電商里的“DSR評(píng)分”是什么意思呢？

DSR評(píng)分在就是我們所說(shuō)的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，是以對(duì)此商品成交后對(duì)商品與描述的一致性、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)部分組成的評(píng)分。

一、DSR評(píng)分的影響

1、轉(zhuǎn)化率的影響

網(wǎng)上購(gòu)物最先看到的第一眼就是商品的主圖，那我們就需要把主圖做到吸引顧客，當(dāng)中就少不了P圖或是調(diào)色，所以很多時(shí)候顧客收到的商品跟圖片上不符，導(dǎo)致顧客下單前就會(huì)懷疑主圖上的真實(shí)性，那真不真實(shí)要從哪里分辨呢？這時(shí)候就需要看店鋪的綜合評(píng)分了，所以會(huì)直接影響到店鋪、產(chǎn)品的信譽(yù)。當(dāng)?shù)赇伨C合綜合評(píng)分較低的時(shí)候，系統(tǒng)就會(huì)因?yàn)槟愕脑u(píng)分分配的低流量給你，導(dǎo)致商品排名靠后，直接影響了產(chǎn)品的銷量和轉(zhuǎn)化率。

2、影響參與活動(dòng)

對(duì)于平臺(tái)的活動(dòng)還是會(huì)有些門檻的，對(duì)于那些店鋪評(píng)分很低很多活動(dòng)你是都沒(méi)有資格參加的，活動(dòng)對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)就是z好的一種營(yíng)銷方式之一，連活動(dòng)都參加不了拿什么來(lái)營(yíng)銷，拿什么來(lái)吸引顧客賺錢，同樣的產(chǎn)品怎么在別人那邊搶到優(yōu)勢(shì)。

3、影響權(quán)重

影響DSR評(píng)分其中一點(diǎn)就是需要去評(píng)價(jià)，評(píng)分不高基本就是評(píng)價(jià)也不好，會(huì)導(dǎo)致商品排名往后，展現(xiàn)量少。評(píng)價(jià)不好有下單想法的顧客看完后也會(huì)因?yàn)樵u(píng)論區(qū)的評(píng)價(jià)而勸退，導(dǎo)致影響的商品的直接銷量。

二、DSR評(píng)分要怎么提高

前面我們說(shuō)了，DSR評(píng)分是由商品成交后對(duì)商品與描述的一致性、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)部分組成的綜合評(píng)分，那想要提高我們就需要從這三個(gè)方面下手。

第一種最簡(jiǎn)單粗暴的方法就可以通過(guò)補(bǔ)充訂單的方式，讓買手針對(duì)這三個(gè)方面去下單，完成任務(wù)。

第二種就是正常的日常維護(hù)，在顧客收到貨后，主動(dòng)聯(lián)系回訪；提高服務(wù)態(tài)度，盡量不敷衍；保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及與商品主圖的真實(shí)性。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的认识DSR评分，如何补充DSR评分的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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