知乎上演的“变形计“,资本市场会打几分?
知乎給當(dāng)代年輕人留下什么印象?
有人覺得它是百度知道的PLUS版,微博熱搜的加長(zhǎng)版,看小說的好去處,表情包大戶的來源,廣告營銷的匯集地。
但在2011年靠邀請(qǐng)才能注冊(cè),人均985高校的知乎,年薪百萬的標(biāo)簽,似乎慢慢的淡出大眾視野。知乎大神的破圈,新血液的融入,知乎大神的出走,給知乎帶來很大的不確定性。
在今年知乎迎來第一個(gè)十周年的同時(shí),知乎傳出將上市的消息。據(jù)"BT財(cái)經(jīng)"報(bào)道,知乎正在撰寫IPO報(bào)告和上市申請(qǐng)書,目前已確定三家承銷投行為高盛、摩根士丹利和瑞信,上市地點(diǎn)可能在港股或美股,對(duì)此,知乎暫無回應(yīng)。
對(duì)于知乎上市小編并不感到驚訝,但知乎未能形成明確的盈利模式,成為知乎未來上市路上的絆腳石,知乎的盈利模式的結(jié)癥在哪?知乎的盈利模式似乎真的不堪一擊?
知乎盈利路上的三大步,由點(diǎn)到線到圓
當(dāng)下被調(diào)侃的"剛下飛機(jī)誠謝邀"的話,在知乎剛創(chuàng)立之初,這種情況是真實(shí)存在,早期用戶基本是本科人均985、碩士美國Top 10、年薪百萬不算高的高精尖人才。
根據(jù)知乎官方數(shù)據(jù),最初,在冷啟動(dòng)的 40 天里,知乎 200 位原始用戶創(chuàng)造了 8000 個(gè)問題和 2 萬個(gè)回答,早期邀請(qǐng)注冊(cè)的用戶都有很高的分享欲望和出品質(zhì)量,正由于這些高質(zhì)量的回答,讓知乎成為了生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的平臺(tái)。
知乎團(tuán)隊(duì)就曾問過自己一個(gè)問題:"到底是做一個(gè)小眾網(wǎng)站,還是一個(gè)大部分人都能使用的網(wǎng)站?"
而知乎開放用戶注冊(cè),似乎正是這個(gè)問題的答案,知乎最終選擇的后者。與此同時(shí),知乎也開始不斷探尋屬于自己的商業(yè)模式。
第一階段在2014年知乎的主要營收來源于廣告投放。自2013年知乎開放用戶注冊(cè),到2014年知乎注冊(cè)用戶超600萬,用戶人數(shù)爆發(fā)式增長(zhǎng),也帶來了更大的商業(yè)價(jià)值,那個(gè)階段的知乎基本全依靠廣告收入。
第二階段在2016年知乎上線知識(shí)付費(fèi)欄目。知乎上線了付費(fèi)問答產(chǎn)品"值乎"。5月知乎推出"知乎Live",知乎Live是實(shí)時(shí)問答的產(chǎn)品,相當(dāng)于在線講座。
知識(shí)付費(fèi)的成功,打開了知乎營收的另一扇門。據(jù)Growth洞察啟示錄報(bào)道,知乎Live在上線后一年內(nèi)獲得了超過500萬的付費(fèi)用戶,復(fù)購率達(dá)到43%,主講人的平均時(shí)薪超過了11000元。其中,李笑來的《一小時(shí)建立終生受用的閱讀操作系統(tǒng)》創(chuàng)下了1200萬的單場(chǎng)收入。
當(dāng)知乎知名度知識(shí)付費(fèi)打響后,互聯(lián)網(wǎng)其他玩家紛紛擠進(jìn)賽道布局,有微博、今日頭條、嗶哩嗶哩等都推出知識(shí)類欄目,大家不約而同地盯向知乎的大神。像今日頭條簽下了知乎300多位大V,嗶哩嗶哩當(dāng)下財(cái)經(jīng)區(qū)有名的半佛仙人,也是此前知乎有名的大神。
知乎內(nèi)部氛圍被沖淡,優(yōu)質(zhì)會(huì)員流失慘重,外界競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加劇,知乎只有不斷探尋新的出路。
第三階段在2018年知乎推出會(huì)員服務(wù)。知乎首先推出的是"知乎大學(xué)",它幾乎包含了知乎所有付費(fèi)產(chǎn)品的會(huì)員服務(wù)。
