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系統設計上體現“管理信息化、市場需求化”的總體設計思想
“超贏商場管理信息系統”系統設計以符合計算機技術發展主流一標準化和開放性為原則,力求系統先進、實用、可靠、經濟。
針對零售業的特點,從用戶實際需要出發,選擇合理的系統環境,實現現代化的經營管理,提高工作效率;
系統設計采用模塊化概念,可根據需要適當裁減,具有高度靈活性和可擴充性以及和有關部門進一步聯網的接口,以適應不斷更新的管理模式。
可靠性
系統采用斷網保護、多級備份、誤操作可恢復等先進措施。
系統為用戶的實施工作安排系統實施計劃進度表,包括系統調研、用戶培訓、測試標準、實施后的質量控制以及后期的技術支持等。
經濟性
系統設計應充分考慮到資源的合理配置,使整個系統具有最高的性能/價格比;
系統設計中,軟、硬件都以開放式為原則,使用戶可以在保護已有投資的基礎上隨意增添有關設備,靈活擴充系統,以適應企業經營的新需要;
提供完善的售后服務,包括系統維護、軟件使用支持以及實施后對系統修改的服務等,系統具有完備的開發、實施計劃及完善的質量控制,能在規定時間內投入運行,從而直接縮短"投資回報周期"。
系統特點
以現代化管理模式和先進的計算機技術相融合為基礎,實現了規范化、標準化、系統化和科學化的統一。
規范化:實現管理制度、管理控制、管理過程、管理標準規范化。
標準化:信息代碼和信息格式標準化,留有擴充余地。
系統化:企業管理在各層次和各部門之間保持一致,具有整體特點,且為開放型體系,便于與外部系統連接。
科學化:管理符合實際情況,具有可操作性。
系統安全性能好
每個執行功能的權限均可分配,系統還記載用戶的所有操作日志。這一機制可將操作者權限最小限制在某人只能對某一部門或某一項功能進行操作。即使同等級別的權限操作者無權修改他人和其他部門的數據,這樣,既可防止外部非法用戶的入侵,又可防止內部合法用戶對系統數據的錯誤操作而造成的數據損壞和數據泄密。
自動庫存報警、輔助管理者做好庫存管理
當某商品的庫存到達警戒線時,系統可自動預警,能夠對商品的進貨品種、數量、時間進行合理分析,把握好商品的進貨,避免門店盲目進貨,造成不必要的損失。
商品類級別可自由增加或減少
一般的商品分類級別多為"大、中、小"類。而在商業經營過程中,隨著管理的細化,商品結構的調整,企業規模的擴大,都可能導致對商品分類進一步細化或簡化。遇有此種情況,用戶可自行增加或減少商品分類級別,而不受任何約束。
信息管理、輔助決策的設計思想
系統基于商品流轉為基礎、信息管理為核心。業務流程合理、部門職能明確,實現各部門之間的數據共享,達到統一進貨、配貨、送貨、統一資金和財務管理,大大降低費用。而且各部門之間信息反饋迅速,補貨、訂貨、配貨等流程能在最短的時間內完成。是一套真正的快速的反映系統。
方便快捷的庫存盤點機制
利用盤點機盤點,用手持式數據采集終端設備即盤點機對庫存進行盤點,包括下載商品信息,而后錄入商品實際盤存數量,完畢后上傳到系統即完成所需要的盤點。避免人工盤點造成的人力、時間等資源的浪費。
前臺POS銷售系統
商品輸入:
·支持商品編號輸入(無條碼的情況)
·商品條碼掃描輸入
·含價條碼輸入(稱重商品由條碼電子稱打印的條碼)
·提供即時修正功能
·退貨:系統支持退貨操作,并提供權限控制。
·交易掛帳:系統允許交易掛帳,即一筆交易開始后暫不結帳,先進行下一筆交易,在需要時恢復未結帳的交易。
結算方式
·默認為現金結算方式。
·禮券結算:禮券或其它代用券結算
·信用卡結算:如銀行卡刷卡結算
·折扣卡(貴賓卡、優惠卡、會員卡等)結算:可憑卡打折
·儲值卡結算:可憑卡付款
以上結算方式可以合理的混合使用
輔助功能
·商品查詢:支持運用商品價格、商品編號和商品名稱等手段進行商品查詢
·日結算功能:收銀日結帳單據的瀏覽與打印:收銀員在當班結束時,調用此功能查詢當日收銀額,并輸入實際收
銀額,POS機會自動打印出一張結帳單,以便于收銀員解款。
·收銀信息查詢:收銀員可以查詢當日自已的收銀記錄,如流水帳號、收銀額、折扣額、并可以詳細瀏覽每筆收銀
信息所包含的銷售商品信息。
·收銀員密碼修改:收銀員為安全起見,可以修改自已的登錄密碼。
系統功能
為保證系統的正常運行,前臺系統提供多種安全性和靈活性設計。
·密碼和鑰匙雙重保護,防止非法使用
·POS機同時將銷售數據寫入本地硬盤。確保網絡發生故障時,前臺收款能夠單機運行,網絡故障排除后,再將數據
正確寫到網上。
·斷電保護:保證突發的斷電、死機均不會造成數據丟失或被破壞。
·黑匣子功能記錄重要操作,以供查詢。
系統解決方案
軟件系統框架
