营销思维系列——1
一、 何為營銷
???????? 營銷是作為思維的存在,而非具體學科。市場上充斥的大多數所謂“市場營銷”,其實是“企業營銷”。
那么,什么是營銷?
- 營銷就是A為B創造對方想要的價值,建立與維持關系,以獲得回報的思維過程。
- 思維過程表達式: STP + 4P + CRM
先來說一下? “企業營銷”
??????? 把“企業”帶入A,把“消費者”帶入B,我們可以得到這樣一個定義: 企業營銷就是企業為消費者創造對方想要的價值,建立與維持關系,以獲得回報的過程。是不是和科特勒的定義基本一模一樣?! 下面我們結合過程表達式展開說企業營銷,畢竟社會公認營銷就是企業營銷。
企業營銷過程就是:
1.STP
?????? 企業通過消費者洞察和市場調查,了解消費者有哪幾類(S市場細分),自己最有優勢的是哪類消費者(T目標市場選擇),自己要在這類消費者中占據“最”什么或者“第一”什么的位置(P定位)。
2. 4P
????? 完成STP之后,企業以獨占目標消費者大腦中的目標位置為出發點和目標為消費者制造產品價值與塑造品牌價值(4P之產品與價格)、提供產品與品牌價值(4P值渠道
總結
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