AppleCare+和普通的Applecare有什么区别?
很多用戶都不知道AppleCare+和普通的Applecare有什么區(qū)別,小編下面就為大家解答一下。
首先我們需要知道的是Applecare是什么意思,AppleCare Protection Plan AppleCare Protection Plan全方位服務(wù)計劃或 AppleCare+ 全方位服務(wù)計劃可提供專家電話技術(shù)支持,以及來自 Apple 的額外硬件保修服務(wù)。
由于Apple制造了硬件、操作系統(tǒng)及眾多應(yīng)用軟件,Apple 產(chǎn)品是真正意義上的集成系統(tǒng)。只有 AppleCare 產(chǎn)品可為你提供來自 Apple 專家的一站式維修服務(wù)和技術(shù)支持,只要撥打一個電話即可解決大部分問題。
AppleCare+ 與普通的 Applecare 不同的是,Applecare+ 擁有在合同規(guī)定時間內(nèi)享受碎屏等意外事故的保障、保修時間延長到兩年。而且 AppleCare+ 捆綁 AppleCare 服務(wù),例如軟件故障排除和電話技術(shù)支持,還提供預(yù)約維修服務(wù)。但是 Applecare+ 僅支持 iPhone 3GS 以及以上的 iPhone 設(shè)備。Applecare+ 售價為 99 美元;只可以進行兩次的意外送修,且每次維修需要另付 49 美元。
同時,AppleCare+ 服務(wù)明確了 Genius Bar 不能提供配件更換服務(wù)。所以 Apple Store 以前的「非正式」的配件更換政策不適用。
用戶如果在購買 iPhone 后再購買 AppleCare+ 服務(wù)的話,必須首先致電 Apple 的服務(wù)部門或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以進行購買。Apple 將在收到報告和檢查 iPhone(防止用戶在手機損壞后才購買保險)后才可辦理 Applecare+ 服務(wù)。
這種辦理方式出現(xiàn)的問題是,有的用戶從運營商渠道購買,或者從第三方零售店購買,但這些地方并沒有像 Apple Store 一樣提供辦理,也就是說,他們無法享受到 AppleCare+ 服務(wù)。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的AppleCare+和普通的Applecare有什么区别?的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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