产品管理职位的级别都有哪些
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餓著肚子睡覺(jué)似乎睡得更香。
在我正睡得稀里嘩啦的時(shí)候,手機(jī)的短信響了,真夠煩人的,睡覺(jué)不關(guān)手機(jī)本不是我的習(xí)慣,但是以前的公司要求這么做,美其名曰是“可以隨時(shí)找到產(chǎn)品經(jīng)理”,我就納悶了,大晚上的找產(chǎn)品經(jīng)理干什么。
但是你還不得不這樣去做,事實(shí)上這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),晚上我一個(gè)電話都沒(méi)接過(guò),大半夜的誰(shuí)不想睡個(gè)好覺(jué),誰(shuí)和睡覺(jué)有仇啊。
結(jié)果一來(lái)二去,時(shí)間長(zhǎng)了就養(yǎng)成這樣的習(xí)慣了。
但自從離職后,我就逐漸在改掉這個(gè)毫無(wú)意義的習(xí)慣,上班的時(shí)候都沒(méi)有電話,離職了就更不可能有了。
我印象中昨天好像關(guān)機(jī)了呀,怎么回事呢?
哦,想起來(lái)了,昨天因?yàn)楹椭軗P(yáng)聊天,聊完以后直接就睡了,也就忘了關(guān)手機(jī)了。
拿起手機(jī)一看,NND,才7點(diǎn),我想好了,如果是廣告推銷的短信,我非回?fù)苓^(guò)去大罵對(duì)方一通。
一個(gè)不認(rèn)識(shí)的號(hào)碼,打開(kāi)短信一看,是周揚(yáng)的,短信內(nèi)容很簡(jiǎn)單:
有時(shí)間的話給我回個(gè)電話,謝謝!
暈死,你直接給我打過(guò)來(lái)不就行了,搞的流程這么復(fù)雜,缺乏產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)就是不行呀。
不過(guò)我忽然轉(zhuǎn)念一想,一般來(lái)說(shuō),我只是說(shuō)一般來(lái)說(shuō)啊,如果是對(duì)接電話方有利的事情,通常的習(xí)慣是直接撥打電話,但如果是不利的事情,通常會(huì)先發(fā)一個(gè)短信,讓你給他回電話,其實(shí)這也是告訴你:做好心理準(zhǔn)備。
難道是關(guān)于餉銀的問(wèn)題?
我一下子睡意全無(wú),整理了一下嗓子,至少要讓周揚(yáng)知道我是一個(gè)早睡早起,從不睡懶覺(jué)的產(chǎn)品經(jīng)理。
電話打過(guò)去,周揚(yáng)的聲音還不如我呢,睡意朦朧,我說(shuō):“周經(jīng)理,這么早就起來(lái)了,有啥事?”
周揚(yáng)倒是客氣,說(shuō)道:
“事實(shí)上我還沒(méi)睡呢,昨晚聊完后就一直整理技術(shù)部的工作,打算今天就交接,還好都搞完了,我今天請(qǐng)了假,正準(zhǔn)備回家,突然想到有一件事情需要和你溝通一下。我想產(chǎn)品部不應(yīng)該只是一個(gè)產(chǎn)品部經(jīng)理加幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理吧,是不是還需要其他的職位,像什么產(chǎn)品策劃,產(chǎn)品設(shè)計(jì)一類的,后來(lái)我想了想,還是你來(lái)做個(gè)規(guī)劃吧,看看咱們部門還需要招什么職位,做完后發(fā)我郵箱里就可以了,今天,哦,不,你下周二入職啊,這樣吧,你發(fā)過(guò)來(lái)后我就讓HR發(fā)布出去,另外,你的待遇問(wèn)題我已經(jīng)給HR發(fā)郵件了,他們今天會(huì)通知你的,記得今天爭(zhēng)取發(fā)給我啊,掛了。”
看看,什么叫給人打工,這人還沒(méi)到崗呢,工已經(jīng)安排下來(lái)了,但是,我可還沒(méi)說(shuō)一定要去你們公司的,不給我一個(gè)明確的關(guān)于待遇方面的消息,那你讓我做的事情到底算是什么呢?
