如果你想致富，應(yīng)該怎么做？我認(rèn)為最好的辦法就是自己創(chuàng)業(yè)，或者加入創(chuàng)業(yè)公司。幾百年來，這一直是致富的可靠途徑。“創(chuàng)業(yè)公司”這個(gè)詞誕生于20世紀(jì)60年代，但是它與中世紀(jì)集資進(jìn)行的航海冒險(xiǎn)活動(dòng)其實(shí)也相差無幾。

創(chuàng)業(yè)公司往往與技術(shù)有關(guān)，所以“高技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司”這個(gè)短語幾乎就是同義重復(fù)。創(chuàng)業(yè)公司其實(shí)就是解決了某個(gè)技術(shù)難題的小公司。

許多人對(duì)此一無所知，但也發(fā)了財(cái)。這就好像你不用學(xué)習(xí)物理學(xué)也能成為一個(gè)出色的棒球投球手。但是，我認(rèn)為理解這些原理，有助于你取得成功。為什么創(chuàng)業(yè)公司必須是小公司？當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司不斷變大時(shí)，它是否不可避免地會(huì)失去創(chuàng)新能力？為什么創(chuàng)業(yè)公司往往選擇在新技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)？為什么如此之多的創(chuàng)業(yè)公司在開發(fā)新藥或計(jì)算機(jī)軟件，而不是在賣玉米油或者洗衣粉？

今晚20:00，馬徐駿老師做客劉潤直播間，跟大家一起聊聊如何成為“財(cái)富黑客”，快來掃碼預(yù)約吧～

一、一個(gè)命題

從經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)看，你可以把創(chuàng)業(yè)想象成一個(gè)壓縮過程，你的所有工作年份被壓縮成了短短幾年。你不再是低強(qiáng)度地工作40年，而是以極限強(qiáng)度工作4年。在高技術(shù)領(lǐng)域，這種壓縮的回報(bào)尤其豐厚，工作效率越高，額外報(bào)酬就越高。

舉一個(gè)簡單的例子說明這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)命題。如果你是一個(gè)20多歲的優(yōu)秀黑客，每年的薪水大約是8萬美元。這意味著，平均來看，你必須每年至少為公司帶來8萬美元利潤，這樣才能保證公司沒有虧錢。但是，你真正的工作時(shí)間其實(shí)可以是公司上班時(shí)間的2倍，如果你全神貫注，每小時(shí)的產(chǎn)出可以提高3倍。[1]

如果再把大公司里令人討厭的中間管理層（他們經(jīng)常以主管的身份妨礙你的工作）除去，你的效率可以再提高2倍。還有一個(gè)可以提高效率的地方：你不用再完成強(qiáng)行指派給你的工作，可以根據(jù)自己的愿望，做出最能發(fā)揮你聰明才智的成果。假定這會(huì)把工作效率再提高3倍。將這些因子放在一起做乘法，你的工作效率將是在公司時(shí)的36倍。[2]

如果一個(gè)優(yōu)秀黑客在大公司里的身價(jià)是每年8萬美元，那么一個(gè)勤奮工作、擺脫雜事干擾的聰明黑客，他的工作相當(dāng)于每年新創(chuàng)造約300萬美元的價(jià)值。

這個(gè)計(jì)算是很粗糙的，有很大的誤差。我不會(huì)爭論這些數(shù)字是否準(zhǔn)確，但是計(jì)算的根據(jù)是靠得住的。我沒有說放大因子不多不少正好是36，但肯定是大于10的，在個(gè)別情況下甚至高達(dá)100。

如果你覺得一個(gè)程序員一年創(chuàng)造300萬美元的利潤不太可能，那么不要忘記，我們談的是他在極限情況下可以創(chuàng)造多少利潤。這時(shí)，他的休閑時(shí)間為0，工作強(qiáng)度之大足以危害到健康。

創(chuàng)業(yè)公司不是變魔術(shù)。它們無法改變創(chuàng)造財(cái)富的法則，它們只是代表了財(cái)富創(chuàng)造曲線遠(yuǎn)端上的一點(diǎn)。這里有一個(gè)守恒定律：如果你想賺100萬美元，就不得不忍受相當(dāng)于100萬美元的痛苦。比如，你終生為郵政局工作，省下每一分錢的工資，那也是賺到100萬美元的一種方法。可是，不難想象為郵政局工作50年是何等漫長的壓力。創(chuàng)業(yè)公司將你所有的壓力壓縮到三四年。承受較大的壓力通常會(huì)為你帶來額外的報(bào)酬，但是你還是無法逃避基本的守恒定律。如果創(chuàng)業(yè)那么輕松，所有人就都去創(chuàng)業(yè)了。

二、運(yùn)氣的成分

每年300萬美元在大多數(shù)人眼里是一大筆錢，但是在另一些人眼里卻不值一提。300萬美元算什么？我的目標(biāo)是成為比爾·蓋茨那樣的億萬富翁。

現(xiàn)在先不考慮比爾·蓋茨，因?yàn)槊瞬贿m合用來舉例子，媒體只報(bào)道那些最有錢的人，而他們往往屬于特例。比爾·蓋茨很聰明，有決斷力，工作也很勤奮，但是單單這樣還不足以讓你成為他，你還需要非同一般的好運(yùn)氣。

任何公司的成功歷程中，運(yùn)氣都是一個(gè)很大的隨機(jī)因素。那些你在報(bào)紙上讀到的成功人士固然很聰明，很努力，但是他們的運(yùn)氣也不壞。比爾·蓋茨肯定既聰明又努力，但微軟公司碰巧是歷史上最大商業(yè)錯(cuò)誤之一——DOS操作系統(tǒng)的授權(quán)協(xié)議——的受益者。

毫無疑問，比爾·蓋茨肯定竭盡全力才誘導(dǎo)IBM犯下這個(gè)大錯(cuò)，他也淋漓盡致地利用了對(duì)手的錯(cuò)誤，但是只要IBM方面有一個(gè)人稍微有一點(diǎn)腦子，微軟公司的歷史就將完全不同。當(dāng)時(shí)，與IBM相比，微軟只是一家不起眼的小公司，一家小小的零件供應(yīng)商罷了。如果IBM按照常理要求獨(dú)家購買微軟的產(chǎn)品，不許微軟向第三方提供，微軟也只能乖乖地簽字。這對(duì)微軟來說是一筆丟不得的大買賣，而IBM能夠很容易地從其他公司搞到一個(gè)操作系統(tǒng)。

結(jié)果卻是，IBM盡全力幫助微軟控制了個(gè)人計(jì)算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。從那時(shí)起，微軟只要不停地做出產(chǎn)品就可以了，它從來不用做出有商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的決策。微軟只要抱著授權(quán)協(xié)議不放，快速地復(fù)制新產(chǎn)品就行了。

如果IBM沒有犯下這個(gè)錯(cuò)誤，微軟依然會(huì)是一家成功的公司，但是不會(huì)膨脹得這么大這么快。比爾·蓋茨依然將成為富翁，但是只會(huì)排在“福布斯400富豪榜”接近末尾的地方，與其他年紀(jì)相仿的人位置差不多。

致富的方法有許多種，本文只談?wù)撈渲械囊环N，也就是通過創(chuàng)造有價(jià)值的東西在市場(chǎng)上得到回報(bào)，從而致富。

通過創(chuàng)造有價(jià)值的東西而致富，這種方法的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于它是合法的（許多其他方法如今都是不合法的），還在于它更簡單，你只需要做出別人需要的東西就可以了。

三、金錢不等于財(cái)富

創(chuàng)造有價(jià)值的東西就是創(chuàng)造財(cái)富。你最好先搞清楚什么是財(cái)富。財(cái)富與金錢并不是同義詞。[3]財(cái)富存在的時(shí)間與人類歷史一樣長久，甚至更長久，事實(shí)上螞蟻也擁有財(cái)富。金錢是一種歷史相對(duì)較短的發(fā)明。