系統采用模塊化設計,具有無法比擬的優勢,即可視化開發,修改變動迅速,可重復使用。具體體現在技術的先進
性、運用的長遠性、運作的可靠性。
技術的先進性
跨數據庫的移植性,使系統可在多種大型數據庫上運行
模塊化編程,升級十分方便
支持各種硬件及多種網絡體系結構
開發者、使用者雙方授權的密碼體制,確保關鍵數據的絕對安全
支持各種銀行卡電子交易
應用的長遠性
可靈活擴展的報表體系,
可選擇的數據分析模塊
包含多種盤點運作方式,根據各種不同情況進行最為方便、快捷、準確 完整的數據清理流程,保證系統的長期平穩運行
運作的可靠性
完整可靠的備份和緊急災難恢復方案
錯誤數據的監測模塊和修正模塊
完善的系統測試
系統安全性及可靠性
授權機制與權限控制
商場的部門管理者可通過系統提供的權限,根據實際需求對不同的管理階層的人員進行開放,從而保證系統的運行安全,維護企業的利益。這樣不同的員工登錄系統看到的是不同的功能清單,訪問到的是不同的數據。
聯網/脫機工作方式
前臺POS銷售系統支持聯網/脫機工作方式,可以在這兩種工作方式間自動切換。正常情況下前臺POS銷售系統工作于聯網狀態,一旦后臺PC服務器(或后臺管理工作站)或局域網絡出現故障,無法正常工作時,會自動切換為脫機工作方式,其功能與聯網方式是一樣的。當監測到網絡已經恢復正常,系統會自動切換到聯網狀態,并將業務數據轉換到后臺。
軟件斷點保護
前臺POS軟件采用了獨特的軟件斷點保護技術,在設備突然掉電、故障甚至人為的惡意中止系統情況下,都可以保證交易數據的完整性。
數據備份管理
由于后臺的銷售統計以及財務核算等功能模塊都與前臺的銷售數據息息關,所以前臺銷售數據的安全與準確對整個商業管理信息系統都是至關重要的。在本系統中,POS機在本地硬盤上保存二份,其中一份送往服務器。即使服務器出現故障將銷售數據丟失,也可以用POS機的數據上發和數據備份功能將POS機上保存的歷史數據上發給服務器或通過軟盤備份傳給后臺。
數據安全管理
為保障系統數據的安全,軟件提供了一套慎密的操作權限管理機制。它通過操作者、用戶名、權限組等組合構成系統操作權限,通過這一機制可將操作者權限最小限制在某人只能對某一部門或柜組的某一項功能進行操作。這一機制的突出特點是強化了數據的"私有性",即同等級別的權限操作者無權修改他人和其他部門的數據,查詢數據在不經授權的情況下也不能跨部門柜組進行。這樣,既可防止外部非法用戶的入侵,又可防止內部合法用戶對系統數據的錯誤操作而造成的數據損壞和數據泄密。
系統資源管理
即可通過系統應用界面提供相應功能,對系統存儲空間進行監控,如發現存儲空間達到系統所需的臨界點,可提前采取措施,避免因存儲空間溢滿造成系統故障,并可實時監控前臺POS的運行情況 。密碼的安全性:收銀員不能用同一個密碼同時打開和使用兩臺或兩臺以上的收款機。
系統可行性方案
完善的培訓方案
系統提供的培訓方案從計算機的基礎應用知識培訓到門店高級管理人員管理技能的培訓,可以按照需要培訓系統所需的各級管理人才。為系統的成功應用打下基礎。
完善的服務系統
公司設立專門的服務小組,給用戶提供實時、便捷的(包括軟件、硬件、商場賣場規劃、業務流程咨詢等等)服務。
完備的后續技術支持
系統采用模塊化思想,提供各種軟件接口,為用戶的軟件提供方便的升級空間。并提供實時的技術支持,優惠的升級服務。
獨立性、無依賴性
前臺POS軟件與硬件設備無關。品種繁多的外設設備只需編寫相應的驅動程序,就可實現功能的擴展。
庫存管理
查詢商品的動態庫存,收銀機的每筆銷售均會實時地從庫存中扣減。
查詢庫存數量、庫存金額等信息,包括商品庫存、類別庫存、ABC類商品庫存、月末庫存等等。
設置庫存警戒線;自動提示低存量(脫銷)商品,超存量(滯銷)商品等。
庫存變動情況查詢;商品庫存歷史變動情況綜合查詢。
盤點管理
商場賣場的盤點管理也支持手工盤點和盤點機盤點。
盤點機盤點指使用手持式數據采集終端設備即盤點機對中心庫存進行盤點,包括下載商品信息,而后錄入商品實際盤存數量,最后盤點機與系統相聯,上傳盤點數據。
手工盤點指系統根據系統中的庫存情況打印商品盤點表,錄入商品實際盤點數量、替代庫存。
盤點結束后分析盤點盈虧情況。
會員卡管理
會員卡的發行管理;會員卡使用設置;會員價格折扣管理;會員個人資料的管理;會員消費情況查詢分析;以及會員卡掛失、損壞、作廢等特殊處理的管理。
銀行卡管理
隨著商場的消費方式的不斷的多樣化,業主的經營也日趨多元化,與銀行、金融系統的合作也是商場發展的必然趨勢,顧客可持銀行卡直接在商場消費,方便消費者。提高商場的服務水準。
系統功能概述
超贏商場管理信息系統軟件結構
總結
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