多角度理解认知
《羅輯思維-認知篇》閱讀記錄。從越多的角度看待問題,就有越多解決問題的方法。玻璃越擦越干凈,而人的認知越提高,越不夠用。
1、保持頭腦開放性
知識在飛速的演化,確定性的知識越來越少,相互矛盾也未嘗不可。應該保持開放的頭腦。比如,什么是區塊鏈?沒人能說清楚,沒有結論,一切都在演化中。面對新技術,比如ChatGPT,我們應該保持什么態度?
2、與隨機性打交道
多次擲硬幣,連續出現10個正面是肯定會出現的,就好比球場上連續進球,手熱的現象一樣。迷信和科學其實都是在找規律,從這個角度看,兩者是近親。我們需要科學精神,還要學會接受隨機性。
3、做知識的游牧民族
哪里水草豐美,就向哪里遷徙。 系統性學習一門知識,作為立身之本還是有必要的。技術飛速重組,沒有任何一個領域會按原有的軌跡一直運行下去。
新機會永遠出現在邊緣地帶,想要成為一個成功者,需要在其他領域瘋狂學習,用20%的時間掌握一個新領域80%的知識。我們不可能對每個領域都深入研究,但必須有大體靠譜的判斷力。需要快速行動,去試錯,去迭代。不迷信系統學習;不迷信一攬子解決方案(沒有萬能,事物都在變化);不要迷信信息輸入,浸泡在信息流中是沒用的,轉身就忘。重要的是輸出,是行動。
4、做福爾摩斯
人和知識,已經不是占有關系。現在的學習,是面對未知學習,需要從考試式學習,向破案式學習過渡。
5、突破“元無知”
不知道自己不知道的無知。面對谷歌、百度搜索引擎不知道該查些什么。只要有了知識的線頭,就擺脫了元無知,后續可以通過工具解決后面的問題。
可以在幾個大的領域,認識幾個人,遇到問題時求助,解決元無知的問題。
比如,用培養護士的流程做保姆學校,有了這個基本的想法,才能逐步完善形成完整的創業思路。
比如,“注重外表的人”、“堅持鍛煉的人”、“名校畢業生”,這些標簽都是人身上的一個線頭,通過這些線頭可以聯想到他是一個怎樣的人。
除了一技之長,需要碎片化的掌握一些皮毛,這是未來最好的學習方式。可怕的不是知識有盲點,而是怕有盲維。
6、孤注一擲和選擇
從直覺出發,劣勢的人沒有資本,應該小心翼翼,因為輸不起,而處于優勢的人膽子更大。和直覺相反,劣勢的人更應該孤注一擲。就好比與世界冠軍打比賽,應該采取一局定勝負的策略,分批下賭注必然失敗。有優勢的人,他們會等待概率慢慢的、穩定的起作用,做最理性的決定。有優勢的人,優勢本身也是繩索,缺乏勇氣,這是世界的后門,避免有優勢的人持續享有優勢。
還有很多選擇從宏觀上看是個概率問題,但具體到個人,一旦選錯,不幸就是100%的事情,對于這種重大選擇概率其實沒什么用。
所有的選擇難題本質上都是視野狹窄帶來的。如果我們真的不知道該如何決策,不放站在偏好、概率、群體、公司、全人類的角度做選擇,格局越大選擇就越容易。
7、“斯多葛”學派
所有有生命力的思想,都在回答一個問題:“如何安身立命?如何更好的過完這一生?”。其他都是衍生出來的看法和主張。
一個新思想、新學派,需要回到思想的出發點來看其本質是什么。
“斯多葛”學派最底層的一個思維方式是,總假想最壞的情形,假設一切已被命運奪走,我該怎么辦?很多名言都體現了這一思想:
這樣一種心態。這些偉大的思想,會在重要的時間節點,給我們啟發和指導。
8、誰是最愚昧的人
受過一些教育,水平不一定高,但剛好足夠讓他們有底氣去挑戰共識的人。這其實是在否定社會的分工,專業的人干專業的事。
一些錯誤的知識,就像病毒一樣復制、傳播、變異,幾乎不可能清除影響。
9、邊緣突破
原本很邊緣的技術和工作,因為機緣巧合,最終成為整個協作網絡的中心,這種現象就是邊緣突破。
10、工具
有的工具是對人現有力量的強化 、延伸,會比較受歡迎。
有的工具看上去沒有那么有力量,但給人觀察世界增添一個維度。比如測謊儀,給人觀察世界畫了一個輔助線。
比如5G不僅僅是對4G的加強,而是會在出其不意的地方,在其他維度上對我們猛推一把。對看不懂的區塊鏈,它可能在一個全新的維度上,洞開了一個巨大的機會。
11、意義
意義是什么?