財(cái)富是最基本的東西。我們需要的東西就是財(cái)富，食品、服裝、住房、汽車、生活用品以及外出旅行等都是財(cái)富。即使你沒有錢，你也能擁有財(cái)富。如果有一臺(tái)魔法機(jī)器，能夠按照你的命令變出汽車，為你洗衣做飯，提供其他你想要的東西，那么你就不需要錢了。要是你身處南極洲內(nèi)陸，再多的錢對(duì)你也是無用的，因?yàn)闆]有東西可買，你真正需要的是財(cái)富。

財(cái)富才是你的目標(biāo)，金錢不是。但是，如果財(cái)富真的這么重要，為什么大家都把掙錢掛在嘴邊呢？部分原因是，金錢是財(cái)富的一種簡便的表達(dá)方式：金錢有點(diǎn)像流動(dòng)的財(cái)富，兩者往往可以互相轉(zhuǎn)化。但是，它們確實(shí)不是同樣的東西，除非你打算偽造貨幣，否則使用“掙錢”這個(gè)詞會(huì)不利于理解如何才能掙錢。[4]

金錢是專業(yè)化的副產(chǎn)品。在一個(gè)高度分工的社會(huì)，你需要的大部分產(chǎn)品無法自己制造。你需要土豆、鉛筆、住房以及別的東西，這些不得不讓別人來提供。

那么，你怎樣才能讓別人去種土豆并把它提供給你呢？方法就是給出對(duì)方需要的東西作為回報(bào)。但是直接與他人進(jìn)行物物交換，你能得到的東西有限。如果你本人制作小提琴，而附近的農(nóng)民對(duì)它都不感興趣，那么你怎樣交換食品呢？

當(dāng)社會(huì)分工越來越精細(xì)后，人們發(fā)現(xiàn)解決方法就是把貿(mào)易過程分為兩步。不是直接用小提琴交換土豆，而是先用小提琴交換金錢（比如銀子），然后再用金錢交換你需要的東西。金錢就是交換媒介，它必須數(shù)量稀少，并且便于攜帶。歷史上，充當(dāng)金錢的最常見的交換媒介就是貴金屬，但是現(xiàn)在我們使用另一種東西充當(dāng)交換媒介，那就是美元。只要政府保證美元能夠流通，那么它不需要物理形式的存在，就能充當(dāng)交換媒介。

交換媒介的優(yōu)點(diǎn)是，它使得交易可以進(jìn)行下去。缺點(diǎn)是，它往往模糊了交易的實(shí)質(zhì)。人們覺得做生意就是為了掙錢，但是金錢其實(shí)只是一種媒介，讓大家可以更方便地獲得自己想要的東西。大多數(shù)生意的目的是創(chuàng)造財(cái)富，做出人們真正需要的東西。[5]

四、大餅謬論

許多人從小就認(rèn)定世界上的財(cái)富總額是固定不變的，這樣想的人數(shù)量多得驚人。任何一個(gè)正常的家庭，在某個(gè)時(shí)刻所擁有的財(cái)富總是一個(gè)固定的值。但是，家庭的財(cái)富總額與世界的財(cái)富總額不是一回事。

在談到財(cái)富總額的時(shí)候，財(cái)富經(jīng)常被形容為一個(gè)大餅。政治家說：“你無法把餅做得更大。” 如果指的是某個(gè)家庭銀行賬戶上的金錢數(shù)量或者政府某年的稅收，這樣說是對(duì)的。確實(shí)無法把餅做得更大，你分到的越多，別人分到的就越少。

小時(shí)候我就對(duì)這一點(diǎn)深信不疑：如果富人拿走了所有的錢，那么其他人就變得更窮了。許多成年人至今還是類似看法的信徒。每當(dāng)有人提到x%的人口占有了y%的財(cái)富，他的言下之意往往就包含了這種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。如果你打算創(chuàng)業(yè)，那么不管你是否意識(shí)到了，你都是在著手推翻這種大餅謬論。

這里令人混淆的地方就是金錢有其抽象含義的一面。金錢不是財(cái)富，而只是我們用來轉(zhuǎn)移財(cái)富所有權(quán)的東西。所以，雖然在某些特定的情況下（比如某個(gè)家庭當(dāng)月的收入），你能用來與他人交換的金錢數(shù)量是固定不變的，但是大多數(shù)情況下，世界上可供交換的財(cái)富不是一個(gè)恒定不變的量。人類歷史上的財(cái)富一直在不停地增長和毀滅（總體上看是凈增長）。

假設(shè)你擁有一輛老爺車，你可以不去管它，在家中悠閑度日，也可以自己動(dòng)手把它修葺一新。這樣做的話，你就創(chuàng)造了財(cái)富。世界上因?yàn)槎嗔艘惠v修葺一新的車，財(cái)富就變得更多了一點(diǎn)，對(duì)你而言尤其是如此。這可不是隱喻的用法，如果你把車賣了，你得到的賣車款就比以前更多。

通過修理一輛老爺車，你使得自己更富有。與此同時(shí)，你也并沒有使得任何人更貧窮。所以，這里明顯不是一個(gè)面積不變的大餅。事實(shí)上，當(dāng)這樣觀察的時(shí)候，你會(huì)很好奇，為什么有人會(huì)覺得大餅的面積無法增大。[6]

孩子在不知不覺中就懂得了這個(gè)道理。如果一個(gè)小孩想贈(zèng)送另一個(gè)小孩一件禮物，但是又沒有錢，他就會(huì)自己動(dòng)手做。只不過一般情況下小孩子的動(dòng)手能力不足，相比店里買來的禮物，他們自己做出來的東西從外觀上就顯得比較粗糙。說實(shí)話，我們自己為父母做的松松垮垮的煙灰缸恐怕就很難在市場(chǎng)上賣出去。

五、手工藝人

最可能明白財(cái)富能被創(chuàng)造出來的人就是那些善于制作東西的人，也就是手工藝人。他們做出來的東西直接放在商店里賣。但是，隨著工業(yè)化時(shí)代的來臨，手工藝人越來越少。目前還存在的最大的手工藝人群體就是程序員。

程序員坐在計(jì)算機(jī)前就能創(chuàng)造財(cái)富。優(yōu)秀軟件本身就是一件有價(jià)值的東西。這里不存在大規(guī)模的流水線制造業(yè)，所以不用擔(dān)心問題被混淆。你輸入的文字符號(hào)就是一件完整的制成品。如果某人坐在計(jì)算機(jī)前，寫出了一個(gè)不那么糟糕的瀏覽器（順便說一句，這是一件很值得做的事），世界就會(huì)變得富有得多。

公司就是許多人聚在一起創(chuàng)造財(cái)富的地方，能夠制造更多人們需要的東西。當(dāng)然，有些雇員（比如收發(fā)室和人事部的員工）并不直接參與制造過程，但是程序員不然。他們真正地面對(duì)產(chǎn)品，一行行地寫代碼把產(chǎn)品做出來。所以，在程序員看來，事情再明顯不過，財(cái)富就是被做出來的，而不是某個(gè)想象出來的神秘人物分發(fā)的大餅。

另一件程序員看來顯而易見的事情就是創(chuàng)造財(cái)富的速率存在巨大的差異。Viaweb的一個(gè)程序員有著驚人的生產(chǎn)力，我記得看著他工作了整整一天，拿出來的產(chǎn)品估計(jì)使得公司的市場(chǎng)價(jià)值增加了幾十萬美元。一個(gè)優(yōu)秀程序員連續(xù)工作幾個(gè)星期可能可以創(chuàng)造價(jià)值100萬美元的財(cái)富。同樣的時(shí)間內(nèi)，一個(gè)平庸的程序員不僅無法創(chuàng)造財(cái)富，甚至還可能減少財(cái)富（比如引入了bug）。

這就是為什么如此之多的最優(yōu)秀程序員都是自由主義者。我們這個(gè)世界，你向下沉淪或者向上奮進(jìn)都取決于你自己，不能把原因推給外界。許許多多不創(chuàng)造任何財(cái)富的人——比如本科生、記者和政客——一聽到最富有的5%的人口占有全社會(huì)一半以上的財(cái)富，往往會(huì)認(rèn)定這是不公平的。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的程序員很可能也認(rèn)為這是不公平的，因?yàn)樽铐敿獾?%的程序員寫出了全世界99%的優(yōu)秀軟件。