如果算是工作,那工資可得從今天算起,如果算是幫你周揚(yáng)的忙,咱倆的交情似乎還沒(méi)到這份兒上吧。
總之,安排的事情做不做關(guān)鍵在待遇方面,待遇到底怎么樣關(guān)鍵在今天HR姐姐的電話里,因此,我決定,先消極怠工一會(huì)兒。
2009年8月28日10點(diǎn)27分43秒,熟悉的HR姐姐的電話終于打了過(guò)來(lái),依然是非常職業(yè)的聲音,即使看不到人,也能在腦海中勾勒出HR姐姐現(xiàn)在的神態(tài)舉止,肯定是端坐于座位之上,電話在左肩和左半邊臉之間,雙手敲著鍵盤,核算著我的賣身價(jià)。
還不錯(cuò),當(dāng)賣身價(jià)被HR姐姐用甜美的聲音說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,我就像被電擊了一下,渾身一陣發(fā)熱,對(duì),就是那種從頭到腳的用戶體驗(yàn),不過(guò)這次用戶體驗(yàn)非常好,沒(méi)想到我阿泡竟然賣出了這么好的價(jià)格,誰(shuí)說(shuō)人力市場(chǎng)是買方市場(chǎng),明明是賣方市場(chǎng)嘛。
比我期望的多了3K(期望是多少就不說(shuō)了,我一直很低調(diào)的),不但如此,HR姐姐還告訴我,我入職后的正式職位不是產(chǎn)品經(jīng)理,而是產(chǎn)品部副經(jīng)理,協(xié)助周揚(yáng)建設(shè)產(chǎn)品部,并在公司內(nèi)實(shí)施產(chǎn)品管理。
各位,你們見(jiàn)過(guò)嗎,一個(gè)求職者,在還沒(méi)有正式入職之前,竟然就已經(jīng)升官了,罕見(jiàn),實(shí)屬罕見(jiàn)。
買賣談成,我就等著下周二走馬上任了,我心里這個(gè)美,小沈陽(yáng)怎么唱的,“美了,美了,我美了”,估計(jì)他也是在遭遇了和我類似的經(jīng)歷后,才能發(fā)出這樣高亢的、發(fā)自內(nèi)心的吶喊的。
行了,阿泡,別讓勝利沖昏了頭腦,周揚(yáng)安排的事情也該開(kāi)始了,昨天是給面試官留個(gè)好印象,今天可是要給領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象了。
其實(shí)這個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不復(fù)雜,無(wú)非就是確定一下產(chǎn)品部的職位構(gòu)成而已,本質(zhì)上就是要讓周揚(yáng)明白產(chǎn)品管理的職位級(jí)別都有哪些。
一個(gè)小時(shí),一份洋洋灑灑的郵件就完成了。
以下為郵件內(nèi)容:
To:周揚(yáng)
From:阿泡
主題:產(chǎn)品管理部職位設(shè)置說(shuō)明。
附件:產(chǎn)品管理部職位設(shè)置說(shuō)明.doc。
周經(jīng)理:
您好!我很榮幸能夠正式成為Eyoung公司的一員,我相信在公司的平臺(tái)下,我能夠發(fā)揮出我全部的力量,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
早上您和我說(shuō)的工作我已經(jīng)完成,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)附件。
謝謝您的認(rèn)可,周二見(jiàn)!
以下為附件文檔內(nèi)容。
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周經(jīng)理,您提出的問(wèn)題實(shí)際上涉及的是產(chǎn)品管理職位的構(gòu)成,也就是說(shuō),這個(gè)問(wèn)題對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是如何合理構(gòu)架產(chǎn)品管理崗的問(wèn)題,而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),則是如何規(guī)劃產(chǎn)品管理職業(yè)生涯的問(wèn)題。
接下來(lái),我就說(shuō)一下我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法。
首先,我認(rèn)為產(chǎn)品管理并不應(yīng)該僅僅包括產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位。
和其他崗位一樣,產(chǎn)品管理也是分相應(yīng)級(jí)別的。
據(jù)我了解,在國(guó)外,通常會(huì)分為助理產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品線(群)經(jīng)理、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和首席產(chǎn)品官(CPO)。
而在國(guó)內(nèi),據(jù)我的經(jīng)歷和見(jiàn)過(guò)的公司,一般分為產(chǎn)品經(jīng)理助理、產(chǎn)品經(jīng)理和高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。
你問(wèn)為什么沒(méi)有產(chǎn)品部主管,這是因?yàn)楫a(chǎn)品管理崗?fù)ǔJ腔跇I(yè)務(wù)層面來(lái)劃分的,而通常我們所理解的產(chǎn)品部主管(經(jīng)理)應(yīng)該是屬于職能層面的。
舉個(gè)例子。
我們經(jīng)常會(huì)看到有些老外的職位寫的是:
Vice President-Product Management
這是什么意思呢?
