一名核心人才的流失，意味著至少2個(gè)月的招聘期、3個(gè)月的適應(yīng)期，6個(gè)月的融入期；此外，還有相當(dāng)于4個(gè)月工資的招聘費(fèi)用，超過(guò)40%的失敗率。

這組數(shù)據(jù)告訴我們：留住核心人才，就意味著節(jié)省成本、提高效率。而HR在這當(dāng)中扮演著關(guān)鍵角色。

隨著企業(yè)對(duì)優(yōu)質(zhì)人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)日益加劇，企業(yè)管理者和HR最不愿意看到的就是優(yōu)秀員工離職，然而他們中的許多人都認(rèn)為對(duì)員工離職他們無(wú)能為力。

實(shí)際上，企業(yè)能為員工做的有很多。報(bào)告表明，42%的跳槽員工都表示，如果當(dāng)初雇主在某些事上做出改變，他們就不會(huì)跳槽。

那么，你可以采取哪些措施保留員工呢？

除了增加員工薪水和福利，你還可以做這些：

面試時(shí)考察候選人能否長(zhǎng)期留任

如果你希望讓員工長(zhǎng)期留在公司，在面試時(shí)你就需要弄清楚他們最看重的東西。可以考察以下內(nèi)容：

• 他們的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)；

• 站在前任上司的角度，他們會(huì)做出哪些改變來(lái)避免員工離職；

• 在未來(lái)的工作中，他們希望利用自己的哪些技能。（求職者的簡(jiǎn)歷只能說(shuō)明“他們是誰(shuí)”，而不能告訴你“他們想成為什么”）；

• 什么樣的企業(yè)文化和公司管理制度會(huì)給予他們工作動(dòng)力；

• 他們?yōu)槭裁措x開(kāi)上一個(gè)公司。

如果你覺(jué)得候選人的回答與你的崗位設(shè)置或者企業(yè)文化不相符，那么很有可能在之后無(wú)論你做什么，都改變不了他們跳槽的想法。這個(gè)時(shí)候，你就要慎重考慮是否錄用這名候選人了。

確保績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)的透明度

每個(gè)人都渴望擁有事業(yè)成功的感覺(jué)，都希望成為在公司舉足輕重的人。如果員工始終不確定自己在公司的地位，他們就有可能去別的企業(yè)尋找發(fā)展機(jī)會(huì)。

為了消除員工的此類(lèi)困惑，你需要確保績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)公開(kāi)透明。當(dāng)員工了解了公開(kāi)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，就不會(huì)質(zhì)疑他們的付出是否得到了應(yīng)有的收獲，并且會(huì)更加敬業(yè)和忠誠(chéng)。

明確用人經(jīng)理對(duì)員工保留的責(zé)任

一線(xiàn)經(jīng)理對(duì)員工敬業(yè)度有著很大影響，企業(yè)管理與員工滿(mǎn)意度息息相關(guān)。

有效的企業(yè)管理不僅僅關(guān)注員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)，同時(shí)也關(guān)注他們的上級(jí)有沒(méi)有為員工創(chuàng)造合適的環(huán)境，讓他們堅(jiān)定地留在公司。為了做到這一點(diǎn)，一線(xiàn)經(jīng)理們應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期參加軟技能和員工敬業(yè)度培訓(xùn)。

除此之外，一線(xiàn)經(jīng)理也應(yīng)該對(duì)員工保留負(fù)有責(zé)任。員工保留往往被視為HR的工作，因此很少被提到企業(yè)管理的優(yōu)先層面上。而當(dāng)一線(xiàn)經(jīng)理也對(duì)此負(fù)有責(zé)任時(shí)，員工保留就成為了商業(yè)目標(biāo)，企業(yè)管理者就會(huì)用全新的視角來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。

讓員工實(shí)現(xiàn)工作生活的平衡

對(duì)員工而言，遠(yuǎn)程工作或者彈性工作制往往比獎(jiǎng)金更吸引人。企業(yè)管理者和HR應(yīng)該找到保持員工滿(mǎn)意和高產(chǎn)之間的平衡點(diǎn)，這樣會(huì)加深他們對(duì)公司的感情。

在任何一段關(guān)系中（包括員工和雇主的關(guān)系），人們都想弄清三件事情：

你在乎我嗎？

我可以信任你嗎？

你做了你承諾的事嗎？

當(dāng)你的公司文化能夠讓員工實(shí)現(xiàn)工作生活的平衡，那么這三個(gè)問(wèn)題的答案就是肯定的，這對(duì)員工保留顯然能起到積極作用。

為員工創(chuàng)造成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

研究表明，員工跳槽的最大原因是在原來(lái)的公司晉升空間不足。因此要想留住員工，你需要給他們足夠的成長(zhǎng)空間。

在職培訓(xùn)、導(dǎo)師制、領(lǐng)導(dǎo)力課程都是很好的員工培訓(xùn)方式，它們可以幫助員工掌握晉升需要的技能。

除此之外，可以對(duì)一些重要崗位職員進(jìn)行交叉培訓(xùn)。當(dāng)這些重要員工獲得了自我提升的機(jī)會(huì)，他們會(huì)更愿意留在公司。

總結(jié)

重要員工的離職對(duì)于所有的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是重大的損失，因?yàn)樗麄冊(cè)陔x職的同時(shí)帶走了強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)技能和良好的客戶(hù)關(guān)系。而尋找新的替代者的過(guò)程既費(fèi)時(shí)也耗力，會(huì)在一定程度上影響到企業(yè)利潤(rùn)和效益。

在不斷變化的勞動(dòng)市場(chǎng)中，企業(yè)需要將員工保留作為首要工作。甚至可以考慮開(kāi)設(shè)“CRO?(Chief Retention Officer)”崗位來(lái)保留人才，減少企業(yè)損失。與此同時(shí)，需要培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)理為優(yōu)秀人才晉升發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境的意識(shí)，監(jiān)督他們采取行動(dòng)。否則優(yōu)秀人才的離職將會(huì)讓企業(yè)遭受巨大損失。

?

http://36kr.com/p/5094428.html

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的要留住优秀员工，除了钱，你还可以用什么？的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

如果覺(jué)得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。