創(chuàng)造出來的財(cái)富不一定非要通過出售實(shí)現(xiàn)價(jià)值。至少直到最近，科學(xué)家一直在把他們創(chuàng)造的財(cái)富真正地捐獻(xiàn)給社會(huì)。青霉素的發(fā)現(xiàn)使得我們所有人都變得更富有，因?yàn)閺拇宋覀兯烙诩?xì)菌感染的可能性變小了。人們需要的東西就是財(cái)富，治愈疾病肯定就是人們需要的東西。黑客經(jīng)常開發(fā)開源軟件讓所有人免費(fèi)使用，以此把自己的工作捐獻(xiàn)給社會(huì)。FreeBSD操作系統(tǒng)使我變得更富有。我自己的計(jì)算機(jī)就在使用FreeBSD，雅虎公司所有的服務(wù)器都是如此。

六、工作是什么

在工業(yè)化國家，一個(gè)人至少在二十多歲之前，總是從屬于這樣或那樣的某個(gè)組織。經(jīng)過這么多年，你已經(jīng)習(xí)慣了自己屬于這樣一群人，早上全部起床，都來到同樣幾幢建筑物，開始做自己正常情況下沒興趣做的事情。這樣的組織變成了你的身份標(biāo)志之一：姓名、年齡、頭銜、組織名稱。如果你要做自我介紹或者他人要描述你，結(jié)果無非就是“張三，10歲，某某小學(xué)的學(xué)生”或者“張三，20歲，某某大學(xué)的學(xué)生”。

當(dāng)張三從學(xué)校畢業(yè)后，他應(yīng)該要找工作。找工作其實(shí)就是加入另一個(gè)組織。表面上，這個(gè)組織與大學(xué)很相像。你先挑選想去的公司，然后向它遞交申請(qǐng)。如果它覺得你不錯(cuò)，你就能加入了。你早上起床，來到一個(gè)新的地點(diǎn)，也是幾幢建筑物，開始做你正常情況下沒興趣做的事情。僅有的區(qū)別就是，上班的日子不如上學(xué)的日子有趣，但是有人付錢給你，而不是你付錢給學(xué)校。但是，上學(xué)和上班的相似之處要多于它們的不同。“張三，20歲，某某大學(xué)的學(xué)生”現(xiàn)在變成了“張三，22歲，某某公司的程序員”。

事實(shí)上，張三的生活比他意識(shí)到的發(fā)生了更大的變化。雖然公司和學(xué)校都是類似的社會(huì)組織，但是如果你深入觀察現(xiàn)實(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很大的區(qū)別。

公司一切行為的目的都是盈利，從而生存下去。創(chuàng)造財(cái)富是大多數(shù)公司盈利的手段。公司的業(yè)務(wù)高度專業(yè)化，掩蓋了它們都是在創(chuàng)造財(cái)富的這種相似性，你不要覺得只有制造業(yè)公司在創(chuàng)造財(cái)富。財(cái)富的一個(gè)重要元素就是地理位置。還記得前文假設(shè)的那臺(tái)魔法機(jī)器嗎？它會(huì)變出汽車，為你洗衣做飯，等等。

但是，如果這臺(tái)機(jī)器在美國，而你在中亞的某個(gè)地方，那么它對(duì)你也沒多大用處。我們說，財(cái)富就意味著人們需要的東西，那么把商品送到顧客手中也是人們需要的。許許多多不生產(chǎn)物質(zhì)商品的公司都是在如此創(chuàng)造財(cái)富。幾乎所有情況下，公司的存在目的就是滿足人們的某種需要。

當(dāng)你為一家公司工作時(shí)，這也是你所做的事情。但是，公司內(nèi)部的各種層級(jí)使得這一點(diǎn)有時(shí)不容易覺察到。你在公司內(nèi)部所做的工作是與許多人一起合作完成的，你只是其中的一分子。你覺得自己是為公司的需要而工作，可能不會(huì)覺察到你其實(shí)是為了滿足顧客的某種需求而工作。你的貢獻(xiàn)也許不是直接性的，但是公司作為一個(gè)整體必須提供某種人們需要的東西，否則不可能盈利。如果公司一年付給你的薪水是x 美元，那么總的來說，你一年為公司提供的勞動(dòng)必須至少價(jià)值x 美元，否則公司的支出就會(huì)大于收入，最后只好關(guān)門歇業(yè)。

一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生總是想“我需要一份工作”，別人也是這么對(duì)他說的，好像變成某個(gè)組織的成員是一件多么重要的事情。更直接的表達(dá)方式應(yīng)該是“你需要去做一些人們需要的東西”。即使不加入公司，你也能做到。公司不過是一群人在一起工作，共同做出某種人們需要的東西。真正重要的是做出人們需要的東西，而不是加入某個(gè)公司。[7]

對(duì)于大多數(shù)人來說，最好的選擇可能是為某個(gè)現(xiàn)存的公司打工。但是，理解這種行為的真正含義對(duì)你沒有什么壞處。工作就是在一個(gè)組織中，與許多人共同合作，做出某種人們需要的東西。

七、更努力地工作

大公司會(huì)使得每個(gè)員工的貢獻(xiàn)平均化，這是一個(gè)問題。我覺得，大公司最大的困擾就是無法準(zhǔn)確測(cè)量每個(gè)員工的貢獻(xiàn)，大多數(shù)時(shí)候它只是在瞎猜。在大公司中，你只要一般性地努力工作，就能得到意料之中的薪水。你不能明顯無能或懶惰，但是誰也沒覺得你會(huì)把全部精力投入工作。

但是，現(xiàn)實(shí)是你在工作上投入的精力越多，就越能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。在某些行業(yè)，那些真正拼命工作的員工能夠創(chuàng)造出比普通員工多十倍甚至百倍的財(cái)富。比如，程序員全力開發(fā)一個(gè)嶄新的軟件，要比讓他常規(guī)地維護(hù)和更新一個(gè)現(xiàn)有的軟件能創(chuàng)造更多價(jià)值，這等于開辟了一個(gè)新的收入來源。

成立公司的目的不是獎(jiǎng)勵(lì)那些將全部精力投入工作的員工。你不能對(duì)老板說“我打算十倍努力地工作，請(qǐng)你把我的薪水也增加十倍吧”，因?yàn)楣疽呀?jīng)假定你在全力工作了。但是，真正的問題實(shí)際上在于公司無法測(cè)量你的貢獻(xiàn)。

銷售員是一個(gè)例外。他們產(chǎn)生的收入很容易測(cè)量，他們的薪水往往是銷售額的一個(gè)百分比。如果一個(gè)銷售員想更努力地工作，他馬上就可以這樣做，并且自動(dòng)按比例得到更多的報(bào)酬。

除了銷售員以外，還有一個(gè)職位，大公司可以雇到頂級(jí)人才，那就是高級(jí)的管理職位。原因也是一樣的，這個(gè)職位的貢獻(xiàn)能夠被測(cè)量，高級(jí)經(jīng)理對(duì)整家公司的表現(xiàn)負(fù)責(zé)。普通員工的表現(xiàn)往往很難測(cè)量，所以也沒人要求他們做出突出表現(xiàn)。高級(jí)經(jīng)理就不一樣了，他們像銷售員一樣，不得不用數(shù)字證明自己。一個(gè)表現(xiàn)糟糕的CEO是不能推托說自己已經(jīng)盡了全力的。如果公司的表現(xiàn)不好，就是他的表現(xiàn)不好。

如果一家公司真正能夠按照貢獻(xiàn)付薪，它將取得巨大成功。許多雇員會(huì)更努力地工作。更重要的是，這樣一家公司將吸引那些工作特別努力的人，從而超越競(jìng)爭對(duì)手。

但公司不可能對(duì)每個(gè)人都像銷售員那樣付薪。銷售員是單獨(dú)工作的，大多數(shù)雇員則是集體工作。假設(shè)有一家公司制造某種消費(fèi)品，工程師為它實(shí)現(xiàn)各種功能，設(shè)計(jì)師為它設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的外殼，營銷人員讓顧客相信這是值得擁有的商品。請(qǐng)問如何評(píng)價(jià)每個(gè)人對(duì)這個(gè)商品銷售額的貢獻(xiàn)？還有，上一代產(chǎn)品的工作人員為這個(gè)公司樹立了質(zhì)量可靠的形象，請(qǐng)問最新產(chǎn)品的銷售額有多少應(yīng)該歸功于他們？根本沒有辦法把所有人的貢獻(xiàn)一一分解清楚。如果你能讀懂消費(fèi)者心理，會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者把所有上面這些因素放在一起看待。

