电脑时钟不准_电脑维修第三课:常见故障判断(上)
加電類故障
一、定義:從通電(或復位)到自檢完成這一段過程中電腦所發(fā)生的故障。
二、可能的故障現(xiàn)象
1、 主機不能通電(如:電源風扇不轉或轉一下即停等)、有時不能加電、開機即跳電、機箱金屬部分帶電等;
2、 開機無任何顯示、開機報警;
3、 自檢報錯或死機、自檢過程中所顯示的配置與實際不符等;
4、 無限重啟;
5、 不能進入BIOS、刷新BIOS后死機或報錯;CMOS掉電、時鐘不準;
6、 機器噪音大、自動開機、電源設備問題等其它故障。
三、可能涉及的配件:電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡、其它可能的板卡;BIOS中的設置(可通過放電來回復到出廠狀態(tài));開關及開關線、復位按鈕及復位線本身的故障。
四、判斷要點/順序。
1、維修前的準備 :POST卡(DEBUG卡);萬用表;試電筆;CPU負載。
2、環(huán)境檢查 :周邊及電腦設備內(nèi)外是否有變形、變色、異味等現(xiàn)象;環(huán)境的溫、濕度情況;加電后,注意配件、元器件及其它設備是否變形、變色、異味、溫度異常等現(xiàn)象發(fā)生。
3、檢查市電情況: 檢查市電電壓是否在220V±10%范圍內(nèi),是否穩(wěn)定(即是否有經(jīng)常停電、瞬間停電等現(xiàn)象);市電的接線定義是否正確(即,左零右火、不允許用零線作地線用(現(xiàn)象是零地短接)、零線不應有懸空或虛接現(xiàn)象);供電線路上是否接有漏電保護器(且必須接地火線上),是否有地線等;主機電源線一端是否牢傷心地插在市電插座中,不應有過松或插不到位的現(xiàn)象,另一端是否可傷心在接在主機電源上,不應有過松或插不到位的情況。
4、檢查電腦內(nèi)部連接:電源開關可否正常的通斷,聲音清晰,無連鍵、接觸不良現(xiàn)象;其它各按鈕、開關通斷是否正常;連接到外部的信號線是否有斷路、短路等現(xiàn)象;主機電源是否已正確地連接在各主要配件,特別是主板的相應插座中;板卡,特別是主板上的跳接線設置是否正確。
5、檢查配件安裝:檢查機箱內(nèi)是否有異物造成短路;或零配件安裝上是否造成短路(如P4CPU風扇在主板背面的支架安裝錯位造成的短路等);通過重新插拔配件(包括CPU、內(nèi)存),檢查故障是否消失(重新插拔前,應該先做除塵和清潔金手指工作,包括插槽)。如果總是通過重新插拔來解決,應檢查配件安裝時,是否過松、后檔板尺寸是否不合適、插座太緊,以致插不到位或被擠出; 檢查內(nèi)存的安裝,要求內(nèi)存的安裝總是從第一個插槽開始順序安裝。如果不是這樣,請重新插好。
6、檢查加電后的現(xiàn)象:按下電源開關或復位按鈕時,觀察各指示燈是否正常閃亮;風扇(電源的和CPU的等)的工作情況,不應有不動作或只動作一下即停止的現(xiàn)象;注意傾聽風扇、驅(qū)動器等的電機是否有正常的運轉聲音或聲音是否過大;主機能加電,但無顯示,應傾聽主機能否正常自檢(即有自檢完成的鳴叫聲,且硬盤燈能不斷閃爍)若有,先檢查顯示系統(tǒng)是否有故障,否則檢查主機問題;對于開機噪音大的問題,應分辨清噪音大的部位,一般情況下,噪音大的配件有風扇、硬盤、光驅(qū)和軟驅(qū)動機械配件。對于風扇,應通過除塵來檢查,如果噪音減小,可在風扇軸處滴一些鐘表油,以加強潤滑。
五、故障判斷要點:
1、主機電源在不接負載時,將電源到主板的插頭中綠線與黑線直接短接,看能否加電,并用萬用表檢查是否有電壓輸出;用萬用表檢查輸出的各路電壓值是否在規(guī)格允許的范圍內(nèi);在接有負載的情況下,用萬用表檢查輸出電源的波動范圍是否在超出允許范圍;對于電源一加電,只動作一下即停止工作的情況,應首先判斷電源空載或接在其它機器上是否能正常工作(即檢查上面提到的三點);如果電腦的供電不是直接從市電來,而是通過穩(wěn)壓設備獲得,要注意用戶所用的穩(wěn)壓設備是否完好、或是否與我們的產(chǎn)品的電源兼容。
2、 在開機無顯時,用POST卡檢查硬件最小系統(tǒng)中的配件是否正常;查看POST顯示的代碼是否為正常值;對于POST卡所顯示的代碼,應檢查與之相關的所有配件。如顯示的代碼與內(nèi)存有關,就應檢查主板和內(nèi)存;傾聽在硬件最小系統(tǒng)下,有無報警聲音,若無檢查的重點應在最小系統(tǒng)中的配件上;檢查中還應注意的是,當硬件最小系統(tǒng)有報警聲時,要求插入無故障的內(nèi)存和顯示卡(集成顯示卡除外),若此時沒有報警音,且有顯示或自檢完成的聲音,證明硬件最小系統(tǒng)中的配件基本無故障,否則,應主要檢查主板;在準備更換CPU來檢查時,應先使用CPU負載,檢查主板的供電電壓是否在允許范圍內(nèi),在電壓正常的情況下才可進行CPU更換操作。如果超出范圍,直接更換主板。
3、配件的檢查:如果硬件最小系統(tǒng)中的配件經(jīng)POST卡檢查正常后,要逐步加入其它的板卡及設備,以檢查其中哪個配件或設備有問題;對于總是通過重新插拔來解決加電故障的配件,應檢查配件的后檔板尺寸是否不太合適,這可通過去掉后檔板檢查。
4、BIOS設置檢查:通過清CMOS檢查故障是否消失;BIOS中的設置是否與實際的配置不相符(如:磁盤參數(shù)、內(nèi)存類型、CPU參數(shù)、顯示類型、溫度設置等);根據(jù)需要更新BIOS檢查故障是否消失。
5、其它方面的檢查:在接有漏電保護器的環(huán)境中,一定要先檢查市電插座上的接線是否正確(即按左零右火,上地的連接方法;零地線不可短接;零線不能懸空),再檢查漏電保護器是否正確地接在火線上、容量是否過小,接著檢查在一路市電線路上所接的設備的數(shù)量(特別是電腦的數(shù)量--在漏電保護器的動作電流為30mA時,應可接16~20臺電腦),最后檢查整機設備中有無漏電或漏電流過大的現(xiàn)象;檢查用戶環(huán)境中有無地線。在無地線的環(huán)境中,觸摸主機的金屬部分,會有麻手的感覺。這時,如果接地后,機器可正常運行,且麻手現(xiàn)象消失,則屬正常現(xiàn)象,不是故障;對于不能進BIOS,或不能刷新BIOS的情況,可先考慮主板的故障;對于反復重啟或關機的情況,除注意市電的環(huán)境(如插頭是否插好等)外,要注意電源或主板是否有故障;系統(tǒng)中是否加載有第三方的開關機控制軟件,有應予以卸載。
PS:由于篇幅較長,本次僅更新一部分,僅為上篇。
總結
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