iPhone 被他人恶意设置为丢失模式怎么办?
問(wèn)題描述:iPhone 被他人惡意設(shè)置為丟失模式。
解決辦法:
聯(lián)系蘋(píng)果官方工作人員,提交購(gòu)機(jī)憑證申請(qǐng)?zhí)幚怼LO(píng)果官方客服電話為: 400-666-8800,或點(diǎn)此進(jìn)入蘋(píng)果官方支持頁(yè)面,選擇相應(yīng)的設(shè)備以及說(shuō)明問(wèn)題,預(yù)約官方客服回電。
一般需要提交的購(gòu)機(jī)憑證包括:發(fā)票、包裝盒、三包卡。如果您有被騙子勒索的截圖信息,建議進(jìn)行保留,可能對(duì)申述有所幫助。
將憑證提交之后,官方受理一般需要七到十五個(gè)工作日,根據(jù)不同的情況,這個(gè)時(shí)間可能會(huì)縮短或延長(zhǎng)。
導(dǎo)致這個(gè)情況的原因是自己不小心在設(shè)備上登錄了他人的 Apple ID,或是賬號(hào)密碼被盜和惡意更改。為防止此類情況,在此提醒大家,不要在設(shè)備上登錄他人的 Apple ID,無(wú)論對(duì)方以什么樣的理由讓您去登錄,包括銷(xiāo)售設(shè)備的賣(mài)家或店員。
例如,您在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)之前,可以先注冊(cè)一個(gè)自己的 Apple ID,再使用自己的賬號(hào)進(jìn)行激活。此外,在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),您可以當(dāng)場(chǎng)抹除掉手機(jī)中的所有內(nèi)容和設(shè)置來(lái)檢查是否有隱藏的 ID 鎖:在 iPhone 【設(shè)置】-【通用】-【還原】中“抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置”。
需要說(shuō)明的是,如果開(kāi)啟了 ID 鎖,即使通過(guò)抹除數(shù)據(jù)或者是刷機(jī)也是無(wú)法抹掉激活鎖,仍然需要輸入賬號(hào)和密碼才能激活使用。如果不慎被騙,請(qǐng)盡快聯(lián)系蘋(píng)果官方申請(qǐng)解除。
若是賬號(hào)被盜的情況,密碼已經(jīng)被他人更改,您可以嘗試在蘋(píng)果官方賬戶管理頁(yè)面找回密碼。如無(wú)法找回,請(qǐng)參考以上方法需求官方工作人員幫助。
為防止賬號(hào)被盜,您可以開(kāi)啟雙重認(rèn)證或者兩步驗(yàn)證,來(lái)保證賬號(hào)和設(shè)備的安全性:
在 iPhone 【設(shè)置】-【您的姓名】-【密碼與安全性】中開(kāi)啟“雙重認(rèn)證”。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的iPhone 被他人恶意设置为丢失模式怎么办?的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
- 上一篇: iPhone XS 如何安装 SIM 卡
- 下一篇: 小程序分销的终极玩法!