打印机行业“潜规则”曝光:没有墨水无法扫描、传真
8 月 16 日消息,The Verge、Arstechnica 等國外科技媒體近日披露了打印機行業的一個潛規則,包括惠普和佳能在內的諸多品牌,多功能一體機如果沒有墨水,那么就無法執行掃描、傳真等非墨水相關的功能。
這些打印機廠商的做法自然遭到了用戶的強烈反對,雖然部分用戶通過集體訴訟等方式維護自身權益,但廠商依然通過各種手段,阻止用戶在沒有墨水的情況下使用其它一體機功能。
報道稱惠普于 2022 年年中遭到集體訴訟,指控惠普在廣告宣傳中,并未向用戶明確告知,在沒有墨水的情況下無法掃描和傳真。
不過法院于今年 1 月 13 日駁回了這起集體訴訟,但允許原告進行修改。惠普隨后提交動議,希望阻止這些原告修改,不過加州北方法官于 8 月 10 日駁回了惠普的動議。
本次集體訴訟涉及的惠普一體機機型包括:
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HP Deskjet 2755e
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HP DeskJet 3755
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HP DeskJet 4155e
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HP ENVY 6055e
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HP ENVY 6075
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HP ENVY 6455
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HP ENVY Pro 6475
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HP OfficeJet 250 Mobile
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HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format
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HP OfficeJet Pro 8025
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HP DeskJet 2622
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HP DeskJet 2655
這種情況并非惠普個例,佳能(Canon)也存在相同問題,于今年 3 月遭到集體訴訟,原告聲稱:“廣告是虛假的,誤導性的,并存在合理地欺騙公眾”。
佳能目前已經和原告達成和解,但是并未披露和解條款,在此附上受影響的打印一體機機型如下:
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MAXIFY GX7020
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MAXIFY GX6020
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PIXMA TS3520
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PIXMA G3260
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PIXMA G7020
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PIXMA G2260
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PIXMA MX330
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PIXMA MX452
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PIXMA TS9520
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PIXMA TR8620
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PIXMA TS6420
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PIXMA TS6320
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PIXMA TR4520
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PIXMA MG3620
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PIXMA MG2522
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PIXMA TS3320
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PIXMA TR7020
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PIXMA TS9521C
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PIXMA TS8320
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PIXMA TR8520
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PIXMA TR7520
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總結
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