意義這玩意兒本身不能用理性來拷問。意義不是別的,就是一個人和人之間的主觀約定。比如婚姻都是一個約定,彼此忠誠等,后續按照約定去生活。
意義的價值是什么?
意義的價值是為我們排除了大量的不確定性,讓我們開始行動。否定一件事的意義,我們就不會參與到一件事情里,無法開始行動。因為意義的存在,這個世界的大量復雜性就被屏蔽在外了。
《有限和無線的游戲》這本書告訴我們,無限游戲才是世界的本來面目。比如,一個企業干著干著競爭對手變了、市場變了等,這種游戲沒有終點。 意義的價值就是設定了一個邊界,將無限游戲切割成一個個讓我們能行動的有限游戲。
12、迷信有什么用
應對認知的復雜性,第一,升級認知,用智慧把握它; 第二,縮窄認識,用一個迷信屏蔽它。
我們必須依靠一些沒有理由的相信,來屏蔽社會的復雜性,這就是迷信。從這個角度看,迷信不僅僅是一種認知,也是一種策略。
認知能力低其實并不是災難。真正的災難是我們無法屏蔽鋪天蓋地的大世界原本的復雜性,從而陷入無法行動的處境。
13、對中年的誤解
中年不是衰退期,而是分工的轉變期,將體能優勢切換到大腦上的優勢。
動物界沒有中年危機,“人到盛年”就該死。站在基因的角度看,繁衍任務已經完成,或者只會和后代搶資源。 人類不是這樣,過了吸引異性的階段后,開始生孩子,幫助后代成長。
人類的所有活動,本質上都是圍繞大腦進行的投資。
在認知越來越重要的時代,中年人不應該抱怨。
14、青年總有機會
年輕人只要找到了新賽道,實際上是有極大隱形優勢。比如年輕有時間、因為窮可以接收到市場上的一些信號。
15、思考
思考就是把形狀從思考對象上剝離出來,剝離下來什么呢?是概念。這個過程的關鍵,是能把性狀從對象身上剝離,抽象成概念。
所有思考都是模型化、模式化的思考。所有思考都一定要把真實世界模型化、模式化。
模型化是思考的一個工具。
大腦通過概念的組合、推理來理解世界,這就是思考。潛臺詞就是一定要把真實世界丟掉一部分。
模型化是我們重要的一個思考工具,雖然它不會把我們帶向什么真理,但是它真的有助于我們把握陌生的世界。
所有領域的進步,本質上都是工具的進步。
16、線性思維和立體思維
線性思考:認為事物之間只存在單向的、直線的因果關系,看不到事物之間更多方向、復雜、曲折的因果關系。線性容易讓我們陷入局部,不能更廣泛的角度理解世界。
人的一個獨特能力,立體思維,把分散的、看似無關的事物洞察內在的因果關系。
17、黑匣子思維
反省、珍惜每一次犯錯,不斷修正自己的行為,這是理性給予人類最好的禮物。 黑匣子,大大降低了航空的安全性。
互聯網企業就好比是給傳統企業安裝上了黑匣子,記錄下用戶的每一個行為,分析行為的細節,有助于企業的自我迭代。
舉辦一場大型活動的首要條件是商業上要成立,不見得是為了靠它賺多少錢,而是為了獲得真實的反饋,形成良性循環。
18、向計算機學習思維原則
“算法思維”和“日常思維”是有區別的。算法思維是有原則的,而人類的思維很難有堅定的原則。制定原則不難,難的是始終堅持原則。在潛意識中,我們會認為原則是可以用來打破的。
雖然靈活性是人的巨大優勢,如果著眼未來,算法思維更值得人學習。因為人要處理的情況越來越復雜,靈活性帶來的優勢越來越小,而沒有原則帶來的劣勢越來越大。
比如,
原則:絕不能用杠桿去投資。
原則:考察了總數的37%后,不應該繼續考察剩下的63%,應該迅速做決策。
所有的原則都必須排序,必須編碼,都必須有高階低階問題。考察一個公司有沒有真正的價值觀,不妨問問他們老板:“貴公司排序第二的價值觀是什么?”
