易信体验分析报告
【體驗環境】ios 7.1.2
【APP版本號】2.9.5.1692
【APP簡介】
易信是由網易和中國電信聯合開發的,一款免費聊天的即時通訊軟件。易信支持跨通信運營商、跨手機操作系統平臺,可以通過手機通訊錄向聯系人發送免費短信,向手機或固定電話發送電話留言,同時,也可以向好友發送語音、視頻、圖片、表情和文字。此外,還可以通過“朋友圈”拍照記錄生活,上傳文字、圖片與好友們分享自己的近況。
總的來說,易信是一款類微信的即時IM APP,是網易主打的帶有攻城略地性質的APP。它與國內其他幾款類似APP的定位不同,根本上,易信的目的和微信一樣,想要建立一個移動互聯社交平臺,再向其他方面擴展;它與來往不同,來往很大程度上是定位于防御;它與陌陌、秘密等也不同,易信想做的是類似微信的全平臺,而不是某些垂直領域的社交IM。易信相比其他幾個競爭對手,算是鬧騰得比較大的了,雖然也遠比不上微信。前段時間,傳出電信淡出易信的核心運作團隊,現在主要由網易主持相關工作。
這里順便提一下網易。網易公司和新浪、搜狐并稱互聯網老三強,是中國起步比較早的互聯網公司。但給我的感覺是,網易一直不是某個領域的創建者,而一直作為一個較早進入某領域的開拓者。像門戶在中國的首創是搜狐,而網易隨后早期跟進;QQ是騰訊公司開拓,網易隨后以泡泡跟進;游戲領域,網易也不是一個創建者,但后續跟進非常及時?,F在要聊的易信,也是一個跟隨者。網易有一種實干的踏實作風,網易出品的產品往往非常精品,能抓住用戶。這種情況可能跟網易創始人丁磊個人性格有關。我也看了坊間的一些文章,了解到丁磊的為人偏謹慎,做決策時往往考慮較多,常常導致錯過最佳時間。這可能因為網易被他直接+間接控股50%以上有關。但他本人是一個杰出的產品經理,領導整個公司開發的產品非常有區分度。
網易的現狀只能說不溫不火,把持著游戲領域的老二位置,吃著端游的老本,跟騰訊游戲的差距感覺很難縮小。因為它錯過了行業時機,網易錯過了頁游,目前看起來也基本錯過手游(騰訊在2014,Q1手游收入占比已經超過總市場6成)。接下來網易的路要怎么走,可能只有丁磊知道。
【APP基本數據】
| 欄目 | 概況 |
| APP store 排名 | APP store “社交”分類免費排行榜排名第12,雖然落后于微信、手Q,但還算是一個不錯的成績。 |
| 百度指數 |
百度指數對比上,雖遠遠比不上微信,但是搜索指數遠高于來往和米聊等競爭對手,處在千年老二的位置。 |
| 百度新聞收錄情況 | 找到相關新聞約1,540,000篇,話題數量還不錯 |
【上手體驗】
又是一個偏綠色的圖標(偏靛),大家到底腫么了,難道是谷歌開始選的小機器人顏色是綠的,為了減少違和感,大家都弄成綠的??再這樣下去,估計真得憋一篇分析文章八一八圖標顏色的問題。
言歸正傳,進入APP后,主體界面神似微信,基本功能鋪在底部,連順序都跟微信一樣,分別是“易信”,“通訊錄”,“發現”,“我”。把玩了一下,基本沒有使用困難,因為跟微信實在是太像了。
【目標用戶】
與微信的目標用戶基本類似,面向普遍大眾。就從我來看,身邊用易信的人非常的少。而我們使用什么社交軟件,很大程度上不是看我自己喜歡什么,而是我的朋友們都在使用什么。
【功能分析】
| 易信:基本的聊天功能
(1) 支持一對一聊天、群聊 (2) 支持文字、語音等聊天方式 (3) 支持電話留言,將語音消息通過電話呼叫方式,免費送達對方(無論手機還是座機) (4) 易信電話:贈送海外學子每月60分鐘免費通話(國際長途) (5) 公眾號也在這里展示 | |
| 通訊錄:聊天配套功能
(1) 加好友:方式很多,直接搜索,易信號/手機通訊錄導入,新浪微博導入,掃描二維碼,面對面加好友等方式 (2) 公眾號 | |
| 發現:想象空間巨大
(1) 朋友圈:類似微信的朋友圈,不過因為易信人氣不足,導致這個朋友圈名存實亡 (2) 問一問:比較新穎的功能,提供一個問答社區,便于用戶交流(估計是為了彌補朋友圈人氣不足,因為問答社區屬于陌生人社交) (3) 拼車族:比較新穎的功能,基于位置的拼車功能 (4) 掃一掃:連接人與物的關鍵功能,必不可少 (5) 朋友地圖:基于高德地圖的位置服務功能 (6) 郵件提醒:與網易郵箱打通,用于移動端管理郵件 | |
| 我:易信個性化設置頁面
(1) 我的主頁:類似微信的相冊功能 (2) 我的銀行卡:易信也做支付 (3) 表情商店:易信以后盈利的一個方向
神奇的地方:易信竟然沒有加入游戲入口,難道是跟電信利益沖突??令人遐想。。。 |
【設計風格】
首先,大體界面類似微信,應用內顏色與圖標顏色貼合,沒有非常大的反差,易于用戶接受。
(1)同一頁面的消息展現形式:垂直
(2)一級頁面進入/退出二級頁面的形式:左右
【盈利模式】
易信目前沒有看到非常明顯的盈利意圖,因為還在沖量的階段。但是,幾個地方必須要提一提:
(1)增值服務:如表情以后可能加入收費表情
(2)金融:打通支付體系,交易抽傭
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總結
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