微軟官方表示部分 Win10、Win11 用戶在使用 Win32 應用過程中，可能會出現無法復制、保存和導入文件的 BUG，尤其是在使用網絡共享時。

微軟在 5 月 27 日更新了 Windows Health Dashboard，表示這個故障是間歇性的，主要影響在 Win10、Win11 平臺上調用 CopyFile API 的應用程序，即“大地址感知（large address aware）”的 Windows 應用程序。

▲ 圖源 微軟

據稱，Microsoft Office 應用程序（如 Word 和 Excel）的用戶也可能會遇到復制和保存問題，但僅限于使用 32 位版本時。在這種情況下，受影響的用戶將看到 “文檔未保存” 錯誤消息。

微軟表示，在使用帶有“擴展文件屬性”的特定商業或企業安全軟件時，Windows 設備受此特定問題影響的風險更高。在個人或非托管商業環境中使用 Windows 設備的用戶則不太可能遇到這個問題。

目前微軟已經通過最新發布的 KB5027231 Windows 11 累積更新解決了這個 BUG，該修補也通過已知問題回滾 (KIR) 同時修復了 Windows 10 的相同 BUG。

▲ 圖源 微軟

win11最新更新補KB5027231的安裝方法

方法一：

1、首先我們點擊任務欄中的“Windows徽標”

2、接著打開其中的“設置”

3、然后點擊左下角的“Windows更新”

4、進入后，點擊其中“檢查更新”即可自動搜索并下載安裝更新了。

5、更新完成后，如果要重啟，那么點擊“立即重啟”

6、重啟完成后就能安裝最新的win11了。

方法二：

1、下載KB5004252補丁，然后打開Windows設置并導航到更新和安全頁面。 　　

2、檢查更新并在出現提示時單擊“立即重新啟動”。 　　

3、如果您不是Insider計劃的一部分，請打開“設置”應用》“更新和安全”》“WindowsInsider”計劃。 　　

4、注冊該計劃并加入開發頻道。 　　

5、重新啟動并檢查更新，此預覽版本將出現在您的屏幕上。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的KB5027231补丁修复 Win11/10 中部分 32 位应用无法复制/保存的 BUG的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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