根據(jù)知乎官方的數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)已提供15000個(gè)知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品,涉及到的內(nèi)容生產(chǎn)者達(dá)到5000名,而為此付費(fèi)的知乎用戶人次也達(dá)到了600萬,可見知乎的會(huì)員模式成功的可能性。
隨后2019年,知乎正式推出"鹽選會(huì)員",會(huì)員權(quán)益包括付費(fèi)內(nèi)容閱讀,已經(jīng)免費(fèi)享受部分課程和免費(fèi)閱讀電子書。對(duì)內(nèi)容和服務(wù)體系進(jìn)行重要升級(jí),而鹽選會(huì)員的著重發(fā)力在網(wǎng)文內(nèi)容和腦洞小說上,以及視頻內(nèi)容等。
據(jù)知乎對(duì)外披露,截至今年2月底,付費(fèi)用戶數(shù)比去年同期增長(zhǎng)4倍。知乎"鹽選會(huì)員"交出了一份讓業(yè)界刮目相看的成績(jī)單。
知乎在盈利之路上的不斷探索,讓知乎離走通盈利模式更近一步。但外界似乎對(duì)此不以為然,對(duì)知乎的盈利模式仍是畫下一個(gè)大大的問號(hào)。
知乎的盈利模式之"敬朝夕"
目前,知乎的盈利模式是由廣告、知識(shí)付費(fèi)、會(huì)員三大業(yè)務(wù)組成。但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,稀釋后的知乎的商業(yè)模式似乎沒有打通其"任督二脈"。
但與"引路人"Quora對(duì)比,知乎從盈利能力和未來發(fā)展前景來看,更加符合資本市場(chǎng),而一直被原著粉絲吐槽的知乎"變形計(jì)",正是知乎通往盈利的必經(jīng)之路。
Quora的創(chuàng)始人Adam和知乎的創(chuàng)始人周源,都認(rèn)為用戶規(guī)模的擴(kuò)大必然帶來內(nèi)容質(zhì)量的下降,這樣的難題,兩者最終選擇了不同道路,Quora決定不變,知乎選擇嘗試,正因不同選擇,現(xiàn)在兩者在營收、市值上存在很大差別。
Quora一直嚴(yán)控內(nèi)容質(zhì)量,其盈利模式只有單一的廣告投放,直到2016年才通過廣告獲得盈利。而Quora的營收在資本眼中,Quora的成績(jī)不夠看,與它的用戶數(shù)量不成正比。
在2018年,Quora的廣告收入為2000萬美元,而同等用戶量級(jí)別的推特,廣告收入為26億美元,兩者之間130倍的差距,驚人的差距體現(xiàn)出Quora盈利模式的短板。
反觀知乎的主要營收業(yè)務(wù)均呈高速增長(zhǎng)趨勢(shì),以會(huì)員收入為例,在2018 上半年知乎營收額相比去年同期增長(zhǎng) 340%,知乎大學(xué)的付費(fèi)人次達(dá)到 600 萬,按目前236元/年的會(huì)費(fèi)計(jì)算,在2018年上半年,單通過知乎大學(xué),知乎獲得的營收就高達(dá)14.16億元,與Quora全年?duì)I收高10倍,而這只是知乎營收中的一部分。
Quora就像是知乎的一面鏡子,如果知乎沒有進(jìn)行"割肉"改變,可能和Quora有著一樣的營收來源,但在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),知乎如果不變形,其處境或比Quora更難走。
知乎的改變?yōu)樽约籂?zhēng)取更寬曠的路,而這樣的故事或許更受資本市場(chǎng)的喜愛,但單看知乎的商業(yè)模式,能發(fā)展仍存在關(guān)鍵性問題亟待解決。
知乎的盈利模式之"敬未來"
知乎目前三種主要業(yè)務(wù)打造的商業(yè)模式,放在Quora上或許能比知乎更能體現(xiàn)著商業(yè)模式的成功性。畢竟知乎三者的結(jié)合基本已形成一個(gè)完整閉環(huán),由于知乎所處的市場(chǎng)環(huán)境因素,導(dǎo)致知乎現(xiàn)有的商業(yè)模式并未走通。
一方面,知識(shí)付費(fèi)賽道高手如云,競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大。互聯(lián)網(wǎng)興起人們通過網(wǎng)絡(luò)看世界,打開自己的眼界,伴隨而來的是越來越多的人出現(xiàn)知識(shí)焦慮,對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈渴望,從而衍生出知識(shí)付費(fèi)。