前面的Vice President就是職能職位,后面的Product Management就是業(yè)務(wù)職位,這就表明這個(gè)人在公司內(nèi)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的副總裁。
這就和軍隊(duì)里的軍銜與職務(wù)的關(guān)系是一個(gè)道理,例如上校團(tuán)長(zhǎng),上校是軍銜,團(tuán)長(zhǎng)是職務(wù)。
因此,從業(yè)務(wù)層面來(lái)說(shuō),在產(chǎn)品管理崗最高的職位應(yīng)該是CPO,因此,您更適合被稱為CPO(看這馬屁拍的,絲毫不留痕跡,并且還有理有據(jù))。
這種劃分是典型的矩陣式結(jié)構(gòu)的表現(xiàn),矩陣式結(jié)構(gòu)就是職能和業(yè)務(wù)的二維結(jié)構(gòu),是目前企業(yè)采用比較多的。
其次,在確定了我們要從業(yè)務(wù)層面來(lái)定崗后,接下來(lái)的工作就是定責(zé)。
雖然都屬于產(chǎn)品管理崗,但是他們的工作職責(zé)肯定是不一樣的,是有層次劃分的。
就拿最常見(jiàn)的“產(chǎn)品助理-產(chǎn)品經(jīng)理-高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理”三級(jí)劃分來(lái)說(shuō)吧。
先來(lái)看產(chǎn)品助理。
產(chǎn)品助理的主要職責(zé)包括什么呢?
因?yàn)椴煌髽I(yè)有不同的要求,我這里僅僅做一個(gè)總結(jié):
主要的工作就是協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)展并完成相關(guān)工作,并根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的安排主動(dòng)完成一些業(yè)務(wù)執(zhí)行層面的工作。
舉例來(lái)說(shuō),某產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理要做一次客戶訪談,產(chǎn)品經(jīng)理在完成訪談方案后交予產(chǎn)品助理執(zhí)行,產(chǎn)品助理就要根據(jù)方案來(lái)逐一完成其中定義的工作。
因此,可以看出,產(chǎn)品助理是產(chǎn)品管理崗最初級(jí)的職位,雖然是初級(jí)職位,但是所要求的工作技能卻并不初級(jí),例如許多產(chǎn)品助理都會(huì)協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析的工作,這就要求產(chǎn)品助理必須熟悉數(shù)據(jù)收集的工作思路和基本方法。
因此,產(chǎn)品助理是產(chǎn)品管理崗的業(yè)務(wù)執(zhí)行崗。
再來(lái)看產(chǎn)品經(jīng)理。
關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理,面試時(shí)咱們已經(jīng)聊了很多了,事實(shí)上,一個(gè)真正的產(chǎn)品經(jīng)理所需要的技能和知識(shí)是不亞于一個(gè)公司老總的。
畢竟產(chǎn)品經(jīng)理是扮演了經(jīng)理人與領(lǐng)導(dǎo)人雙重角色的。
作為經(jīng)理人,他必須在當(dāng)今日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃;作為領(lǐng)導(dǎo)人,他則必須面對(duì)持續(xù)不斷的改變。
哈佛教授約翰?科特對(duì)于管理和領(lǐng)導(dǎo)這兩件事的差異曾有深入的描述:
領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩個(gè)截然不同、又可以互補(bǔ)的行動(dòng)體系。管理是要應(yīng)對(duì)處理復(fù)雜的事務(wù),領(lǐng)導(dǎo)則是要迎戰(zhàn)改變。領(lǐng)導(dǎo)可以補(bǔ)強(qiáng)管理,但是不能取代它。企業(yè)通過(guò)規(guī)劃與預(yù)算、控制并解決問(wèn)題來(lái)進(jìn)行管理。相對(duì)的,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)則要設(shè)定方向、引導(dǎo)人們朝著這個(gè)方向前進(jìn),并鼓舞他們達(dá)成遠(yuǎn)景。
正如琳達(dá)?哥喬斯在《產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)》中所描述的:
誠(chéng)征:企業(yè)戰(zhàn)略家
能制定愿景又有執(zhí)行天分。必須具備創(chuàng)業(yè)精神與經(jīng)營(yíng)企業(yè)的頭腦。能專注焦點(diǎn)但也有彈性,不能為了執(zhí)行戰(zhàn)略而采取緊急措施。可以和各種階層、不同文化背景的人員公事。要憑借極少的權(quán)限來(lái)為產(chǎn)品的獲利表現(xiàn)負(fù)責(zé)。要有經(jīng)驗(yàn)。歡迎自備超人披風(fēng),上面有紅色“S”字樣的那一種。
這才是真正意義上的產(chǎn)品經(jīng)理,他必須像超人一樣能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展(不僅僅是產(chǎn)品的發(fā)展)做出正確和合理的判斷,具體的工作我會(huì)有自己的想法,周二詳談(必要的引經(jīng)據(jù)典是非常重要的,一方面證明你的觀點(diǎn)是有據(jù)可依的,另一方面也會(huì)證明你學(xué)識(shí)淵博)。
