[译] 虚拟现实是如何改变用户体验的:从原型到设备的设计
- 原文地址:How VR Is Changing UX: From Prototyping To Device Design
- 原文作者:Justinmind
- 譯文出自:掘金翻譯計劃
- 本文永久鏈接:github.com/xitu/gold-m…
- 譯者:Lai
- 校對者:halloween?Larry
虛擬現實是如何改變用戶體驗的:從原型到設備的設計
虛擬現實(VR)正在不斷改變著我們定義用戶體驗(UX)的方式,但是一條經久不變的原則仍然是體驗必須以人為中心。
你有沒有曾經暢想遨游太空?或者看一場甲殼蟲樂隊的現場演出?隨著虛擬現實技術的最新發展,你甚至不必離開舒服的沙發,就能讓你的夢想在現實中模擬實現。
但是這些新技術對用戶體驗來說意味著什么呢?隨著新興平臺的涌現和技術的快速發展,用戶體驗是這些技術成功的關鍵。因為如果人們要在日常生活中采用這些新技術,那么這些技術就必須是可信賴的。
正如?Daniel Terdiman?指出的:
「?虛擬現實(VR)公司深知任何平臺或設備上的糟糕的 VR 體驗,都會將人們永久地隔離于整個科技之外?!?/p>
讓人們正確了解并使用 VR 是至關重要的,這也正是用戶體驗的意義所在。
虛擬現實(VR)是什么?
在了解虛擬現實是如何改變用戶體驗之前,讓我們先來看看最近幾年虛擬現實出現了哪些技術,并給出相關定義。由于不同的術語會讓人感到困惑,所以這里我們給出一些明確清晰的表述。
首先,三個改變現實的重要技術:
虛擬現實 (VR)
虛擬現實技術創造了一個全新的世界。只要你想,你就能模擬現實。虛擬現實(VR)所做的是將用戶傳送到一個完全由技術生成的不同的地方。如果你需要一個腦海中的形象,那么想象一下類似 Oculus Rift 的 VR 頭盔,它將會為你創造一個屬于你自己的世界。
增強現實 (AR)
接下來介紹增強現實(AR)。增強現實是將生成的圖片或視頻覆蓋在現實世界之上。想想 Pokémon Go 或者宜家?應用目錄,它能夠讓你在買之前,看到家具在你家里是什么樣子。
混合現實 (MR)
混合現實就是將生成的圖像和真實世界的事物結合起來。 Keith Curtin 曾說過這是?2017 年最重要的技術?;旌犀F實所做的是在智能虛擬對象上呈現出真實的世界。
原型設計在虛擬現實中是否發揮作用?
用戶體驗在虛擬現實中是不可或缺的,所以原型設計對于創造一個可信賴的虛擬現實體驗至關重要。正確的虛擬現實體驗是必不可少的,可以進行快速迭代的交互原型讓你離成功更近。
即使是在設計虛擬現實體驗的階段,定義交互并創建邏輯工作流程也是很有必要的。雖然是一個虛擬的現實,UI 設計仍然占據中心地位。
虛擬現實中的大部分設計都是 3D 的,但是在 3D 設計開始前,為了節省時間并在用戶測試階段進行增量調整,2D 的原型界面仍然有用 —— 你一定會驚訝于?原型可以適應設計的過程。
虛擬現實中良好的用戶體驗(UX)
糟糕的用戶體驗會影響虛擬現實,那么在虛擬現實用戶體驗中,有哪些必要的、可以未雨綢繆的原則呢?
