎么？”，之后，更習慣追問“那深圳呢？”而不是重復的說”**深圳明天的天氣怎么？**“

在 NLU 無有得到很好解決的情況下，對話管理似乎不可能。好在限范圍下，結合產品設計，還是能做的不錯。一般的作法是，將輪對話解析出的參數做為上下文（全局變量），帶入到下一輪對話；當前輪對話，根據一定的條件判斷，是否保持在上一輪的領域，是否清空上下文。

不同于純粹的聊天機器的對話管理，智能音箱的對話管理還有實際的操作功能（查詢信息、提供控制指令）。

2.3.4 自然語言生成（Natural Language Generation, NLG）

目前完全自動化的 NLG 方法還不成熟。實際產品中，多采用預先設計的文本模板來生成文本輸出。比如，播放歌曲時，生成語句為：“即將為您播放【歌手名】的【歌曲名】”。

2.3.5 語音合成（Speech Synthesis）

語音合成又叫做文語轉換（Text-to-Speech，TTS），更常見可能是 TTS 這一稱呼。TTS 的終極目標是，使機器能夠像人一樣朗讀任意給定的文本。

評價實用的語音合成系統的兩個主要的標準是1）可懂度（人能夠聽懂）和2）自然度（使人聽著舒服）。目前，可懂度的問題基本得到解決。參數合成和拼接合成是TTS的兩種主要合成方法，其中，參數計算量小，部署靈活，但自然較差；拼接接近真人發音，存儲和計算資源高，一般只能在線合成。例如，Echo 采用的基于單元選擇（unit selection）的拼接合成。

2.4 其他技術

最后，我們簡單列舉一些相對成熟，但還沒有廣泛應用于智能音箱的技術。

聲紋識別

聲紋識別是據語音波形反映說話人生理和行為特征的語音參數，自動識別說話人身份的一項技術。微信中的聲音鎖就是聲紋技術的一項具體應用。

通過聲紋識別，可以設計出更加個性化的服務。

人臉檢測

如果音箱配置為攝像頭，可以通人臉檢測，確定用戶的位置。一方面可以有更好的交互設計，另一方面可以輔助聲源定位。

人臉識別

同聲紋識別類似，人臉識別也可以用來確定用戶的身份。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的【转】智能音箱技术概览的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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