产品经理|产品设计理念
文章目錄
- 前言
- 一、什么是產品呢?
- 互聯網的產品設計:
- 互聯網的產品設計原則:
- 二、 產品設計理論方法(以用戶為中心的產品設計)
- 產品實戰的套路&招式
- 人性法
- 人性法分析步驟:
- 映射法
- 映射法分析步驟:
- 參考法
- 參考法分析步驟:
- 三、產品設計的流程
- 產品設計的流程就是上面的項目流程么?
- 需求階段的產品經理:
- 發展階段的產品經理:
- 產品設計的五個層次:
- 總結
前言
先前幾篇筆記介紹了產品的各種分析,市場分析、競品分析以及需求分析。這篇文章的筆記內容主要寫一寫產品設計的理念,主要分四個部分進行闡述:
一、什么是產品呢?
產品是什么這個問題一直困惑著我,網上找了一些資料始終沒有一個滿意的答案,我們先看看百度百科的定義吧:
前幾天正好看了原京東O2O副總裁任鑫的一個講座《用戶任務三步法:教你讀懂用戶的心理和大腦》,里面就提到了我們不應該把眼光專注在產品身上,而應該去挖掘用戶究竟想干嘛?用戶究竟要完成的工作是啥?我們能不能根據這個來定位?能不能幫他更好地完成工作?我們如何挖掘更深的價值?產品在這里仿佛就是用戶需求的一個“載體”,用戶需要的并不是產品,而是需要他們的需求被滿足。這時候我想到了蘇杰的《人人都是產品經理》里面的理解::產品就是用來解決某個問題的東西。
課程里面的定義則是:產品是指能夠供給市場,被人們使用和消費,并能滿足人們某種需求的任何東西。看完上面的解釋,你會明白你正在看的CSDN是一款產品、手機是一款產品、電腦也是一款產品、用的桌子也是一款產品…周邊能滿足我們需求的一切東西都可以稱之為產品。
互聯網的產品設計:
互聯網產品設計是指基于戰略需要和用戶需求,形成方案直至實現方案完成為止的一系列工作的準備和管理。互聯網的產品設計原則:
- 需求原則
- 信息原則
- 有效原則
- 邏輯原則
- 效率原則
二、 產品設計理論方法(以用戶為中心的產品設計)
戰略層:產品的目標以及用戶的需求
范圍層:明確要做什么,定義需求
結構層:用戶行為設計
框架層:界面設計
表現層:視覺傳達
在戰略層以及范圍層,作為一個產品經理需要輸出一份具體的《產品方案》,范圍層和結構層需要輸出的是《產品的需求文檔》,在結構層以及框架層更多的就是產品交互原型的一個設計。
產品實戰的套路&招式
我們都知道傳統的武術有很多的套路以及招式,那么產品實戰同樣也有許多的套路以及招式,接下來就來看看產品設計的那些“套路&招式”
人性法
- 什么是人性:人之所以為人的那一部分屬性
- 什么是人性弱點:可以被利用的部分
- 什么是人性法:利用人性弱點進行產品設計
朋友圈免費領–擊中的就是那顆貪婪的心
設計基本要點–突出免費、限量、高價值、真實、地投入高回報
外賣產品–拯救懶癌患者
設計基本要點–突出快捷、選擇多、優惠券
交友產品–滿足“一顆悸動的心”
設計基本要點–顏值導向、匿名、地理位置、Xing幻想
人性法分析步驟:
映射法
- 網絡秀場–傳統秀場歌廳
參考傳統–顏值導向,有金主,藝人與金主的互動 - 網絡買票–售票廳
參考傳統–查詢、支付購買、改退簽、排隊 - 報紙–資訊客戶端
參考傳統–頭版頭條、廣告、主題版面
映射法分析步驟:
參考法
“微創新”關鍵點:
- 從小處著眼貼近用戶需求心理
- 快速出擊,不斷試錯
- 模仿并不一定是抄襲
QQ游戲大廳–模仿聯眾游戲大廳
微創新–利用QQ作為游戲入口,導入了大量的用戶
微信–模仿kik,與米聊相似
微創新–產品性能更優,拓展陌生人領域,結合原有優勢導流
唯品會–模仿Vente-Privée
微創新–移植國外模式到中國,滿足國人虛榮心,繼而變成尾貨市場
參考法分析步驟:
模仿,確定需求…
列舉,需求清單…
創新,更優的解決需求…
三、產品設計的流程
產品設計的流程就是上面的項目流程么?
- 狹義的產品設計可能你理解的是從需求到文檔輸出
- 廣義的產品設計=項目全程
產品經理所做到工作復雜度較大,項目的每一個階段產品經理都需要擔任不同的角色:
需求階段的產品經理:
完成需求從腦細胞到交互、原型、文檔的過程
這個階段的產品經理更像一個思想家,腦子里需要迸發出不一樣的Idea,當然,光有idea是沒用的,還需要能將自己的想法完整地書寫出來,形成一份文檔,只有真正的自己表達清楚有條理的形成文檔產品經理的idea才能派得上用場,這個時候的角色有更像一個作家,畢竟偶爾也需要圍繞這個idea編一編故事,好的產品經理一定善于編故事跟講故事。
發展階段的產品經理:
在發展階段,產品經理完成需求檢驗及客戶意見搜集,上線數據分析等工作繼而整理需求進入下一輪的產品設計
先前的文章提到過,數據分析能力可以大大拉開產品經理之間的段位,一位優秀的產品經理需要具備強大的數據分析能力,當然,這邊的數據分析可能沒辦法做到像數據分析師那樣的權威,這個階段的產品經理需要完成需求檢驗以及客戶意見搜集,此時的角色更像是一個客服。
產品設計的五個層次:
總結
產品設計是一個思維過程,必須明確我們要做什么,再使用工具和方法來實現要做的內容。
聲明:以上為本人整理的課程筆記,若有相關內容涉及侵權,請聯系作者刪除!
總結
以上是生活随笔為你收集整理的产品经理|产品设计理念的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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