餐饮行业指导方案
2020年上半年,受疫情影響,中國餐飲行業(yè)收入下滑。但下半年隨著疫情恢復、消費環(huán)境的進一步寬松,餐飲行業(yè)迎來快速回暖,并呈現出一定的發(fā)展趨勢。
發(fā)展趨勢
1.餐飲行業(yè)將逐步向精細化、線上化發(fā)展演變
2020遭遇新冠疫情,疫情期間出現的半成品外賣以其方便快捷的優(yōu)勢直擊痛點,成為餐飲業(yè)精細化發(fā)展的一個表現。此外,線下門店經營受阻使得一大部分餐飲商家認識到線上渠道的重要性,未來線上化發(fā)展的步伐也將加快。
2.餐飲企業(yè)將更注重企業(yè)聲譽及食品安全保障
疫情對餐飲企業(yè)正常經營影響巨大,更多企業(yè)將重視突發(fā)情況下企業(yè)的抗風險能力。此外,疫情也使更多消費者關注食品安全及衛(wèi)生問題。
3.傳統知名餐飲品牌將更注重業(yè)務多元化
傳統知名餐飲品牌在疫情前多以線下門店經營為主,此次疫情將啟發(fā)傳統知名餐飲品牌思考線上渠道的重要性,未來利用自身的品牌和口碑優(yōu)勢并推出外賣套餐和菜譜。
餐飲行業(yè)的營銷場景主要包括:新店開業(yè)、門店引流、美食宣傳、食品安全宣傳、招商加盟等等;而獲取客戶的的渠道主要有:周邊宣傳自有效應、地推派發(fā)傳單、網絡推廣垂直媒體、自媒體網頁廣告、戶外海報廣告、會員活動、店慶活動等。
互動游戲
通過各種線上、線下手段做推廣,吸引目標粉絲關注。
1.互動是企業(yè)提供營銷活動的新型平臺。
2.通過互動,企業(yè)可以快速創(chuàng)建具有自身特點的營銷活動,軟性植入品牌。
3.互動可通過拉新活動、留存活動、品牌傳播活動,推廣企業(yè)提高銷售轉化。
微傳單
通過線上H5傳播,吸引目標用戶關注
1.微傳單是為企業(yè)提供的H5微廣告制作利器 。
2.通過微傳單,企業(yè)無需懂代碼,即可自主制作多行業(yè)多熱點的炫酷特效模板。
3.全方位的后臺數據監(jiān)控,一鍵轉發(fā),精準傳播,為企業(yè)帶來巨大低成本流量,實現推廣與銷售轉化。
餐飲行業(yè)營銷方案
互動玩法:促銷活動
新店開業(yè)、周年店慶、菜品上新
活動建議
1.公眾號推文預熱
首先在公眾號發(fā)布推文,為新店開業(yè)、店慶促銷活動宣傳;點擊推文底部的圖文可直接跳轉至促銷活動鏈接。
2.三人成團,低價享受美食
選擇商品,用戶進行開團或參與拼團,提交訂單成功后邀請好友拼團,達到三人即為拼團成功。
3.用戶信息留存
用戶拼團成功后需提交正確手機號碼及地址信息,以便收貨。
4.顯示活動參與人數
在活動首頁顯示活動參與人數,可吸引更多用戶參與拼團。
互動玩法:游戲抽獎
新店宣傳、門店引流、美食宣傳
活動建議
1.降低游戲門檻,吸引更多玩家參與
達到一定分數即可參與抽獎,游戲難度較低
2.獎項設置與餐飲相關
獎品可設置為門店消費優(yōu)惠券、現金紅包、菜品等;中獎率為100%,吸引玩家參與游戲抽獎。
3.好友推廣,傳播裂變
每人一次抽獎機會,分享好友可額外獲得一次抽獎機會
4.線下兌獎,門店引流
抽中餐飲優(yōu)惠券或菜品的玩家需線下兌獎,到指定門店消費后方能使用,以此實現門店引流。
互動玩法:投票活動
美食投票、美食大賽、門店大比拼
活動建議
1.規(guī)則設置
商家可發(fā)起美食或門店投票大賽,用戶參與投票競猜,猜中有獎。
2.獎項設置
獎品可設置為不等額現金紅包及美食獎勵;豐厚獎品可吸引用戶參與競猜。
3.用戶信息留存
抽中實物獎品者,需要填寫正確信息,方便商家郵寄及用戶信息留存。
微傳單+互動:品牌/活動介紹+互動抽獎
新店宣傳、新品宣傳、招商活動
活動建議
1.趣味傳單宣傳品牌/活動
利用微傳單內容宣傳的優(yōu)勢進行品牌/活動宣傳,吸引用戶觀看
