“五個為什么”技術(shù)是由豐田工業(yè)公司（Toyota Industries Corporation）廣受贊譽的發(fā)明人和創(chuàng)始人豐田章一（Sakichi Toyoda）于20世紀30年代開發(fā)的，該公司后來成為豐田汽車公司。

什么是根本原因分析？

根本原因分析可幫助您確定事故和問題的根本原因，防止重復出現(xiàn)的問題，從而為您節(jié)省大量的運營成本。我們的根本原因分析工具是可自定義的，為您提供了豐富的功能和模板集，可以針對任何問題域進行根本原因分析。

5什么是用于探索特定問題背后的因果關系的流行技術(shù)。這是一個5 Whys模板，可用于根本原因分析。該名稱包含數(shù)字5，因為您應該使用它來深入研究五個級別的問題。

(單擊并編輯上面 5 Whys )

這是一個5什么的例子。

1. 你為什么停車？
- 因為車輪壞了

2.為什么車輪壞了？
- 因為今天早上我沒去機械師。

3. 你今天早上為什么不去機械師修理？
- 因為我忘記了

4. 你為什么忘了？
- 因為我的手機提醒沒出現(xiàn)。

5.為什么你的手機提醒沒出現(xiàn)？
- 因為我在桌面應用程序上設置了它，然后它沒有與我的手機同步。

這說明了“車輪損壞”的最初原因?qū)嶋H上并不是真正的問題。提醒應用程序的同步問題導致了這一系列事件。

使用五個為什么收集的信息可用于向因果圖添加信息。

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完成的五個為什么示例

查看更多示例

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的根本原因分析: 五个为什么 (5 Whys)的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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