Lazada物流都是經過官方來運輸物流的，具體有三個分揀中心：深圳、義烏、香港，商家要保證5天以內將貨發(fā)送到Lazada的官方倉庫，且Lazada不需要客戶確認收貨，只需官方物流顯示妥投了，錢款便會打給商家。(現階段海外倉國家設定點：新加坡，馬來西亞，印尼，無倉儲費，適用于總重量1公斤以上的產品)

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LGS是通過國際物流到目標客戶國家，商品抵達當地后，經過當地進口報關代理3PL派送，再經過當地物流分揀中心，到各個重要城市站點，最后經過最后一英里lazada3PL，讓商品抵達客戶手中。另外一種分揀中心為快遞寄送，其操作步驟為取貨收貨——3PL物流分揀中心——進口報關代理——當地3PL合作方——客戶收到快遞包裹。但lazada商家一般都會采用官方物流寄送。

深圳物流分揀中心地址：深圳市寶安區(qū)福永塘尾高新開發(fā)區(qū)福園一路德的工業(yè)園B棟3樓

義烏物流分揀中心地址：浙江省義烏市龍海路811號申通電商大樓二樓

LAZADA訂單發(fā)貨管理

一，步驟概述。訂單發(fā)貨流程大致為：訂單產生后，商家務必在48小時以內點擊readytoship填寫信息，商家在5天內將商品送到分揀中心——分揀中心掃描派送。商家也可經過ERP填寫信息，跟蹤物流。通常情況下，商家在lazada分揀中心發(fā)貨，需要1至5天，lazada分揀中心進行操作處理需要1天，商品運輸到目的地國家清關需要2天，然后發(fā)貨到當地第三方物流需要1天。因此，客戶收到快遞包裹大概需要7天左右時間。使用蜂鳥幫你快速上傳產品批量刊登。

二，訂單步驟狀態(tài)。商家在后臺點擊orders，選擇manage orders就可以查詢訂單步驟狀態(tài)。狀態(tài)顯示有pending(待處理)，ready to ship(準備發(fā)貨)，shipped(送貨中)，delivered(妥投)4種狀態(tài)。另外，LGS不允許合并訂單發(fā)貨，除了商家為每個快遞包裹打印單獨的物流標簽和發(fā)票，生成不同的運單號，可拆單發(fā)貨。但商家要將一筆訂單拆單發(fā)貨，要選擇訂單中不同產品分開操作“ready to ship”，然后使用不同的跟蹤號碼和物流標簽進行發(fā)貨。菲律賓中心不允許商家打印發(fā)票，商家需要自行打印。

三，特別注意：快遞包裹里不能留聯(lián)系方式，商家如需幫助，可聯(lián)系PSC。如果產品在印尼，泰國，菲律賓，越南及馬來平臺投遞3次失敗后，平臺會把產品放在倉庫保留4周，4周內，產品可二次銷售。除越南以外，如果貨值超過10美金，投遞失敗或被提貨，則產品會被退還給商家。

四，不合格的寄件標準常見有：毀壞的標簽，不能讀條形碼，不能讀的運輸信息；信息有誤或缺失如缺少或缺失發(fā)件人信息，有誤或欠缺填寫信息產品價值，缺少產品說明；未密封的包裝盒或者包裝袋；毀壞的包裝盒或包裝袋。

五，當訂單狀態(tài)更新為delivered，lazada便會啟動付款。Lazada每周五對妥投訂單付款，并有郵件顯示，以美元方式付款。對第一周delivered的訂單，LGS運費將在第二周末前顯示在財務報表上并于第三周的周五扣除。

六，lazada寄件到國內分揀中心的操作注意事項：

(1)如果選擇自己送貨到分揀中心，那么你只需要打印出lazada的發(fā)貨面單，貼在快遞包裹外面，打印好發(fā)票，和商品一起裝進快遞包裹，送過去就好了；

(2)如果選擇的是經過國內的物流，送商品到對應的分揀中心，就打印出對應訂單的發(fā)票和物流面單。物流面單貼外面，發(fā)票放在快遞包裹里。再在最外層再包一個國內的快遞袋并貼上國內的貨運面單。快遞包裹本身一定要有包裝，因為分揀中心的工作人員是不會幫你再次打包的，他們只負責撕開收到的快遞包裹，掃面里面的面單。

(3)一個國內段的快遞包裹是可以放多個lazada訂單的，但是每個訂單都要獨立包裝。比如你有A、B這2個訂單，都是義烏分揀中心收貨，那么你可以經過一個國內快遞包裹把這2個訂單一次發(fā)過去。再比如，同一個客戶分別下了2個訂單A和B，這個時候你也務必申請2個跟蹤運單號，發(fā)2個快遞包裹，lazada平臺不支持合并訂單。

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總結

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