你想更努力地工作，但是你的工作與其他許多人的工作混雜在一起，這樣就產(chǎn)生了問題。在大公司中，個(gè)人的表現(xiàn)無法單獨(dú)測(cè)量，公司里其他人會(huì)拖累你。

八、可測(cè)量性和可放大性

要致富，你需要兩樣?xùn)|西：可測(cè)量性和可放大性。你的職位產(chǎn)生的業(yè)績應(yīng)該是可測(cè)量的，否則你做得再多，也不會(huì)得到更多的報(bào)酬。此外，你還必須有可放大性，也就是說你做出的決定能夠產(chǎn)生巨大的效應(yīng)。

單單具備可測(cè)量性是不夠的。比如，血汗工廠的工人報(bào)酬是按照計(jì)件制計(jì)算的，這是一個(gè)只有可測(cè)量性、沒有可放大性的例子。你的表現(xiàn)可以被測(cè)量，并且據(jù)此得到回報(bào)，但是你沒有決策的權(quán)力。你能做的唯一決策就是以多快的速度完成工作。即使你做到最快，回報(bào)可能也只增加一兩倍。

在電影中扮演主角就是一種同時(shí)具備可測(cè)量性和可放大性的工作。你的表現(xiàn)可以用電影的總收入測(cè)量，同時(shí)也決定了電影的成敗，所以也就具備了可放大性。

CEO也是一種同時(shí)具備可測(cè)量性和可放大性的工作。公司的表現(xiàn)就是CEO的表現(xiàn)，所以它具備可測(cè)量性；CEO的決策決定了整個(gè)公司的方向，所以它具備可放大性。

我認(rèn)為，任何一個(gè)通過自身努力而致富的個(gè)人，在他身上應(yīng)該都能同時(shí)發(fā)現(xiàn)可測(cè)量性和可放大性。我能想到的例子就有CEO、電影明星、基金經(jīng)理和專業(yè)運(yùn)動(dòng)員。有一個(gè)辦法可以發(fā)現(xiàn)是否存在可放大性，那就是看失敗的可能性。因?yàn)槭杖牒惋L(fēng)險(xiǎn)是對(duì)稱的，所以如果有巨大的獲利可能，就必然存在巨大的失敗可能。CEO、電影明星、基金經(jīng)理和專業(yè)運(yùn)動(dòng)員的頭頂都懸著一把“寶劍”，隨時(shí)可能掉下來。一旦他們搞砸了，他們就完了。如果你有一個(gè)令你感到安全的工作，你是不會(huì)致富的，因?yàn)闆]有危險(xiǎn)，就幾乎等于沒有可放大性。

但是，如果你想同時(shí)具備可測(cè)量性和可放大性，不一定非當(dāng)上CEO或電影明星不可，你只需要成為某個(gè)攻克難題的小團(tuán)體的一部分就可以了。

九、小團(tuán)隊(duì)=可測(cè)量性

就算你無法測(cè)量每個(gè)員工的貢獻(xiàn)，但是你可以得到近似值，那就是測(cè)量小團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。

整家公司產(chǎn)生的收入是可以測(cè)量的，如果公司只有一個(gè)員工，那么就可以準(zhǔn)確知道他的貢獻(xiàn)了。所以，公司越小，你就越能準(zhǔn)確估計(jì)每個(gè)人的貢獻(xiàn)。一家健康的創(chuàng)業(yè)公司可能只有10個(gè)員工，那么影響收入的人員因子最多也只有10。

因此，創(chuàng)業(yè)或加入一家創(chuàng)業(yè)公司最可能實(shí)現(xiàn)前文的情況，那就是你對(duì)老板說：“我打算十倍努力地工作，請(qǐng)你把我的薪水也增加十倍吧！”但是，有兩個(gè)區(qū)別：第一個(gè)區(qū)別是你的要求并非向老板提出，而是直接向顧客提出（畢竟老板只是顧客的代理人）；第二個(gè)區(qū)別是你并非一個(gè)人完成這個(gè)任務(wù)，而是在一個(gè)小團(tuán)體中與其他幾個(gè)有同樣抱負(fù)的人一起合作完成。

一般情況下，小團(tuán)隊(duì)由多人組成。只有表演或?qū)懽鬟@樣的特殊工作，你才會(huì)一個(gè)人單干。你最好找出色的人合作，因?yàn)樗麄兊墓ぷ骱湍愕囊黄鹌骄?jì)算。

大公司就像巨型的古羅馬戰(zhàn)艦，1000個(gè)劃船手共同劃槳，推動(dòng)它前進(jìn)。但是，兩個(gè)因素使得它快不起來：一個(gè)因素是，每個(gè)劃船手看不到自己更努力劃槳有何不同；另一個(gè)因素是，1000人的團(tuán)隊(duì)使得任何個(gè)人的努力都被大大地平均化了。

如果你從1000人中隨便挑出10個(gè)人，把他們放在一條小船上，他們很可能會(huì)劃得更快。胡蘿卜和大棒同時(shí)形成對(duì)他們的激勵(lì)。身強(qiáng)力壯的劃船手看到他個(gè)人對(duì)船的前進(jìn)速度有顯著影響，就會(huì)受到激勵(lì)。如果有人偷懶，其他人很容易發(fā)現(xiàn)，并會(huì)抱怨。

如果你從大船上挑選出10個(gè)最優(yōu)秀的劃船手，把他們組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這時(shí)，10人小船的優(yōu)勢(shì)才會(huì)真正顯示出來。小團(tuán)隊(duì)帶來的各種額外激勵(lì)會(huì)在他們身上體現(xiàn)得淋漓盡致。這里最重要的是你挑選出了最優(yōu)秀的劃船手，每個(gè)人都是1 000人中排在前1%的頂尖高手。對(duì)他們來說，將自己的工作與其他高手的工作平均化要比與平庸之輩的工作平均化讓人滿意多了。

這就是創(chuàng)業(yè)公司的真正意義。理想情況下，你與其他愿意更努力工作的人一起組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同謀取更高的回報(bào)（相比他們?yōu)榇蠊竟ぷ鞯那闆r）。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司的團(tuán)隊(duì)往往是自發(fā)形成的，許多有抱負(fù)的創(chuàng)始人彼此之間早就認(rèn)識(shí)（至少聽說過對(duì)方），所以他們對(duì)彼此貢獻(xiàn)的評(píng)估要比一般的小團(tuán)隊(duì)更準(zhǔn)確。創(chuàng)業(yè)公司不僅僅是10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，而且是10個(gè)同類人的團(tuán)隊(duì)。

喬布斯曾經(jīng)說過，創(chuàng)業(yè)的成敗取決于最早加入公司的那10個(gè)人。我基本同意這個(gè)觀點(diǎn)，雖然我覺得真正決定成敗的其實(shí)只是前5人。小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)不在于它本身的小，而在于你可以選擇成員。我們不需要小村莊的那種“小”，而需要全明星第一陣容的那種“小”。

團(tuán)隊(duì)越大，每個(gè)人的貢獻(xiàn)就越接近于整體的平均值。所以，在不考慮其他因素的情況下，對(duì)一個(gè)非常能干的人來說，待在大公司里可能是一件很糟的事情，因?yàn)樗谋憩F(xiàn)被其他不能干的人拖累了。當(dāng)然，許多因素會(huì)產(chǎn)生影響，比如這個(gè)人可能不太在乎回報(bào)，或者他更喜歡大公司的穩(wěn)定。但是，一個(gè)非常能干而且在乎回報(bào)的人，通常在同類人組成的小團(tuán)隊(duì)中會(huì)有更出色的表現(xiàn)，自己也會(huì)感到更滿意。

十、高科技=可放大性

創(chuàng)業(yè)公司為每個(gè)人提供了一條途徑，可以同時(shí)獲得可測(cè)量性和可放大性。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司是小團(tuán)隊(duì)，所以具備可測(cè)量性。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司通過發(fā)明新技術(shù)盈利，所以具備可放大性。

