零售數(shù)據(jù)分析方法學(xué)習(xí)筆記

• 零售行業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系
• 商品分析
• • ABC分析
  • 商品價(jià)格帶分析
  • 品牌效益分析
• 門店分析
• • 門店分析的指標(biāo)體系
• 庫存分析
• • 庫存分析的指標(biāo)體系
• 會(huì)員分析
• • 會(huì)員分析的指標(biāo)體系
• 活動(dòng)分析
• • 活動(dòng)分析的指標(biāo)體系

零售行業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系

零售的核心：人、貨、場
報(bào)表的使命：反應(yīng)過去發(fā)生了什么”以及“正在發(fā)生什么”。

商品分析

零售數(shù)據(jù)分析關(guān)注的點(diǎn)有：

• 到底哪些商品能夠獲得消費(fèi)者青睞，一路飄紅？
• 哪些商品應(yīng)該淘汰？
• 應(yīng)該淘汰的商品銷售額占比是多少？
• 同一種商品的價(jià)格區(qū)間分布是怎樣的等等

ABC分析

根據(jù)商品對(duì)店面銷售的貢獻(xiàn)度及顧客對(duì)商品的本身的需求，按照70%，20%，10%將商品分為A，B，C分類，并進(jìn)行分類數(shù)據(jù)分析，包括 SKU數(shù)量，銷售金額，庫存金額。

商品價(jià)格帶分析

商品價(jià)格帶分析是零售商在做市場研究時(shí)經(jīng)常使用的方法，通過分析同類商品不同價(jià)格帶的銷售額，銷量，掌握此類商品用戶的消費(fèi)層次及數(shù)量，勾畫出超市對(duì)該商品的基本需求。從而超市采購再根據(jù)店面定位來選擇商品的采購層級(jí)及數(shù)量。

品牌效益分析

通過對(duì)各品牌對(duì)應(yīng)的銷售額，利潤，客單價(jià)，銷售成本率等指標(biāo)的月度變化趨勢(shì)，進(jìn)而評(píng)估該品牌的效益。

門店分析

門店分析時(shí)關(guān)注的問題：

• 各個(gè)門店中，銷售額最高的門店有哪些？
• 分別具有哪些特征？
• 直營店和加盟店的利潤比例相差多少？
• 門店的整體銷售額隨時(shí)間呈怎樣的變化趨勢(shì)？
• 每周的哪幾天銷售情況較差，是否應(yīng)該推出活動(dòng)提升銷售情況？
• 在每年的營銷活動(dòng)中，哪幾次的營銷效果最好？

門店分析的指標(biāo)體系

庫存分析

對(duì)零售行業(yè)來說，庫存分析無外乎兩個(gè)方面，**是否會(huì)缺貨？是否會(huì)庫存過大，占用資金？**在以往，由于數(shù)據(jù)化管理的缺失，往往會(huì)造成以下問題：

• 哪些商品的庫存最多，庫存積壓的原因是什么？
• 產(chǎn)品問題、預(yù)測不準(zhǔn)還是銷售問題？
• 商品的周轉(zhuǎn)周期分別是多長？
• 周轉(zhuǎn)周期長的商品，如何采取手段縮短周期，提高資金流動(dòng)性？

庫存分析的指標(biāo)體系

會(huì)員分析

對(duì)于零售行業(yè)來說，有效的客戶細(xì)分是深度分析客戶需求、應(yīng)對(duì)客戶需求變化的重要手段。通過合理、系統(tǒng)的客戶分析，企業(yè)可以知道不同的客戶有著什么樣的需求，分析客戶消費(fèi)特征與商務(wù)效益的關(guān)系，使運(yùn)營策略得到最優(yōu)的規(guī)劃；更為重要的是可以發(fā)現(xiàn)潛在客戶，從而進(jìn)一步擴(kuò)大商業(yè)規(guī)模，使企業(yè)得到快速的發(fā)展。

• 消費(fèi)者(會(huì)員)的特征分布是怎樣的？
• 不同特征的會(huì)員又有著怎樣的消費(fèi)偏好？
• 怎樣才能有的放矢，針對(duì)的提出營銷手段？
• 消費(fèi)者(會(huì)員)的行為又是怎樣的？
• 喜歡在哪些時(shí)間消費(fèi)？在不同的時(shí)間喜歡購買的品牌又是否一樣？

會(huì)員分析的指標(biāo)體系

活動(dòng)分析

關(guān)注的問題：

• 活動(dòng)效果究竟好不好，活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率為多少？
• 對(duì)品牌知名度的提升有多大？
• 活動(dòng)對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)者，影響是否一樣？
• 不同類型的消費(fèi)者分別偏好哪種活動(dòng)？
• 哪些區(qū)域、門店的效果較好，又有哪些較差？
• 效果不好的原因是什么？
• 該如何改進(jìn)？

活動(dòng)分析的指標(biāo)體系

學(xué)習(xí)來源：
【1】https://zhuanlan.zhihu.com/p/109417315
【2】
【3】

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的零售数据分析方法学习笔记的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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