一個(gè)新市場(chǎng)的發(fā)掘,引來大批互聯(lián)網(wǎng)玩家入場(chǎng),像今日頭條、B站、抖音、喜馬拉雅等都在該賽道瘋狂布局,搶奪市場(chǎng)份額,讓知乎在"搶食"與"護(hù)食"中不斷升級(jí)。
另一方面,知識(shí)付費(fèi)概念狂歡后逐漸遇冷。知識(shí)付費(fèi)概念火爆后,賽道上的選手紛紛推出自己產(chǎn)品,畢竟不少半路出家的選手,為搶占市場(chǎng)不講武德,在知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品中注水?dāng)噥y市場(chǎng)。
外加上,消費(fèi)者也逐漸冷靜下來,對(duì)知識(shí)內(nèi)容的選擇更加挑剔,知乎只有提有質(zhì)量產(chǎn)品,打造特有的知識(shí)內(nèi)容,才能在這場(chǎng)角逐中有制勝希望。
至于知乎的盈利之路要如何走呢?或許能從同期創(chuàng)立的B站破圈之路中討教一二。
兩者除了在創(chuàng)立時(shí)間相近外,同樣擁有一批對(duì)平臺(tái)有深厚感情的元老級(jí)粉絲,在選擇破圈時(shí)稀釋自己特有文化。但現(xiàn)在B站借助著龐大的年輕用戶群體和用戶黏性,即使在營收上比不上愛奇藝,但是其商業(yè)價(jià)值被資本看見,從而導(dǎo)致美股股價(jià)水漲船高。
首先,在知乎現(xiàn)有的盈利模式下,主要還是靠平臺(tái)豐富、高質(zhì)量的內(nèi)容來留住用戶。做到這一點(diǎn),需要知乎要有強(qiáng)有力的創(chuàng)作平臺(tái)和號(hào)召力,外加上嚴(yán)格的內(nèi)容篩選機(jī)制,不斷強(qiáng)化和豐富平臺(tái)內(nèi)容的廣度和深度。
其次,對(duì)用戶按需推薦,將各分支領(lǐng)域更加垂直化。知乎最大的沖突,是同領(lǐng)域不同階層的愛好者匯集在一起,內(nèi)容上的大融合引起知乎平臺(tái)摩擦加劇,而將知乎各領(lǐng)域有明顯的劃分界限,形成不同圈層,有利于知乎平臺(tái)的和諧。
再者,打造更多有深度的內(nèi)容產(chǎn)品。在當(dāng)下社會(huì)年輕人對(duì)知識(shí)的焦慮,不少年輕人更愿意為主知識(shí)付費(fèi),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也更容易留住用戶腳步。像B站的紀(jì)錄片、與央視共同打造的《在武漢》等合作,都是通過好內(nèi)容,來增加用戶黏性。知乎以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容起家,在打造深度內(nèi)容上并不是太難的事,或許與其他平臺(tái)打造聯(lián)名款之類的。
最后,不斷探尋新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前知乎已形成完整盈利模式,但并不妨礙知乎觸角再向四周延展,知乎可以利用現(xiàn)有平臺(tái)流量進(jìn)行不同嘗試,看能否實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的發(fā)展,從而擴(kuò)寬知乎的護(hù)城河。
綜合而言,知乎盈利模式并無問題,只是在未來發(fā)展過程中,還需要不斷的升級(jí)打怪來加強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
作者:大延巖
文章來源:松果財(cái)經(jīng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的知乎上演的“变形计“,资本市场会打几分?的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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