【手機中國】3月23日，在華為春季旗艦新品發布會上，P60系列、Mate X3等一系列新品無疑吸引了消費者的目光。但是對于華為來說，這場發布會也宣告了另一個好消息：華為終端全新商用品牌——華為擎云正式誕生了，這是華為在進軍商用領域一周年之際的一個重要動作。在接下來的時間里，我們便能夠看到華為擎云一系列產品進入大中小企業，成為主力辦公設備。

　　在華為看來，華為擎云致力于將數字世界帶給每個企業，每個創業者，每個社會生產者，使能千行百業，共創美好未來，這跟華為公司總體的品牌愿景是一脈相承的。但不同于做消費市場，商用領域需要有不同的策略，華為擎云要立足自主創新，打造品質可靠的產品，保持開放共創的態度，開拓以人為本的合作，為企業帶來更可靠的保障、更高效的協作和更智慧的辦公。

　　我們也有幸采訪到了華為終端業務商用辦公產品線總裁朱懂東，和我們一起聊聊華為擎云在商用領域的一些思考。

以人為本，讓采購者滿意，也讓使用者滿意

　　其實在發布會之前，我便看到了華為擎云G540這款產品，可能是由于面對消費市場太久，初見這款產品時并沒有太多好感。因為整體看起來它顯得比較“中庸”，沒有MateBook數字系列的高性價比，也沒有X Pro系列的極致設計。其實此時我就已經陷入了一個先入為主的怪圈，也可以說并沒有做到以人為本去評價華為擎云G540這款產品。當然，有我這樣想法的人并不在少數，華為卻也有著自己的思考。

　　朱懂東表示，華為做商用首先有一個核心出發點，那就是不管是對大企業還是對個人，使用者都是一個個消費者，這和消費者產品最大的區別是它的購買者是誰。如果是純消費的產品，購買者可能是消費者個人，這樣產品做到最炫，參數做起來就會有競爭力。但是從企業角度來說，它是采購的決策者會有所主導，需要考慮成本控制，他的想法和使用者是不一樣的。而華為擎云做到的就是把購買決策者的很多訴求融匯到產品當中了，這是一個非常大的不同。

　　如此一來，以人為本當中的人不僅僅是使用者，也包括了中小企業和大企業。過去一年里，華為推出了中小企業的同路人計劃以及大企業的“伴飛”計劃，幫助企業解決產品問題，并且會進行一系列的支持。如此一來，不論是中小企業還是大企業，在選擇華為商用產品之后都享受到更進一步的服務保障。

開放共創，與合作伙伴打成一片

　　在華為看來，對于商用終端而言開放共創是一個非常重要的思考，華為擎云需要構建一個平臺化的能力，這個能力不僅是自主全棧的端到端的IT解決方案能力和給客戶提供產品的能力，同時也構建一些第三方的生態聯盟以及包括一些定制化的解決方案。通過這樣的開放平臺，把更多的合作伙伴圍繞在華為身邊。簡單來說，做商用終端華為需要理清這樣一層關系，伙伴要扮演什么角色、生態怎么構建、如何聯合起來等等。

　　在開放共創這個層面，朱懂東表示，圍繞這個進行創新難度非常大，既要滿足辦公需求，也要有足夠的成本競爭優勢，為用戶打造出性價比。華為擎云系列產品的優勢就在于在為客戶采購省錢的大邏輯下做了針對性的創新，參數并不是那么關鍵，核心是你到底圍繞參數做出了什么。比如華為擎云 G540，因為是面對大企業，就沒有可以去做華為專長的智慧能力，因為這部分客戶在拿到產品后會直接把系統裝成Windows Pro，然后加上各種安全管控，原本的智慧體驗就被抹掉了，所以智慧能力會是面向中小企業產品的主打。

　　而且，商用終端往往更注重可拓展能力，靈活定制的能力，加固的安全可靠。可拓展的設計能滿足不同行業的需求以及不同企業規模的需求，靈活的定制能力也是如此，加固的安全可靠可以滿足企業對于安全的極致需求，包括信息安全的保護等，近些年安全事件頻發，企業也更加注重這方面。

品質可靠，讓客戶用得放心

　　就品質而言，這一次華為擎云產品一大賣點就是防潑濺，成功拿到了IPX1的認證，在面對辦公場景的水潑濺時，可以毫無壓力應對。朱懂東透露，以前也有企業做防潑濺，但是很容易遇到概率性失敗，而華為因為較真的精神反而拿到了IPX1認證。再比如以前定義防潑濺筆記本的液體量是60ml，華為擎云做到了310ml，一杯水倒上去也不會出問題。

　　其次是華為擎云做了MTBF平均無故障時間，華為可以做到100萬小時，所以擎云產品也經過了100萬小時平均無故障認證。而這也得易于華為實驗室的強大，可以支持上千臺電腦、幾千臺平板同時做完全沒有人工干涉的操作和測試。在實驗室里，每個機柜里面筆記本電腦打開，前方、后方、左邊、右邊、上邊共有五個攝像頭，機械手可以根據數值設定進行連續性敲擊鍵盤，攝像頭可以無死角觀測按鍵盤時候屏幕的各種表現，如果出現異常就記錄下來反饋到后臺。在這種測試環境下，所有的質量和故障問題全能能被揭露出來。

　　最終，華為擎云 S540通過了多項權威質量認證、每一臺都經過60+項嚴格的可靠性測試，整機獲得IPX1防水認證。而華為擎云 G540則歷經14大項31小項的軍規MIL-STD-810H測試，嚴苛環境依然穩固運行，并通過100萬小時MTBF認證，保障產品的低故障率高品質，同時預置TPM 2.0安全芯片，可在啟動、密碼管理上帶來更加完善的安全保障。

自主創新，走出不一樣的路

　　華為擎云系列產品第一次引入了全新的設計語言FLAT DESIGN，這是此前在做消費者業務筆記本從來沒有做的。以前華為的筆記本R角都是有弧線的，顯的比較柔和，但是商用產品就設計的更有棱有角。設計之外華為的另一層考慮是這樣可以做到可定制化的能力以及靈活配置的能力，里面能根據客戶需求放入不同的東西，并不是做一個簡單的設計就行的。

　　再比如天線能力，得益于華為在天線技術領域的技術積累，華為擎云系列筆記本的信號傳輸效率提升了23%，這樣在面對各種各樣的辦公場景時，就可以做到時刻擁有好信號，同時也能比其他筆記本傳輸效率快。比較典型的還有筆記本的拾音和收音以及影隨人動、自然對視、智慧語音、超級終端這些特色能力，都是華為根據應用場景以及需求進行創新的，可以很好地滿足用戶的使用需求。

寫在最后

　　從消費者業務到商用業務，華為有著諸多思考，面對不同的用戶群體，不同的使用需求，華為也都做到了充分滿足，并且依靠卓越的品質贏得了市場的認可。現如今，華為終端商用產品已實現了辦公全場景覆蓋，從政府、大型企業，再到處于轉型“陣痛”階段的中小企業，華為為不同行業的客戶打造了豐富的定制化解決方案，有效解決多種痛點。

總結

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