微傳單最后一頁設置抽獎活動,利用抽獎誘導用戶完整瀏覽傳單,達到品牌/活動宣傳的目的,同時起到活躍粉絲的作用。
3.轉發(fā)抽獎形成裂變
每人只有一次抽獎機會,用戶通過微信流量池轉發(fā)抽獎活動,可額外獲得一次抽獎機會,以此達到裂變效果,促進傳單的瀏覽量,提高品牌/活動的宣傳力度。
微傳單+互動:活動邀請函+互動促銷活動
新店開業(yè)邀請、店慶活動
活動建議
1.邀請函擴大活動宣傳力
新店開業(yè)、店慶活動期間可以利用H5邀請函進行內容宣傳,邀請用戶到現場參與活動。
2.促銷優(yōu)惠吸引用戶參與
響應開業(yè)、店慶優(yōu)惠口號,在微傳單最后一頁設置跳轉互動秒殺活動,立即參與秒殺可低價搶購百元優(yōu)惠券。
3.線下兌獎,實現門店引流
設置線下兌獎,新店開業(yè)或店慶活動期間,用戶到店消費后可使用優(yōu)惠券抵扣。
微傳單+互動:微傳單H5+多互動玩法
食品安全科普、美食宣傳
活動建議
1.以微傳單為活動起點
以食品安全科普、美食宣傳為主題,利用微傳單制作食品安全知識題庫、美食宣傳專輯等。
2.多互動活動結合
鏈接每日簽到活動,每天學習并簽到,簽滿七天可獲得大額紅包獎勵;
鏈接答題活動,每天瀏覽傳單后參與答題,全答對即可抽獎,獎品可設置為不等額禮品。
3.轉發(fā)抽獎形成裂變
分享有禮,將答題活動分享給好友,可額外獲得一次抽獎機會。
餐飲行業(yè)案例
創(chuàng)意研究院
游戲營銷、獲客漲粉
采用活動:書山有路勤為徑
參與瀏覽人數:112104 獲獎人數:13082
分享人數:19636
活動亮點
1.獎項吸引
設置大額門店優(yōu)惠券以及特定菜品優(yōu)惠券為獎品,吸引玩家參與游戲;
2.分享獎勵
分享給好友或朋友圈,玩家當天將額外獲得1次抽獎機會;
3.兌獎限制
優(yōu)惠券僅適用于蛙小俠參與活動門店堂食,有利于實現門店引流。
點都德
抽獎活動、門店引流
采用活動:瘋狂的盲盒
瀏覽參與人數:35446/32308 獲獎人數:32197
分享人數:2815
活動亮點
1.首屏廣告
3秒首屏廣告,品牌露出,有利于品牌的宣傳
2.組隊參與
開啟組隊參與功能,三人成隊,隊內成員可額外增加一次抽獎機會;
3.兌獎限制
點心券或代金券僅適用于點都德門店堂食,有利于實現門店引流。
豪森麗都商業(yè)中心
投票活動、線下引流
采用活動:有獎競猜
瀏覽參與人數:1545/1380 獲獎人數:614
分享人數:40
活動亮點
1.首屏廣告
3秒首屏廣告,品牌露出,有利于品牌的宣傳
2.獎品豐富
參與投票不僅可以獲得微信紅包、10元/50元/100元禮品兌換券,還有機會獲得美食單品折扣優(yōu)惠,吸引用戶參與;
4.線下兌獎
設置線下兌獎,抽中禮品需到現場聯系工作人員兌換,并且單品優(yōu)惠僅限堂食,有利于實現線下引流。
潮火鍋
互動傳單結合、門店流量
采用活動:傳單開業(yè)促銷+互動秒殺活動
瀏覽參與人數:12563/11502 獲獎人數:6982
分享人數:4406
活動亮點
1.精美傳單
利用精美傳單進行美食內容展示,增強用戶消費欲望;
2.秒殺活動
不僅有折扣優(yōu)惠,還能限時低價秒殺百元現金券,優(yōu)惠力度大,吸引用戶參與;
3.線下兌獎
設置線下兌獎,用戶到店消費后才能使用現金券抵扣,有利于門店引流。
總結
互動游戲
微傳單
互動+微傳單,解決餐飲行業(yè)獲客營銷難題
互動游戲四步完成品牌品牌宣傳、引流拓客
微傳單三步完成品牌宣傳,一鍵發(fā)布,精準發(fā)布
互動:支持在線支付購買活動商品功能
微傳單:多場景炫酷模板+全面數據
總結
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