最后說(shuō)一下高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。
國(guó)內(nèi)有一種認(rèn)識(shí)認(rèn)為高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理之間的區(qū)別就在于一個(gè)管理產(chǎn)品,一個(gè)管理產(chǎn)品線,這種認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)直就是無(wú)知。
他們的根本區(qū)別在于他們所擔(dān)負(fù)的根本職責(zé)是不一樣的。
如果說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理的工作更多地是在戰(zhàn)術(shù)層面的話,那么高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理則更多地是在戰(zhàn)略層面。
當(dāng)然,產(chǎn)品經(jīng)理和高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)涉及我們?cè)?jīng)聊過(guò)的戰(zhàn)略、規(guī)劃和執(zhí)行三大活動(dòng),如果簡(jiǎn)單做個(gè)工作比例分配,產(chǎn)品經(jīng)理在戰(zhàn)略、規(guī)劃和執(zhí)行工作上的比例大致在2:3:5,而高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理則應(yīng)該在4:3:3。
不要以為高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理是每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都能做到的,許多國(guó)外的VP在轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)崗的時(shí)候,都期望去做高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。
而基于公司目前的情況,我的建議是先建立一個(gè)精干高效的產(chǎn)品管理部,編制無(wú)須太大,崗位級(jí)別要少。
具體設(shè)計(jì)如下:
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1)產(chǎn)品助理:1人(見(jiàn)過(guò)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理配一個(gè)助理的,太浪費(fèi))。
2)產(chǎn)品經(jīng)理:4人(目前公司4條產(chǎn)品線,雖然按照國(guó)外的做法應(yīng)該是按產(chǎn)品數(shù)量定規(guī)模,但是成本太高)。
3)CPO:1人(當(dāng)然是您,需要和上面說(shuō)一下,如果不行,您就還叫產(chǎn)品部經(jīng)理算了)。
我認(rèn)為,這樣6個(gè)人的產(chǎn)品部就足夠支撐目前公司的產(chǎn)品管理工作了,之所以這樣設(shè)計(jì),除了考慮部門成本外,還有非常重要的一點(diǎn),就是對(duì)于剛引進(jìn)產(chǎn)品管理體系的企業(yè)來(lái)說(shuō),是能夠承受這種規(guī)模的產(chǎn)品部可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的。
有些企業(yè)的產(chǎn)品部搞得非常大,把一大堆業(yè)務(wù)執(zhí)行部門都?xì)w到了產(chǎn)品部下,例如有些軟件企業(yè)就把設(shè)計(jì)部作為了產(chǎn)品部的二級(jí)部門,有些還把本該屬于技術(shù)部的測(cè)試部也歸到產(chǎn)品部下,這樣讓產(chǎn)品部變得非常臃腫,工作效率大大降低。
總之,產(chǎn)品部作為企業(yè)的大腦來(lái)說(shuō),應(yīng)該是敏捷高效的,而決不能是腦滿腸肥的。
當(dāng)然,這又涉及企業(yè)部門構(gòu)架和產(chǎn)品部定位的問(wèn)題,咱們有時(shí)間再詳談。
此致
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順祝商祺
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郵件發(fā)完后,我才發(fā)現(xiàn),一直到現(xiàn)在,我還沒(méi)吃東西呢,怪不得剛才寫的時(shí)候我一陣陣腦袋發(fā)暈,身上發(fā)冷,明顯的低血糖癥狀。
不過(guò)還是堅(jiān)持一下,趕快給老爸老媽打個(gè)電話,自從離職后,爸媽就很惦記找工作的事情,他們那個(gè)時(shí)代的人總是希望兒女能夠找一個(gè)穩(wěn)定的工作,可惜他們的兒子阿泡天生就不是那種喜歡穩(wěn)定的人,其實(shí)我覺(jué)得我們要比他們幸福得多,至少現(xiàn)在可以選擇自己想做的職業(yè),不像他們那個(gè)時(shí)代,所有的一切都是組織上安排的,一份工作就要干一輩子,我經(jīng)常疑惑地問(wèn)他們:一個(gè)工作干30多年,難道不煩啊?