- 可信的:虛擬現實中的體驗必須是可信的,也就是說你感受到你真的在那兒。
- 可交互的:虛擬現實必須有良好的交互性,所以當你伸出手臂時,虛擬現實世界也必須復制該動作。
- 可探索的:你必須能夠在虛擬環境中行走(甚至飛翔)。
- 沉浸式的:將探索和可信結合起來,你會真正的沉浸在其中,全方位地享受虛擬現實帶來的體驗。
虛擬現實用戶體驗的成功案例
虛擬現實有各式各樣的用途。其中之一是幫助老年人安享晚年。Rendever 是一家總部位于馬薩諸塞州的虛擬現實公司,他們運用虛擬現實技術,幫助老年人重新享受生活。
據?Rendever?宣稱,50% 的依靠生活輔助設施生活的居民感到抑郁和孤立。該公司力圖以創新的方式運用虛擬現實技術,來減少這一數字。
為老年人設計的 VR
想象一下:你是一個沒有能力去旅行的老人,而你的孫女正在這個國家的另一邊舉行婚禮。結果往往是,錯過這個重大日子的祖父母會感到失望和沮喪。但是隨著虛擬現實技術的發展,這個老人將有可能坐在婚禮現場的前排,讓我們感謝虛擬現實。
「老年人可以體驗 2D 圖片不能提供的強大時刻?!?/span>
在手術期間用虛擬現實去旅行
虛擬現實技術也應用在醫學上。外科醫生利用虛擬現實技術,幫助那些經受了重大甚至于改變生命手術的病人保持鎮靜。
麻醉劑是用于鎮定病人的,但是在一些情況下卻不能使用。為了減少手術過程中的焦慮和壓力,墨西哥城的一家私人診所用虛擬現實頭戴設備將病人傳送到秘魯的馬丘比丘等目的地,在接受治療的過程中讓他們分心,而這種做法?很有效果。
虛擬現實有助于減輕患者的疼痛
在加利福尼亞州,心理學家亨特霍夫曼( Hunter Hoffman )開發了一種虛擬現實游戲來幫助病人減輕疼痛。SnowWorld 試圖直接將病人的注意力從疼痛轉移到一個充滿冰雪的世界里,在那里他們可以在企鵝中扔雪球。沒錯,是真的。
值得注意的是,報告顯示 SnowWorld 的用戶比那些嘗試其他方法減緩疼痛的用戶?減少了 50% 以上的痛苦?—— 對于一個好的用戶體驗來說這意味著什么?
構建虛擬現實體驗時的 UX 挑戰
如果用戶曾經有過不好的虛擬現實體驗,他們可能會害怕嘗試 VR 。所以 UX 設計,或者說好的 UX 設計,必須是任何虛擬現實體驗的核心要素。這意味著,從適當的燈光和流暢的動作到實際的設計,每個細節都必須認真考慮。
增強虛擬現實中的用戶體驗
但是 UX 超越了虛擬現實。設備的設計也扮演著重要的角色。沒有人想要佩戴笨重的耳機,沉沉地壓著自己。為了提高虛擬現實的體驗,制造一個輕量級和多功能的耳機是至關重要的,否則用戶滿腦子都是一個會讓他們頸部疼痛的耳機,這樣是無法完全沉浸在虛擬現實中的。
讓你的 VR 體驗可信
虛擬現實提出的最重要的挑戰之一是,VR 體驗可能看起來或感覺上不是真實的。你能想象潛入涼爽的加勒比海水域,卻只能發現設計拙劣的魚和設計不當的地形嗎?
虛擬現實體驗的 UX 設計應該盡可能令人信服。這意味著讓用戶處于控制地位,完全把控體驗。要讓用戶忘記他們身處模擬現實,一定要做到可交互。為了解決這個 UX 問題,許多虛擬現實體驗都提供了 360 全角度的、完全身臨其境的體驗。
虛擬現實在真實生活中的影響
VR 模擬現實的同時,也不要忘記使用 VR 會給真實生活造成影響。這意味著在虛擬現實體驗中會讓你感到惡心暈眩。不要驚訝,這是真的。和暈動病是一樣的。
讓人們拒絕 VR 的一點是使用過程中感到頭痛和惡心。在UI 設計中,只需要避免任何快速移動或者速度變化,就能防止用戶感到暈眩想吐。
但是 UX 設計師可以在 VR 領域做些什么來驗證實踐呢?
首先,虛擬現實相關的 UX 設計師,要了解技術是如何實現的??梢钥纯?AR 的本質。這意味著需要溫習一些新詞匯,比如能夠區分頭部跟蹤(head tracking)和運動跟蹤(motion tracking),能夠了解 HMD 的含義等。
了解 3D 相關工具的最新信息
作為 UX 的從業者,我們需要持續關注最新的技術發展,包括用戶測試方法。 我們習慣于做用戶測試?來幫助測試移動應用程序原型。
當我們開始一個新的設計時,持續和嚴格的用戶測試可以幫助我們評估某些東西是否有效。
虛擬現實中的用戶測試也有其明顯的缺點:為大量用戶提供多個 VR 耳機設備是昂貴且困難的,而且,測試附著在臉上的東西也是很復雜的。
了解?虛擬現實用戶測試?背后的方法是非常重要的,不過想要征服它們也并非不可能。 站在用戶肩膀上窺視的日子已經一去不復返了。
最后,虛擬現實為 UX 打開了許多扇門。但是虛擬現實的 UX 有些曲折。鼠標的指向和點擊在設計有關面部和語音識別、動作追蹤和潛在的腦電波的體驗中會顯得有些平庸。這些只是少許的 UX 設計師必須讓自己了解的一些新的輸入方式。
原文發布時間為:2017年8月18日
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的[译] 虚拟现实是如何改变用户体验的:从原型到设备的设计的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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