什么是技術(shù)？技術(shù)就是某種手段，就是我們做事的方式。如果你發(fā)現(xiàn)了一種做事的新方式，它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值就取決于有多少人使用這種新方式。技術(shù)就是釣魚的魚竿，而不是那條魚。這就是創(chuàng)業(yè)公司與餐館或理發(fā)店的區(qū)別。餐館煎雞蛋，理發(fā)店剪頭發(fā)，每次只能為一個(gè)顧客提供服務(wù)，但是如果你解決了一個(gè)熱門的技術(shù)難題，別人都會(huì)使用你的解決方案。這就是可放大性。

回顧歷史，大多數(shù)因?yàn)閯?chuàng)造財(cái)富而發(fā)財(cái)?shù)娜耸峭ㄟ^開發(fā)新技術(shù)而實(shí)現(xiàn)的。你不可能通過煎雞蛋或剪頭發(fā)而致富，因?yàn)槭褂媚愕姆?wù)的人是有限的。13世紀(jì)，佛羅倫薩人發(fā)明了精紡布，那是當(dāng)時(shí)的高科技產(chǎn)品，這種新技術(shù)造就了佛羅倫薩的繁榮。17世紀(jì)，荷蘭人掌握了造船術(shù)和航海知識(shí)，那也是當(dāng)時(shí)的高科技，因此荷蘭人主宰了歐洲前往遠(yuǎn)東的航線。

小團(tuán)隊(duì)天生就適合解決技術(shù)難題。技術(shù)的發(fā)展是非常快的，今天很有價(jià)值的技術(shù)，幾年后可能就會(huì)喪失價(jià)值。小團(tuán)隊(duì)在如今這個(gè)時(shí)代可謂如魚得水，因?yàn)樗麄儾皇芄倭胖髁x和煩瑣管理制度的拖累。而且，技術(shù)的突破往往來自非常規(guī)的方法，小團(tuán)隊(duì)就較少受到常規(guī)方法的約束。

大公司也能開發(fā)出新技術(shù)，就是開發(fā)得比較慢而已。大公司的規(guī)模決定了它們無法快速行動(dòng)，也無法測(cè)量并獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工。所以在現(xiàn)實(shí)中，大公司開發(fā)出來的新技術(shù)只出現(xiàn)在那些需要大規(guī)模資本投入的領(lǐng)域，比如微處理器、電廠和大型民用飛機(jī)等，因?yàn)樵谶@些領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司沒有能力與之競(jìng)爭。不過，即使在這些領(lǐng)域，大公司也還是依仗創(chuàng)業(yè)公司提供零部件和構(gòu)思。

生物科技類和軟件類的創(chuàng)業(yè)公司很顯然都是解決高難度技術(shù)問題的。我認(rèn)為，就算看上去與技術(shù)無關(guān)的商業(yè)類公司，其實(shí)也是解決技術(shù)問題的。比如，麥當(dāng)勞是快餐連鎖集團(tuán)，它的發(fā)展依靠的就是設(shè)計(jì)出了一個(gè)快餐服務(wù)體系，可以復(fù)制到全世界每一個(gè)角落。每一家麥當(dāng)勞連鎖店都必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)定，這使得它就像軟件一樣運(yùn)作。所以，麥當(dāng)勞其實(shí)也符合“一次開發(fā)，普遍適用”的模式。沃爾瑪也是如此，它的創(chuàng)始人山姆·沃頓（Sam Walton）并不是因?yàn)榻?jīng)營零售業(yè)而致富，而是因?yàn)樵O(shè)計(jì)出了一種新型商店。

選擇公司要解決什么問題應(yīng)該以問題的難度作為指引，而且此后的各種決策都應(yīng)該以此為原則。Viaweb的一條經(jīng)驗(yàn)法則就是“更上一層樓”。假定你是一個(gè)手腳敏捷的小男孩，身后有一條壯碩的大狗正在追你。你跑到樓梯口，這時(shí)應(yīng)該上樓還是下樓？我覺得應(yīng)該上樓。如果下樓的話，大狗可能跑得跟你一樣快。而上樓的話，大狗的龐大身軀就將成為劣勢(shì)。不錯(cuò)，跑上樓你會(huì)比較吃力，但是大狗會(huì)感到更吃力。

在實(shí)際操作中，這就意味著我們故意選擇那些很困難的技術(shù)問題。假定軟件有兩個(gè)候選的新功能，它們創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值完全相同，那么我們總是選擇較困難的那個(gè)功能。不是因?yàn)檫@個(gè)功能能帶來更多的收入，而是因?yàn)樗容^難。我們很樂于迫使那些又大又慢的競(jìng)爭對(duì)手跟著我們一起走進(jìn)沼澤地。創(chuàng)業(yè)公司就像游擊隊(duì)一樣，喜歡選擇不易生存的深山老林作為根據(jù)地，政府的正規(guī)軍無法追到那種地方。我還記得創(chuàng)業(yè)初期我們是多么筋疲力盡，整天都為一些可怕的技術(shù)難題絞盡腦汁。但是，我還是感到相當(dāng)高興，因?yàn)槟切﹩栴}連我們都覺得這么困難，那么競(jìng)爭對(duì)手就更會(huì)認(rèn)為是不可能解決的。

這不僅是創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)作的好方法，更是創(chuàng)業(yè)公司的本質(zhì)。風(fēng)險(xiǎn)投資人（Venture Capitalist，VC）知道這個(gè)道理，并為它起了一個(gè)名字——進(jìn)入壁壘。如果你有一個(gè)新點(diǎn)子，你去找風(fēng)險(xiǎn)投資人，問他是否投資，他首先就會(huì)問你幾個(gè)問題，其中之一就是其他人復(fù)制你的模式是否很困難。也就是說，你為競(jìng)爭對(duì)手設(shè)置的壁壘有多高。[8]你最好做出令人信服的解釋，闡明你的技術(shù)難以復(fù)制的原因，否則一旦大公司看到了，它們就會(huì)做出自己的版本，再加上它們的品牌、資本和經(jīng)銷能力，一夜之間就把你的市場(chǎng)全部搶走。那時(shí)你就像來到開闊地帶的游擊隊(duì)，會(huì)被正規(guī)軍一舉殲滅。

設(shè)置“進(jìn)入壁壘”的方法之一就是申請(qǐng)專利。但是，專利的保護(hù)程度可能不高，競(jìng)爭對(duì)手通常能找到繞過專利的方法。如果找不到，它們可能就不找了，直接侵犯你的專利，等著你去起訴它們。大公司不害怕打官司，這對(duì)它們來說是家常便飯。它們很清楚，打官司的成本高昂又很費(fèi)時(shí)。你聽說過費(fèi)羅·法恩斯沃斯（Philo Farnsworth）這個(gè)人嗎？他是電視機(jī)的發(fā)明者，可是沒有人知道他，因?yàn)樗墓緵]有從電視機(jī)上面賺到錢。[9]賺到錢的公司是RCA，發(fā)明電視機(jī)給法恩斯沃斯帶來的結(jié)果就是一場(chǎng)長達(dá)10年的專利訴訟。

俗話說得好，最好的防御就是進(jìn)攻。如果你開發(fā)出來的技術(shù)是競(jìng)爭對(duì)手難以復(fù)制的，那就夠了，你不需要依靠其他防御手段了。一開始就選擇較難的問題，此后的各種決策都選擇較難的那個(gè)選項(xiàng)。[10]

十一、潛規(guī)則

如果創(chuàng)業(yè)就是比別人工作得更勤奮、賺到更多的錢，那么很顯然人人都想去創(chuàng)業(yè)。而且一定程度上，創(chuàng)業(yè)也比較有趣。我覺得許多人不喜歡大公司處事按部就班、會(huì)議沒完沒了、人際關(guān)系冰冷、管理層瞎指揮……

但創(chuàng)業(yè)是有一些潛規(guī)則的，其中一條就是很多事情由不得你。比如，你無法決定到底付出多少。你只想更勤奮工作2到3倍，從而得到相應(yīng)的回報(bào)。但是，真正創(chuàng)業(yè)以后，你的競(jìng)爭對(duì)手決定了你到底要有多辛苦，而他們做出的決定都是一樣的：你能吃多少苦，我們就能吃多少苦。

