软件问题频发,通用汽车暂停雪佛兰 Blazer EV 销售
12 月 24 日消息,通用汽車公司因旗下雪佛蘭 Blazer EV 電動車出現(xiàn)重大軟件問題,已暫停該車型的銷售。此前,多家汽車媒體在試駕或長期測試中發(fā)現(xiàn)了該車的問題,引發(fā)擔(dān)憂。
雪佛蘭傳訊執(zhí)行總監(jiān)查德?萊昂斯(Chad Lyons)在一份聲明中表示,團隊正盡快推出修復(fù)方案,并將聯(lián)系車主提供更新服務(wù)詳情。雪佛蘭副總裁斯科特?貝爾(Scott Bell)也承認(rèn),部分車主遇到了與軟件相關(guān)的質(zhì)量問題,強調(diào)用戶滿意度是首要考量,因此公司決定暫時停止新車交付。通用汽車并未透露具體受影響車輛數(shù)量,僅稱是“有限”數(shù)量。
汽車資訊網(wǎng)站 Edmunds 在購入 2024 款雪佛蘭 Blazer EV RS AWD 進行長期測試兩個月后,車輛因 23 個故障代碼問題在經(jīng)銷商處停留了兩周,他們稱“我們從經(jīng)銷商那里得到的信息令人震驚,故障代碼數(shù)量是我們見過的所有新車中最多的?!?/p>
另一家汽車媒體 InsideEVs 的編輯凱文?威廉姆斯(Kevin Williams)遭遇了更糟的情況。在他的試駕僅持續(xù) 28 小時后,這款沒有 CarPlay 和 Android Auto 信息娛樂系統(tǒng)的汽車在行駛中系統(tǒng)突然死機,隨后在充電時出現(xiàn)“立即維修車輛”的錯誤信息,測試不得不中斷。
InsideEVs 隨后追蹤報道,指出其他搭載通用汽車 Ultium 動力系統(tǒng)的電動車車主也有類似的質(zhì)量問題投訴,這些問題似乎難以解決,引發(fā)了人們對通用汽車電動車質(zhì)量的擔(dān)憂。
目前,通用汽車并未透露修復(fù)方案細(xì)節(jié),也不清楚何時恢復(fù) Blazer EV 的銷售,將持續(xù)關(guān)注。
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總結(jié)
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