工信部终于出手!整治APP广告“乱跳转”有了新标准
互聯網時代,廣告真是無處不在。就拿看視頻的APP來說,當你開了VIP卻還是逃不掉可惡的開屏廣告。而且現在商家是越來越惡心了,有時候開屏廣告前兩秒根本不顯示關閉的按鈕,強制你看了三秒鐘之后才能關閉。還有些根本不告訴你手機“搖一搖”就會點擊跳轉,一不下心晃動下手機立馬就跳轉到了第三方頁面,想退出返回又得經歷一番“波折”。好在,現在工信部終于出手了,發布了廣告新標準。
近期,在工信部指導下,中國信通院、電信終端產業協會聯合多家行業重點企業制定并發布實施相關標準,以規范“亂跳轉”問題,切實保護用戶合法權益。
整治APP廣告“亂跳轉”有了新標準
“‘亂跳轉’現象引起用戶投訴,主要存在3方面問題。”一是未向用戶明示,即APP信息窗口未向用戶明示觸發后將發生跳轉或打開第三方APP的動作,或明示動作與實際行為不符;二是靈敏度過高,即APP信息窗口設置的交互動作參數靈敏度過高,在用戶非主動意愿情況下即發生跳轉第三方頁面的行為;三是欺騙誤導用戶,即APP信息窗口跳轉后,在用戶不知情的情況下,自動為用戶下載安裝APP等?!斑@類行為變相強迫用戶進入廣告頁、下載APP,侵犯了用戶的知情權、選擇權?!?/p>
此次標準制定修訂提出多方面參考指標要求,以更好治理規范“亂跳轉”行為。一是強化明示告知義務。指出應向用戶清晰明示要執行或觸發的交互動作及結果預期。二是細化參數設置參值。提出將“搖一搖”動作的設備加速度設置為不小于15米每平方秒,轉動角度不小于35度,操作時間不少于3秒等一系列參考數值,確保APP在走路、乘車、拾起放下終端設備等日常生活場景中,信息窗口不會出現誤觸發而跳轉的情況。三是保障用戶選擇權。明確未經用戶主動選擇同意,不得強迫下載、安裝、打開APP,不得使用欺騙誤導用戶的圖片、文字和鏈接進行頁面跳轉或使用第三方APP。
總結
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