他們的回答是,怎么會(huì)不煩呢,但是有什么辦法呢?
是啊,他們那個(gè)時(shí)代沒(méi)有辦法,但是我阿泡是有辦法的。
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APAO Say:
本問(wèn)的目的有兩個(gè):
1)讓企業(yè)知道產(chǎn)品管理崗位都有哪些級(jí)別;
2)讓意欲從事產(chǎn)品管理工作的朋友知道如何進(jìn)入。
尤其是第二個(gè)目的,阿泡想在這里重點(diǎn)說(shuō)一下,因?yàn)榈谝粋€(gè)目的在正文里已經(jīng)說(shuō)得很詳細(xì)了。
為什么這里要說(shuō)第二個(gè)目的呢?
沒(méi)辦法,產(chǎn)品管理工作的門檻被設(shè)置得太低了,以至于許多剛畢業(yè)的朋友第一份工作竟然都是產(chǎn)品經(jīng)理。
阿泡郁悶壞了,阿泡在從事這個(gè)職位之前在技術(shù)、市場(chǎng)這些崗位,不管怎么說(shuō)也摸爬滾打了將近四年的時(shí)間。
想不清楚這到底是為什么?難道是現(xiàn)在企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的用人量激增,有點(diǎn)饑不擇食的意思了?
當(dāng)然,這不是說(shuō)阿泡對(duì)這些年輕人有什么成見(jiàn),而是直接從事產(chǎn)品經(jīng)理,真的做不好。
有朋友說(shuō)了,我就想從事這個(gè)職位,怎么地吧。
阿泡的意思是,如果你想在這個(gè)崗位上有所發(fā)展,那么,第一步要做的不應(yīng)該是產(chǎn)品經(jīng)理,而應(yīng)該是助理產(chǎn)品經(jīng)理(也有叫產(chǎn)品助理的),在這個(gè)職位上,主要就是做一些基礎(chǔ)性的工作,比方說(shuō)數(shù)據(jù)收集、工作協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)熟悉等,等在這個(gè)職位上磨煉2~3年,然后再考慮是否去做產(chǎn)品經(jīng)理,在產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位上再磨煉4~6年,然后再考慮下一步的發(fā)展。
總之,這條路沒(méi)有小10年的時(shí)間,怕是成不了一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理。
當(dāng)然,在其他崗位上有過(guò)經(jīng)驗(yàn)的另當(dāng)別論,但是崗位必須得和產(chǎn)品管理相關(guān)才好,例如市場(chǎng)、銷售,或者開(kāi)發(fā)、策劃什么的,其他的就離得比較遠(yuǎn)了。
按照周揚(yáng)的意思,Eyoung是不太可能直接找應(yīng)屆畢業(yè)生做產(chǎn)品經(jīng)理的,因此,我給周揚(yáng)的崗位架構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單一些,這對(duì)大部分的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),或許更現(xiàn)實(shí)一些。
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本文選自《YES!產(chǎn)品經(jīng)理》一書。
圖書詳細(xì)信息:
http://www.cnblogs.com/broadview/admin/EditPosts.aspx?opt=1?
轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/broadview/archive/2011/10/17/2215587.html
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的产品管理职位的级别都有哪些的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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