內容導航：

• 如何判斷斷網是路由器問題還是外網問題
• 如何判別是光貓問題還是路由器的問題

一、如何判斷斷網是路由器問題還是外網問題

最直接的方式，斷網的時候，你不要路由器，外網直接接電腦，能上網說明是你路由器的問題，不能說說明是外網的問題。

路由器散熱不良或故障都會出現這樣的問題，我之前就有一個，斷網或網速慢時，拔掉路由器電源再接上就好了。

相關問題：

網絡時通時斷的故障必須經過測試才能準確判斷故障點，然后根據故障點的范圍來進行排障，測試方法如下：

1、按照運營商的要求設置好撥號連接，單機接運營商光貓之類的設備，撥號上網后進行ping測運營商的網關或DNS服務器地址；

2、如果ping不通說明運營商的外網網絡不通，打電話找運營商報修就行了；

3、如果ping通說明外網網絡正常，跟運營商網絡無關，故障出在路由器上，將路由器恢復出廠設置，然后重新設置則可以排除故障。

4、如果經過上面第3步仍然不通，則可以判斷路由器硬件故障，只能更換路由器了。

二、如何判別是光貓問題還是路由器的問題

可利用ping命令檢查網絡是否連通和判定網絡故障。

ping（網關IP）操作如下：

1、我們點擊電腦桌面左下角的“開始”菜單中“運行”

2、在“運行”框中輸入cmd，點擊確定

3、這時我們輸入Ping/?就能看到一些它的說明

4、其實我們一般都是用Ping命令來測試網絡連通性的格式是：ping+空格+IP地址，就可以測試了

5、如果想查看自己是否安裝了TCP/IP協議可以輸入ping 127.0.0.1進行測試

6、Ping自己的DNS地址可以測試自己的網速，看有沒有問題

總結

以上是生活随笔為你收集整理的如何判断断网是路由器问题还是外网问题如何判断是路由器还是宽带问题的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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