老闪创业那些事儿(27)——员工定级标准化
技術部進行績效考核排序時,由于部門主管小J優秀的表現,讓老閃跟Alice對公司管理層的表現充滿了信心。但是,等各部門的績效考核標準對焦完畢之后,兩人還是發現了不少的問題,其中最核心的就是級別的問題。
之前公司資金少,招聘人員量不大,入職時也一直跟候選人講公司扁平化管理。但扁平化的管理不代表人員沒有分層,只是當時疲于奔命,做這件事的性價比不高而已。現在公司面臨新一輪大規模擴張,人員定級與待遇、期權激勵、年終漲薪等息息相關,老閃跟Alice都覺得是時候推行了。
老閃與Alice商定初稿,與各部門總監挨個對焦不同部門崗位的具體標準,最后形成詳細的方案,在年后馬上啟動的大規模招聘中執行。
首先,按專業水平高低,將所有員工劃分為:初級、高級、專家三個級別,不同級別的待遇范圍、期權激勵數額、能力要求均做了詳細的描述。
再次,管理崗位,不管是經理還是總監,均視公司業務和組織需求情況而設,根據崗位不同,會有對應的報酬增加。所有管理崗位的人,必須在專業水平上評估達到專家才可以,以免出現外行領導內行的情況。
技術部負責業務平臺技術的經理是雷神,最近他聽說自己被評為專家,就在一次午飯時問技術部總監小J,具體標準是怎樣的。小J最近正在細化技術人員的定級細則,知道雷神在大公司混過幾年,還晉升過兩次,正好跟他聊聊,聽聽意見,就詳細介紹了一下。公司的定級標準在落地時,根據不同的專業領域有不同的規定,具體到技術崗位,分為初級工程師、高級工程師、專家三類。
初級工程師,是指具備專業基礎,但工作經驗不豐富,只能從事簡單基礎工作的人。在具體工作時,還需要比較細致的指導。整體而言,處于快速成長期。
畢業的優秀應屆生,或者已經工作了1、2年,但技術能力還比較一般的人,都屬于這個級別。
高級工程師,是指具備的一定的工作經驗,能承擔一定復雜度的工作,比如,需求確定之后,項目中的一些重要模塊,可以獨自完成技術方案輸出、開發、線上問題處理等。但還無法獨自面對不確定性較大的工作,在做事方向上還需要一些指導。這類人是公司實際干活的主力。
一般來說,畢業3~5年的工程師,或1~2年內成長迅速的優秀應屆生,都能達到這個水平。
專家,指對某一個領域有非常深入的了解,可以獨立地尋找方向、定義問題、給出方案、拆解任務、調配資源、推動落地。比如公司要新啟動一個廣告平臺業務,雷神就具備獨立完成業務溝通、需求拆解、技術選型、方案輸出、風險評估、工作分配、項目管理等任務,所以他就是專家。
到這個級別,一般都會擅長的領域,同時對相關領域也會有大量的涉獵,擴寬視野,取長補短,形成自己做事的套路和風格。這類人是公司執行層的核心力量。
一般來說,在大廠、好平臺工作過的,工作5-10年基本能達到這個水平。當然也有很多人工作十幾、二十年也到不了,因為工程是實踐型的領域,如果沒有人引導、不經過復雜場景的錘煉,要想靠自己提升突破很難。
這些跟雷神猜想的基本一致,但跟現在幾個主流大廠比起來,又有很大的不同。聽完思考了一會兒,雷神說:“為什么再往上沒有了?像我知道的大廠,定級都有十多層。”
正好這個問題小J也問過老閃,就轉述當時老閃的回答,“專家水平已經是一個人具體業務能力的最高級別了,大廠里面雖然還有更高的定級,但那些人實際已經脫離一線,具體業務水平已經退化了。”
雷神覺得老閃說的有一定道理,但還是有很多漏洞:“可是那些大廠為什么還要劃分呢?”
小J說:“老閃認為,定級只針對具體業務能力,再往上就是管理層了,主要取決于組織是不是有坑,是不是給人機會去那個位置上面接觸信息,賦予權力,并承擔責任。”
雷神想了想說:“你的意思是,對管理層來說,環境、外因,或者說,公司的需要更重要?”
小J點了點頭。
其實在討論定級標準的這段時間,小J自己越來越有一種很重的危機感。他覺得,如果把雷神換到自己的位置上,并給上幾個月的時間,雷神肯定很快能適應并勝任的。他平時做的事情,除了專業領域需要靠自身技術能力和經驗應對之外,剩余那些占了他大部分精力的管理工作其實都是套路化的,知道了、見過了,就知道怎么辦了,并不復雜。況且,由于團隊的存在,在管理方面,他的犯錯空間是很大的。
換句話說,是自己更需要公司,而不是公司更需要自己。甚至小J自己想過,如果公司倒閉,雷神這種專家水平的人,很容易找到一個新的崗位,但自己想找到同樣的崗位太難了。甚至,如果不是自己本身的技術能力也到了專家級,一旦公司給的這個總監的位置沒了,被打回高級工程師的原形,甚至失業也不是不可能。誰家公司需要一個完全外來的,業務能力已經退化,偏偏還了解那些管理套路的人呢?
想到這里,小J突然想起自己團隊的測試經理老白,當初為了進學夢網那樣鍥而不舍,甚至放棄了前東家的TL職位。只有真正讓自己的個人能力成長到專家級別,才是一個人最可依靠的東西。管理崗,是公司給的,也隨時會失去,市場上對這個東西也不是剛需,只有實際做事的水平,才是最硬的通貨。
小J突然很佩服老閃,他在跟幾個部門總監討論定級時曾經說過,對于達到專家水平的人,只要沒有明顯能力缺陷,愿意跟公司一起成長,公司在管理崗位空缺時,第一優先級會選擇他們,而不是外聘。
總結
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