19、創造概念、建立形象
把專業的知識介紹給外行,卡爾.薩根的方法有兩個:一個是創造概念,另一個是建立形象。 如“核冬天”把一個復雜的問題封裝在了一個概念中、“暗淡的藍點”把原來只有天文家才能想象的畫面,讓公眾明白。
20、同構學習法
一個領域的方法,可以應對解開另一個領域的問題,這就是同構學習法。比如音樂和數學是同構的,自然科學和人文科學是同構的。
21、從單純問題到棘手問題
人生在世遇到的問題有三類:單純的問題、兩難的問題、棘手的問題。
單純的問題:有明確的方向、答案,解決了就可以宣布勝利,比如高考(雖然難,但方法和結果都很明確)、搞一個水利工程等。
兩難的問題:沒有唯一的正確方向,沒有攔路虎,有的只是糾結、迷茫。比如晚上是去約個會還是去健身?去錢多的公司,還是去離家近的公司?
棘手的問題:沒有清晰的定義,沒有終極答案,解決方法不分對錯,只有結果上的好和壞,好和壞只能由你自己判斷;背后的問題不止一個,往往是盤根錯節。
棘手問題不是用來解決,只能應付,要做好與它長期共處的準備。不少棘手問題,事后看都是有目標、有方法,但那是事后總結出來的。只要身在其中的人,每一步都極為艱難。
旁觀者很容易把一切“棘手問題”當成“單純問題”,他們覺得,事情都有確定的目標,有清晰的道路,如果沒有做到,他就認為我們不夠拼。
簡單的原則,其實得靠復雜的操作才能支撐。簡單的原則大多數時候就是個口號,落不了地。 比如:做人要講真話,如果不分場合的講真話是不行的,要懂得閉嘴。每個原則的背后都有悖論。比如:我祈禱的時候可以抽煙嗎?我抽煙的時候可以祈禱嗎?
22、故事思維
- 什么是故事思維
人是一種故事動物。把信息、知識、規律、數字裝到一個故事的外殼里再表達出來。
故事思維容易讓我們落入單向思維的認知陷阱中。單向思維可以用經濟學中倒U形曲線來理解:隨著資源的增加,第一個階段效用也隨之增加,會有一個臨界點,一旦過了這個臨界點,繼續增加資源,它的效用反而會下降。比如:太富裕的家庭,孩子要什么有什么,不利于孩子的成長;不富裕的家庭,父母就會讓孩子面對選擇,只能挑一樣,提高孩子對價值的判斷。
- 強者和規則
“強”是一個靜態看過去的視角,而不是真相和底色。只要是你不熟悉的領域,你就是弱者。
強者是最講規則的,甚至強制會主動制定規則,可能是潛規則、軟規則。軟規則的體現方式通常就是道德,或者各種輿論化的評價。比如弱者為了贏球,采用“全場緊逼”戰術,強者認為是破壞籃球的藝術性。
- 擺脫故事思維
人類歷史永遠會存在一個總規律,就是強者憑借自己的地位不斷制定各種各樣的規矩,弱者只有打破這些規矩才能逆襲成強者。比如:馬丁路德金罷工事件。
23、什么是會工作?