另一條潛規(guī)則是，創(chuàng)業(yè)的付出與回報(bào)雖然總體上是成比例的，但是在個(gè)體上是不成比例的。我在前面說過，對(duì)于個(gè)人來說，付出與回報(bào)之間存在一個(gè)很隨機(jī)的放大因子。你努力30倍，最后得到的回報(bào)在現(xiàn)實(shí)中并不是30倍，而是0到1 000倍之間的一個(gè)隨機(jī)數(shù)。假定所有創(chuàng)業(yè)者都努力30倍，最后他們得到的總體平均回報(bào)是30倍，但中位數(shù)卻是0。[11]大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司以失敗告終，其中并不都是很爛的項(xiàng)目（互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期曾經(jīng)出現(xiàn)過專門介紹狗糧的門戶網(wǎng)站）。一種很普遍的情況是，某個(gè)創(chuàng)業(yè)公司確實(shí)在開發(fā)一個(gè)很好的產(chǎn)品，但是開發(fā)時(shí)間太長了一點(diǎn)，結(jié)果資金都用完了，只好關(guān)門散伙。

創(chuàng)業(yè)公司不像能經(jīng)受打擊的黑熊，也不像有盔甲保護(hù)的螃蟹，而是像蚊子一樣，不帶有任何防御，就是為了達(dá)到一個(gè)目的而活著。蚊子唯一的防御就是，作為一個(gè)物種，它們的數(shù)量極多，但是作為個(gè)體，卻極難生存。

創(chuàng)業(yè)公司如同蚊子，往往只有兩種結(jié)局，要么贏得一切，要么徹底消失。你通常不知道自己會(huì)是哪種結(jié)局，只有等到最后一刻才會(huì)明了。有好幾次Viaweb都接近失敗了，我們的發(fā)展軌跡就像正弦函數(shù)的波形。幸運(yùn)的是，我們?cè)诓ㄐ蔚淖罡唿c(diǎn)被收購了，但是真是差一點(diǎn)就倒閉了。在我們?nèi)ゼ又莅菰L雅虎總部討論公司出售事宜的同時(shí)，我們還不得不借了一間會(huì)議室專門安慰一位投資人，防止他撤出新一輪融資，因?yàn)闆]那筆錢我們就完蛋了。

創(chuàng)業(yè)公司這種大起大落的特點(diǎn)不是我們想要的。Viaweb的黑客都是極度厭惡風(fēng)險(xiǎn)的人。如果有別的方式可以讓努力與回報(bào)成正比，又不存在風(fēng)險(xiǎn)的因素，我們將很樂于嘗試。我們寧愿以百分之百的把握去賺100萬美元，也不愿以20%的把握去賺1 000萬美元，盡管后者理論上的期望值比前者高出一倍。很不幸的是，如今的商界不存在以百分之百的把握賺到100萬美元的可能。

保險(xiǎn)的做法就是在早期賣掉自己的創(chuàng)業(yè)公司，放棄未來發(fā)展壯大（但風(fēng)險(xiǎn)也隨之增大）的機(jī)會(huì)，只求數(shù)量較少但是更有把握的回報(bào)。我們?cè)?jīng)遇到過一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)，但是自以為是地將它放過了，事后才覺得自己很愚蠢。此后，我們就急不可耐地盼著把公司賣掉。在第二年里，只要有任何人對(duì)Viaweb流露出稍微一點(diǎn)點(diǎn)的興趣，我們就試著努力把公司賣給他。但是，始終沒有買家，所以我們不得不繼續(xù)把公司開下去。

早期收購Viaweb是一樁很合算的交易，但是收購方對(duì)便宜貨沒有興趣。一家大到有能力收購其他公司的公司必然也是一家大到變得很保守的公司，而這些公司內(nèi)部負(fù)責(zé)收購的人又比其他人更保守，因?yàn)樗麄兌喟胧菑纳虒W(xué)院畢業(yè)的，沒有經(jīng)歷過公司的創(chuàng)業(yè)期。他們寧愿花大錢做更安全的選擇，所以向他們出售一家已經(jīng)成功的創(chuàng)業(yè)公司要比出售還處在早期階段的創(chuàng)業(yè)公司更容易，即使會(huì)讓他們付出多得多的價(jià)碼。

十二

十二、用戶數(shù)量潛規(guī)則　　

我認(rèn)為，如果你的公司有機(jī)會(huì)被收購，那將是不錯(cuò)的選擇。管理一家公司與創(chuàng)立一家公司是不同的兩件事。當(dāng)情況基本穩(wěn)定下來以后，不妨讓大公司來接手。這在財(cái)務(wù)上也是明智的選擇，賣掉公司你的風(fēng)險(xiǎn)就分散了，這就好像有一個(gè)理財(cái)師建議你用所有錢投資一支波動(dòng)性很大的股票，你會(huì)怎么想？

那么，怎樣才能把公司賣掉呢？基本上，不管是否想出售公司，你要做的事情都是一樣的（比如多賺錢）。但是，被收購本身就是一門學(xué)問，我們?cè)赩iaweb花了很多時(shí)間研究它。

潛在的買家會(huì)盡可能地拖延收購。收購這件事最難的地方就是讓買方真正拿出錢。大多數(shù)時(shí)候，促成買方掏錢的最好辦法不是讓買家看到有獲利的可能，而是讓他們感到失去機(jī)會(huì)的恐懼。對(duì)于買家來說，最強(qiáng)的收購動(dòng)機(jī)就是讓他們看到競(jìng)爭對(duì)手可能收購你，我們發(fā)現(xiàn)這會(huì)使得CEO們連夜行動(dòng)。次強(qiáng)的動(dòng)機(jī)則是讓他們擔(dān)心如果現(xiàn)在不收購你，你的高速成長將使得未來的收購耗資巨大，甚至你本身可能變成他們的一個(gè)競(jìng)爭對(duì)手。

在這兩種收購動(dòng)機(jī)中，歸根結(jié)底的因素都是用戶數(shù)量。你以為買家在收購前會(huì)做很多研究，搞清楚你的公司到底值多少錢，其實(shí)根本不是這么回事，他們真正在意的只是你擁有的用戶數(shù)量。

事實(shí)上，買家假定用戶知道誰有最好的技術(shù)。雖然這聽上去很蠢，但是用戶是你證明自己創(chuàng)造了財(cái)富的唯一證據(jù)。財(cái)富就是人們需要的東西，如果沒人使用你的軟件，可能不是因?yàn)槟愕耐茝V活動(dòng)很失敗，而是因?yàn)槟銢]有做出人們需要的東西。

風(fēng)險(xiǎn)投資商有一張清單，上面寫滿了各種表示不應(yīng)該收購的危險(xiǎn)信號(hào)。排在榜首的信號(hào)中有一個(gè)就是公司由技術(shù)頑童掌控，只想解決有趣的技術(shù)問題，不考慮用戶的需要。你開辦創(chuàng)業(yè)公司不是單純地為了解決問題，而是為了解決那些用戶關(guān)心的問題。

所以，我認(rèn)為你應(yīng)該和買家一樣，也把用戶數(shù)量當(dāng)作一個(gè)測(cè)試指標(biāo)。像優(yōu)化軟件一樣優(yōu)化公司，用戶數(shù)量就是判斷公司表現(xiàn)好壞的指標(biāo)。做過軟件優(yōu)化的人都知道，優(yōu)化難點(diǎn)就是如何測(cè)出系統(tǒng)的表現(xiàn)。如果憑空猜測(cè)軟件最慢的是哪一部分以及怎樣讓它快起來，那估計(jì)百分之百會(huì)猜錯(cuò)。

用戶數(shù)量也許不是最好的測(cè)量指標(biāo)，但應(yīng)該也相差不遠(yuǎn)了。買家關(guān)心它，收入依賴它，競(jìng)爭對(duì)手恐懼它，記者和潛在用戶則是被它打動(dòng)。無論你的技術(shù)水平有多高，用戶數(shù)量都比你自己的判斷更能準(zhǔn)確反映哪些問題應(yīng)該優(yōu)先解決。

