【钉钉-场景化能力包】医院访客验证
需求場景?
員工邀請外部訪客都是通過電話、短信、郵件等方式進行邀約,常常會有、訪客時間延遲、邀約意圖修改、訪客行程變更等問題發生,但是卻不能及時通知到受邀約方,可能造成很多不可估計的損失。
當企業和釘工牌打通后,員工可以自助預約,完成審批后,訪客收到訪客碼授權短信,到達現場后通過門禁刷碼進入企業,外部的訪客也能通過訪客碼,實現訪客來訪的通行權限,也可以獲得就餐權限,時效可配置,員工信息變更時,也能實時同步到雙方,同時可以實現來訪人員健康上報,展示健康碼顏色。
部分可通過釘工牌來支持實現的應用場景:
訪客線上預約:病員通過預約登記表單實現自助預約,完成審批后,病員會收到訪客碼授權短信,預約時間到達現場,通過門禁刷碼進入醫院。
訪客到訪通知:病員通過門禁刷碼進入醫院,醫生或護士通過短信或釘釘推送的消息查看訪客信息,并安排醫生或護士及時接待。
訪客身份識別:外部人員通過刷釘工牌進入醫院后,根據病員的身份信息確定來訪人員是普通訪客還是患者。
來訪記錄統計:外部人員通過線上預約方式申請訪客權限,完成審批后,醫院可以通過釘釘直接獲取訪客來訪信息,統計訪客來訪情況數據。
獲取訪客身份信息:醫院通過訪客數據,獲取訪客身份基本信息,例如單位、姓名、聯系方式等。
訪客健康數據上報:結合企業內部申報和其他規則,判斷來訪人員是否是高風險人員,實現來訪人員健康上報,展示健康碼顏色。
客戶價值
低代碼開發,結合企業系統,實現業務數字化。
釘工牌可以與企業門禁聯動,提高訪客體驗感受。
數字工牌替代物理工卡,不再需要實體卡維護人員和花費,降本提效。
特殊時期不再需要脫口罩過門禁,更好地保障員工健康、企業高效運營。
來訪人員使用釘工牌訪客碼,實現管理閉環與高效,提升來訪人員滿意度。
拜訪體驗良好,讓企業更好地對訪客進行管理和提供服務,門禁、就餐一碼搞定。。
企業可以融合健康信息,對釘工牌的顯示內容實現自定義,顯示員工信息,提升企業形象。
員工個人職級、工作部門或其他變化后,釘工牌信息會即時做信息更新,降低人工操作成本。
釘工牌結合發送消息機制,當觸發某行為后通過消息方式發送到指定人或群,提升消息觸達率。
釘工牌可以打通智能門禁、數字食堂等各類第三方系統,滿足企業多元化需求,提高與釘釘的合作力度。
能力詳解
企業自身或ISV可基于釘工牌的開放能力,開發企業內部應用或第三方企業應用,串聯業務來滿足不同場景的需求。
釘工牌功能已經向釘釘上的所有組織與用戶開放,用戶在手機釘釘搜索“釘工牌”或點擊右側號+即可查看并授權申領。
通過釘工牌,員工上班、食堂吃飯、開門禁等場景不需要帶卡。輕松實現多用一碼,該能力還可以適用到各種公司訪問者、展覽會工作證等場景,代替訪問者證、餐券等多種實體證明書。
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身份碼,示意圖如下:
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訪客碼,示意圖如下:
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支付碼,示意圖如下:
釘工牌首次整合了釘釘的組織信息與支付寶的支付能力,既能作為工作身份證明,又具有支付功能。同時,釘工牌的能力向企業用戶、合作伙伴深度開放,企業可選擇開通釘工牌與釘釘審批,門禁管理、差旅、員工福利等第三方 SaaS 應用的連接,實現門禁通行、福利補貼、專屬協議價等多場景的一碼通用,讓員工可以享受上班不帶實體工牌,報銷免貼紙質發票以及福利補貼統一發放等便利。
用戶使用釘工牌碼進行身份驗證后,可調用通知釘工牌碼驗證結果接口,通知身份驗證結果。
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總結
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