在學校靠自己學,在工作中牽扯到廣泛的協作。“會工作”就是讓自己的能力,逐步適應不同的協作復雜度。軍工六性,一個人的工作能力分成六個階段。
靠譜的能力
職業化的能力
讓合作者放心的能力
組織戰役的能力
著眼未來協同資源的能力
吸引合作的能力
24、求職
第一個事實:這個競爭沒有固定名額,不存在資源有限的問題,市場對大學生這個級別的人才是無限敞開的。
第二個事實:這個競爭沒有公平可言。簡歷看15s,內推,工作經驗等因素,無公平可言。
第三個事實:雇主其實不知道自己要什么樣的人。眼前一亮就可以。
有明確要求的招聘,是“入伍式求職”;公司遇到了合適的人,臨時為他創造出來的崗位,稱為“入伙式求職”。招聘大學生時,其實并不指望你掌握多少能夠馬上就用的技能,考察你有沒有設定問題,想方設法、協同他人解決它的行動習慣和思維習慣。
參加一次比賽,開個淘寶店,無論結果怎樣,而是在這個過程中,你搞清楚你面對的真正難題是什么。
在一個越來越短兵相接的時代,人生是越來越像舞臺,競爭是越來越靠彩排。比拼的是不實力,而是誰準備工作做的更充分。
25、職業規劃
帕瓦羅蒂管理職業生涯的思路————我只做一件事,而且要做到最好,不做二三名。
多明戈的職業生涯管理————不留戀過去,能夠放下存量的榮譽,并且在周邊的資源中發現新的增量,找到新的方向。多段式規劃。
他們把職業生涯的終點,設置在了生命的最后一刻,活到老,干到老。但現在大多數人,都把退休當成了職業生涯的終點。我們要建立一種新的觀念————終身職業觀。
26、搞關系
一個會搭關系的人,不是情商高、不是討好別人,而是有讓別人覺得舒服的能力,更重要的是你的好奇心和跨界學習的能力。社交能力正常,在新領域里總能遇到幾個談得來的朋友。不需要討好誰,你也能在一個復雜關系的世界中獲得自由。會不會搞關系,也有一個衡量的標準,不妨問一下自己,我們的朋友圈有多長時間沒有新人了?如果很長時間,說明我們的關系網在貶值,好奇心創造力在衰退。
27、談判
我們完全理解對方在想什么、要什么、他的情緒什么,但是就是談不攏,因為有情緒在作祟。人的情緒越高漲,人就越不能理性地思考和做事。
“策略性同理心”是用同理心看到對方的立場、感受、情緒,但并不與他同步,只是替對方說出來,用客觀的口吻,表達一個事實,如“聽起來”“看上去”你有些害怕。利用這個機制,啟動對方大腦皮層的思考,讓情緒退潮,回歸理性。
“策略性同理心”的要點:
第一,不僅要感知對方的情緒,還要它攤在桌面上說出來,讓對方看到并開始思考,讓他收起情緒,切換成理性狀態。
第二,不僅要在理性上說服對方,還要在情緒上領導對方。
28、改變心智模式
按照你想的方式去活,不要按照你活的方式去想。
從知道信息,到改變自我,有一個要跨越天塹的過程。舒適區非常強大,甚至超過生存的欲望。
當別人用抽象方法認知外界的時候,我們回到具體。身邊工作能力強的人,往往就是那種凡事就事論事,善于解決具體問題的人,而不是動不動談方向,談戰略的人。遇到抽象的問題,要回到具體,問題很快就能解決。
當別人用標簽談論事情的時候,我們談論事實;
總結
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