此外，將公司管理視同軟件優(yōu)化還能幫你避免風(fēng)險(xiǎn)投資人擔(dān)心的另一個(gè)陷阱——開發(fā)某種產(chǎn)品的時(shí)間過長。現(xiàn)在，黑客都已經(jīng)熟知這一點(diǎn)，并總結(jié)出一個(gè)術(shù)語“過早優(yōu)化”。盡快拿出1.0版，然后根據(jù)用戶的反映而不是自己的猜測(cè)優(yōu)化軟件。

你必須時(shí)刻牢記的最基本的原則就是，創(chuàng)造人們需要的東西，也就是創(chuàng)造財(cái)富。如果你想通過創(chuàng)造財(cái)富致富，那么你必須知道人們需要什么。很少有公司真的關(guān)注如何使顧客更滿意。有多少次，你走進(jìn)一家商店，或者打電話給某個(gè)公司，你的心中懷著擔(dān)憂和恐懼？當(dāng)你聽到“你的意見對(duì)我們很重要，請(qǐng)不要掛斷”，你真的覺得事情會(huì)得到圓滿解決嗎？

餐館有一道菜燒糊了，它還賠得起，因?yàn)橹挥绊懙揭蛔李櫩汀５窃诳萍夹袠I(yè)中，你開發(fā)的新技術(shù)是供所有人使用的，一旦你的技術(shù)與使用者的需要有差距，影響就會(huì)被成倍放大。你要么令大量顧客滿意，要么令大量顧客不滿。你越能滿足他們的需要，你創(chuàng)造的財(cái)富也就越多。

十三、財(cái)富與權(quán)利

創(chuàng)造財(cái)富不是致富的唯一方法。在人類的歷史長河中，它甚至不是最常見的方法。就在幾個(gè)世紀(jì)前，財(cái)富的主要來源還是礦石、奴隸、農(nóng)奴、土地和牲畜，而快速獲得財(cái)富的方法只有繼承、婚姻、征服和沒收，所以很自然地，財(cái)富的名聲不好。

從那時(shí)到現(xiàn)在，兩件事情發(fā)生了變化。第一個(gè)變化是法律。在相當(dāng)長的歷史時(shí)期內(nèi)，你的財(cái)富得不到保護(hù)，統(tǒng)治者和他的手下可以設(shè)法將它占為己有。但是，變化首先發(fā)生在中世紀(jì)的歐洲。新興的商人和制造業(yè)者開始在城市中崛起，[12]他們團(tuán)結(jié)起來對(duì)抗當(dāng)?shù)氐姆饨I(lǐng)主。人類歷史上第一次出現(xiàn)強(qiáng)盜無法奪走平民血汗錢的情況。這對(duì)第二個(gè)變化起到了巨大的推動(dòng)作用，甚至可能是第二個(gè)變化發(fā)生的主要原因。這第二個(gè)變化就是工業(yè)化的來臨。

關(guān)于工業(yè)革命的起因，已經(jīng)有大量的文獻(xiàn)論述過。但是，創(chuàng)造財(cái)富的人能夠心安理得地享用自己的財(cái)富，這確實(shí)是工業(yè)革命的一個(gè)必要條件（可能不是充分條件）。[13]一個(gè)反面證據(jù)就是，試圖違背這個(gè)條件的國家經(jīng)濟(jì)都出現(xiàn)了倒退，比如20世紀(jì)六七十年代的英國工黨政府（它的后果相對(duì)不太嚴(yán)重）。沒有財(cái)富的激勵(lì)，技術(shù)革新就會(huì)逐漸停頓。

還記得從經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)看什么是創(chuàng)業(yè)公司嗎？簡單地說，就是可以讓人更快速工作的地方。你不再是慢慢地積累50年的普通工資，而是要盡快地將這筆錢賺到手。所以，政府禁止個(gè)人積累財(cái)富實(shí)際上就是命令人民減慢工作的速度。他們同意讓你在50年里賺到300萬美元，但是不同意讓你在2年里賺到這些錢，即使前提是你拼命努力工作。這樣的政府就像一家大公司的老板，你無法對(duì)他說：“我打算十倍努力地工作，請(qǐng)你把我的薪水也增加十倍吧！”更嚴(yán)重的是，他永遠(yuǎn)是你的老板，即使你自己創(chuàng)業(yè)也避不開他。

緩慢工作的后果并不僅僅是延遲了技術(shù)革新，而且很可能會(huì)扼殺技術(shù)革新。只有在快速獲得巨大利益的激勵(lì)下，你才會(huì)去挑戰(zhàn)那些困難的問題，否則你根本不愿意去碰它們。開發(fā)新技術(shù)是非常痛苦的經(jīng)歷，正如愛迪生所說，1%的靈感加上99%的汗水。沒有財(cái)富的激勵(lì)，就不會(huì)有人愿意去做技術(shù)革新。工程師愿意接受普通薪水去做一些誘人的項(xiàng)目（比如戰(zhàn)斗機(jī)和登月火箭），而與日常生活關(guān)系更密切的技術(shù)革新（比如電燈泡和半導(dǎo)體）只能由創(chuàng)業(yè)者來發(fā)明。

創(chuàng)業(yè)并不只是過去20年發(fā)生在硅谷的事情。如今，通過創(chuàng)造財(cái)富而致富已經(jīng)成了普遍的模式。每一個(gè)這樣做的人差不多應(yīng)用了同樣的訣竅：可測(cè)量性和可放大性。前者來自小團(tuán)隊(duì)的合作，后者來自開發(fā)新技術(shù)。無論是13世紀(jì)的佛羅倫薩，還是今天的加州，它們都是一樣的。

理解這些有助于回答一個(gè)重要的問題：為什么歐洲在歷史上變得如此強(qiáng)大？是因?yàn)闅W洲優(yōu)越的地理位置，還是因?yàn)闅W洲人天生就比較優(yōu)秀，抑或是宗教原因？答案（或者至少是近因）可能就是歐洲人接受了一個(gè)威力巨大的新觀點(diǎn)：允許賺到大錢的人保住自己的財(cái)富。

一旦自己的財(cái)產(chǎn)有了保證，那些想致富的人就會(huì)愿意去創(chuàng)造財(cái)富，而不是去偷竊。由此導(dǎo)致的新技術(shù)不僅被轉(zhuǎn)化成財(cái)富，還被轉(zhuǎn)化成軍事力量。隱形飛機(jī)的理論是由蘇聯(lián)數(shù)學(xué)家提出的，但是因?yàn)樘K聯(lián)沒有計(jì)算機(jī)工業(yè)，它就只能是一個(gè)理論，無法變成產(chǎn)品。蘇聯(lián)沒有足夠快的硬件來完成設(shè)計(jì)飛機(jī)所需要的大量計(jì)算。

冷戰(zhàn)、第二次世界大戰(zhàn)和近代的大多數(shù)戰(zhàn)爭都說明了這個(gè)道理。要鼓勵(lì)大家去創(chuàng)業(yè)，只要懂得藏富于民，國家就會(huì)變得強(qiáng)大。讓“書呆子”保住他們的血汗錢，你就會(huì)無敵于天下。

