软考高项-项目知识管理体系
創建歷史
? ? ? ??PMI(project management institution)在推進項目管理知識和實踐中扮演了重要的角色。PMI主要的貢獻是開發了項目管理知識體系(PMBOK)(Project Management Body Of Knowledge),國際標準化組織以該文件為框架,制定了ISO10006關于項目管理的標準。
? ? ? ? 1987年,PMI公布了第一個PMBOK,后面在1991,1996,2000,2004,2008,2012年進行了修訂。
? ? ? ? 目前軟考高項采用的是第五版(2012年)PMBOK,主要分為10大知識領域、5個工程組(47個管理過程)和項目的4個階段。
10大知識領域
? ? ? ? 10大知識領域分為4個核心知識領域,4個輔助知識領域,關系人管理和整體管理。
10個知識領域包括:項目整體管理,項目范圍管理,項目時間管理,項目成本管理,項目質量管理,項目人力資源管理(內部人力資源管理,外部人力資源管理),項目溝通、關系人管理、項目風險管理。
項目干系人
項目的干系人分為兩種:一個是提供資源的人(發起人)、使用資源的人(項目經理)
項目的制約因素
項目的制約因素:范圍、進度、成本、質量
組織過程資產、事業環境因素
項目管理中有兩種內容比較重要:組織過程資產、事業環境因素。
組織過程資產來自于內部,主要分為兩類:過程和程序、共享知識庫
事業環境因素:是指項目過程中不能控制的,將對項目產生影響、限制或指令作用的各種條件。
項目管理的層次
項目管理的層次分為三個層次:單項目管理(project)、項目群管理(program)、項目組合管理(portfolio)。
項目組合考慮資源分配的優先順序,會涉及到增加新項目、刪除已過時的項目
項目制約因素
項目制約因素有:范圍、進度、成本、質量
總結
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