2008年SP产业发展趋势
???1、 國內移動增值業務發展走向多元化
從手機音樂下載、手機電視等無線娛樂業務到掌上股市、移動票務、手機郵箱等無線商務應用;從飛信、超信和WAP業務到面向交通、農業、金融等領域的移動信息化解決方案……都看出國內移動運營商通過積極開展產業合作,全面加快了基于2.5G網絡移動增值業務的開發和市場推廣步伐,看出移動增值業務呈現出多元化發展的態勢。
2、娛樂業務增長勢頭強勁
中國移動面向2008年奧運會的奧運無線業務和全曲下載“音樂隨身聽”,中國聯通則有最具特色的整首音樂下載業務,都成為手機娛樂業務中最受人們關注的亮點。近幾年來,隨著彩鈴、炫鈴和IVR語音增值業務的相繼推出,國內迅速掀起了一股無線音樂流行風,向用戶提供包括音樂下載、點歌、送歌等服務。近兩年來,國內手機電視業務也取得了積極的進展,中國移動和中國聯通都開展了手機電視業務。
3、 商務應用成為新的熱點
中國聯通掌上股市、紅草莓等新業務受到歡迎,中國移動面向2008年北京奧運會的移動票務、BlackBerry等移動商務應用也受到青睞。近幾年來,為了滿足廣大用戶炒股、移動支付和收發郵件等需求,中國移動、中國聯通都全面加快了移動商務應用的開發和市場推廣步伐。同時為了推動移動支付業務的發展,近兩年來,移動運營商加大了與金融部門的合作力度,手機銀行、手機錢包、手機彩票等移動支付業務的應用步伐逐步提速。特別是2006年8月,中國移動推出手機二維碼業務,基于手機二維碼的手機購票等業務開始全面起步,給用戶帶來了嶄新的移動商務體驗。如今,越來越多的手機用戶開始用手機繳納各種公共事業費用、投注彩票、繳稅甚至購買電影票和機票,各種移動支付業務正在日益走向普及。
總體來說,2008年SP產業將體現以用戶為中心的趨勢:
??? 1、服務對象從個人用戶轉向企業用戶。
????2、產業結構從單一循環轉向開放服務。
??? 3、發展適合客戶個性需求的增值業務。
??? 在未來的市場上,不管是個人用戶還是行業用戶,面對海量的信息都有自己獨特的需求,這就需要對客戶的要求做細致具體的分析,不僅要了解客戶當地的經濟特色、產業特征、管理水準等問題,而且更要分析不同經營特點的中小企業面對的特殊問題,了解客戶深層次、個性化的要求。
轉載于:https://www.cnblogs.com/bluespot/archive/2008/02/27/1083579.html
總結
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