注釋：

[1] 往往只有在創(chuàng)業(yè)公司里，你才能得到一種寶貴的工作環(huán)境，就叫作“不受干擾”。不同的工作對(duì)“不受干擾”有不同的要求。文稿校對(duì)人員每15分鐘被打斷一次，工作效率也不會(huì)有太大損失。但是，黑客要求的“不受干擾”的時(shí)間是非常長的，有時(shí)你用了1個(gè)小時(shí)才剛剛把一個(gè)問題理清，這時(shí)如果人事部突然打電話要你去填一張表格，就會(huì)造成巨大的成本損失。
這就是為什么當(dāng)你打擾黑客讓他們從屏幕前扭過頭回答問題時(shí)，他們會(huì)惡狠狠地盯著你。他們大腦內(nèi)部精心構(gòu)建的精巧建筑，瞬間就崩潰了。
僅僅因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)常受到干擾，黑客就會(huì)無法應(yīng)對(duì)高難度的項(xiàng)目。這就是黑客往往在深夜工作的原因，也是黑客無法在小隔間里寫出優(yōu)秀軟件的原因（除非在半夜）。
創(chuàng)業(yè)公司的一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)就是不會(huì)有任何人來打擾你。沒有人事部，也沒有表格，自然也就不會(huì)有人打電話要求你填表格。
[2] 那些大公司的執(zhí)行官看到創(chuàng)業(yè)公司員工的生產(chǎn)率是本公司員工的20倍或30倍時(shí)，自然很想知道怎樣才能讓自己的手下也這樣拼命工作。答案很簡單，付錢就行了。
在許多大公司的內(nèi)部，平均主義泛濫。如果采用自由市場(chǎng)制度那樣的機(jī)制，你的公司就可以變成一個(gè)很有效率的地方。
這里的假設(shè)是，如果每個(gè)員工按照他創(chuàng)造的財(cái)富獲得報(bào)酬，那么整個(gè)公司的利潤將最大化。
[3] 近代歷史上，政府有時(shí)都搞不清楚金錢和財(cái)富的區(qū)別。亞當(dāng)·斯密在《國富論》中提到，許多國家政府為了保住“財(cái)富”，禁止出口白銀或者黃金。但是，黃金和白銀實(shí)際上只是一種交換媒介，留住它們并不會(huì)讓一個(gè)國家變得更富有。如果物質(zhì)財(cái)富保持不變，金錢越多，導(dǎo)致的唯一結(jié)果就是物價(jià)越高。
[4] “掙錢”的英語是make money，字面意思就是制作金錢。在本文中，make money指的是財(cái)富，money指的是金錢，兩者并不一樣。所以，作者才會(huì)說，使用make money這個(gè)詞，會(huì)不利于你理解如何才能make money。——譯者注
[5] “財(cái)富”這個(gè)詞有很多意思，有時(shí)并不是指物質(zhì)財(cái)富。我不想做深入討論，研究到底什么才是真正的財(cái)富。我這里指的只是一種特定的技術(shù)層面上的“財(cái)富”——人們用金錢和你交換的東西。這是一種很有趣、很值得研究的財(cái)富，因?yàn)樗沟媚忝庥陴囸I，而且人們是否用金錢交換這種財(cái)富取決于他們，不取決于你。
當(dāng)你開始做生意時(shí)，很容易陷入一種迷思，認(rèn)為只要把東西做出來就會(huì)有人要。在互聯(lián)網(wǎng)泡沫的那段日子，我遇到一位女士，她喜歡戶外運(yùn)動(dòng)，所以開辦了一個(gè)戶外運(yùn)動(dòng)門戶網(wǎng)站。如果你真的喜歡戶外運(yùn)動(dòng)，你知道自己應(yīng)該做什么生意嗎？其中一種就是從出錯(cuò)的硬盤挽救數(shù)據(jù)。
兩者有何關(guān)聯(lián)？沒有關(guān)聯(lián)啦。我只是借此表達(dá)我的觀點(diǎn)，就是說如果你想要?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富（這里指的是狹義的財(cái)富，也就是使你免于饑餓的東西），那么你應(yīng)該抱著特別懷疑的態(tài)度，去思考那些著眼于你自己感興趣的東西的商業(yè)計(jì)劃。對(duì)于自己感興趣的東西，你會(huì)覺得它們很有價(jià)值，但是它們恰恰最不可能與他人眼中有價(jià)值的東西發(fā)生重合。
[6] 如果在修理舊車的過程中，你對(duì)環(huán)境造成了一些微小的破壞，那么你可能使得每個(gè)人都變得更貧窮了一點(diǎn)。但是即使把環(huán)境的成本考慮在內(nèi)，這依然不是一個(gè)零和游戲，依然存在財(cái)富的凈增長。我們可以舉出這樣的例子，一臺(tái)壞機(jī)器里有一個(gè)零件松了，你把零件擰緊，機(jī)器可以重新運(yùn)作，那么你就沒對(duì)環(huán)境造成任何破壞，并且創(chuàng)造了財(cái)富。
[7] 許多人20歲出頭時(shí)感到非常困惑和壓抑。大學(xué)生活很有趣，可是已經(jīng)過去了，上班的日子為什么會(huì)差別這么大？不要搞糊涂了，你現(xiàn)在已經(jīng)從顧客變成了仆人。在這種新生活中獲得樂趣是可能的。不過，你首先需要入門，門口的牌子上寫著“閑人勿進(jìn)”。這種轉(zhuǎn)變是一種沖擊，如果你不趕快意識(shí)到這一點(diǎn)，事情將變得更糟。

[8] 風(fēng)險(xiǎn)投資人問我們，如果另一家創(chuàng)業(yè)公司開發(fā)與我們同樣的軟件，需要多少時(shí)間。我們當(dāng)時(shí)的回答就是，可能沒人能做到。我覺得，這樣說使得我們聽上去很幼稚，或者很像騙子。
[9] 技術(shù)的發(fā)明人往往很難確定，所以明確無誤地確認(rèn)只有一個(gè)發(fā)明人很難。根據(jù)這條規(guī)則，如果你知道某種東西（比如電話、流水線、飛機(jī)、電燈和晶體管）的“發(fā)明人”，那是因?yàn)樗墓居眠@種發(fā)明賺到了錢，并且公司的公關(guān)人員盡力傳播發(fā)明人的故事。如果你不知道誰發(fā)明了某種東西（比如汽車、電視、計(jì)算機(jī)、飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)和激光），那是因?yàn)槠渌说墓緩倪@種發(fā)明中賺到了錢。

[10] 總的來說，這也是很好的處事原則。如果你有兩個(gè)選擇，就選較難的那個(gè)。如果你要選擇是坐在家里看電視，還是外出跑步，那就出去跑步吧。這個(gè)方法有效的原因可能是遇到一難一易的兩個(gè)選擇時(shí)，往往出于懶惰的緣故，你會(huì)選擇較容易的那個(gè)選項(xiàng)。在意識(shí)深處，你其實(shí)知道不懶惰的做法會(huì)帶來更好的結(jié)果，這個(gè)方法只是迫使你接受這一點(diǎn)。
[11] 平均數(shù)是算術(shù)平均值，會(huì)受到個(gè)別極端值的影響；中位數(shù)是最中間的那個(gè)值，不受個(gè)別極端值的影響。所以，這句話的意思就是，由于存在個(gè)別極其成功的創(chuàng)業(yè)者，所以回報(bào)的平均值被拉到了30倍，但是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者其實(shí)以失敗告終，所以中位數(shù)是0。——譯者注
[12] 資產(chǎn)階級(jí)在歷史上首先出現(xiàn)在意大利北部和荷蘭，這可能不是偶然，因?yàn)槟抢餂]有強(qiáng)大的中央政府。這兩個(gè)地區(qū)是那時(shí)最富裕的地方，后來變成了文藝復(fù)興向外擴(kuò)散的兩大中心。它們后來沒能繼續(xù)扮演這樣的角色，那是因?yàn)槠渌貐^(qū)（比如美國）將它們開創(chuàng)的模式發(fā)揚(yáng)光大了。

[13] 充分條件在這里可能也成立，但是如果成立的話，為什么工業(yè)革命沒有早一點(diǎn)發(fā)生呢？兩個(gè)可能的（但是互相排斥的）解釋是：（a）變化其實(shí)早發(fā)生了，工業(yè)革命只是一系列革命中的一環(huán)；（b）中世紀(jì)的城鎮(zhèn)存在壟斷經(jīng)營和行會(huì)制度，延緩了新生產(chǎn)方式的誕生。

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本文作者保羅·格雷厄姆（Paul Graham），創(chuàng)業(yè)孵化器Y Combinator創(chuàng)始人，Lisp專家，風(fēng)險(xiǎn)投資家。著有《黑客與畫家》（10萬冊(cè)紀(jì)念版）一書，人民郵電出版社出版。

有效的思考方式，才是你最強(qiáng)大的武器，透過黑客與畫家的視角，與聰明的頭腦對(duì)話，了解為何聰明人和我們想得不一樣；硅谷創(chuàng)業(yè)教父保羅·格雷厄姆暢銷近20年的思想經(jīng)典。

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總結(jié)

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