SAP FSM(Field Service Management), 屬于SAP C/4HANA五朵云里的Service Cloud.

關(guān)于其綜述，可以參考Jerry同事許聚龍2018年的文章：SAP成都研究院許聚龍：Hello, Coresystems！

因?yàn)轫?xiàng)目需要，Jerry得學(xué)習(xí)使用FSM。今天剛拿到系統(tǒng)賬號(hào)，下午學(xué)習(xí)了三個(gè)小時(shí)，用組內(nèi)同事Li Cris編寫(xiě)的代碼在系統(tǒng)里做了一些測(cè)試，把學(xué)習(xí)筆記寫(xiě)下來(lái)。

本文沒(méi)有介紹任何高深的東西，純粹是記錄我個(gè)人的學(xué)習(xí)筆記，方便將來(lái)查閱。

之前Jerry推送的視頻 SAP FSM和微信集成的智能服務(wù)場(chǎng)景 介紹的原型開(kāi)發(fā)里，需要在微信里能夠顯示FSM的數(shù)據(jù)，比如FSM里的產(chǎn)品和客戶(hù)主數(shù)據(jù)：

一種簡(jiǎn)易的方式就是使用FSM提供的Query API.

打開(kāi)FSM官網(wǎng)的幫助文檔：
https://docs.coresystems.net/dev-index.html

進(jìn)入Query API的相關(guān)部分：

通過(guò)閱讀文檔，得知FSM Query API采用一種和Facebook Query Language，SAP Hybris Flexible Search和ABAP Open SQL類(lèi)似的思路，即仿SQL語(yǔ)法的查詢(xún)方式，從FSM系統(tǒng)里讀取數(shù)據(jù)。

下圖是Facebook Query Language的一個(gè)例子：

下圖是SAP Hybris Commerce Flexible Search的例子：

ABAP Open SQL的例子我就不貼了，大家太熟悉了。

那么FSM的Query API如何使用呢？

登錄FSM，點(diǎn)擊Query API：

在彈出來(lái)的控制臺(tái)里，輸入類(lèi)SQL語(yǔ)句：

SELECT bp FROM BusinessPartner bp
默認(rèn)返回了前40條數(shù)據(jù)：

那么如何使用代碼來(lái)觸發(fā)Query API查詢(xún)呢？官網(wǎng)上給出了一個(gè)基于nodejs的SDK，可以輕易實(shí)現(xiàn)用代碼調(diào)用Query API的需求。

點(diǎn)擊超鏈接后，會(huì)跳轉(zhuǎn)到github的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)：

按照幫助文檔上的示例代碼，將自己FSM系統(tǒng)里創(chuàng)建的API client對(duì)應(yīng)的credential維護(hù)到代碼里，得到一個(gè)CoreAPIClient實(shí)例。

ClientIdentifier和clientSecret等Credential字段的值，可以通過(guò)Admin標(biāo)簽頁(yè)，新建一個(gè)Client后獲得：

使用CoreAPIClient實(shí)例的query方法向FSM系統(tǒng)發(fā)起Query API請(qǐng)求，輸入?yún)?shù)一為應(yīng)用程序里拼接的類(lèi)SQL查詢(xún)語(yǔ)句，參數(shù)二為Data Transfer Object的名稱(chēng)，在幫助文檔里能查到。

通過(guò)Visual Studio Code調(diào)試器觀(guān)察上面這個(gè)API調(diào)用返回的結(jié)果。因?yàn)槲业?52和753行代碼分別指定了Item和BusinessPartner的查詢(xún)，因此API調(diào)用返回的響應(yīng)是一個(gè)數(shù)組，其內(nèi)兩個(gè)元素分別包含了Item和BusinessPartner各前40條數(shù)據(jù)。

每個(gè)Item和Business Partner實(shí)例的明細(xì)在調(diào)試器里顯示如下：

后續(xù)Jerry會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)FSM并把所學(xué)分享給大家，感謝閱讀。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的SAP FSM 学习笔记(一) : 使用API消费FSM的数据的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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