中国移动 / 联通 / 电信发布 4 月运营数据,移动 5G 套餐客户数达 7.99 亿户
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5 月 20 日消息,中國移動、中國聯通和中國電信今日發布 2024 年 4 月運營數據。
附具體數據如下:
中國移動方面,移動業務方面,客戶總數約 9.97 億戶,其中,本月凈增客戶數 173.7 萬戶,本年累計凈增客戶數 636.2 萬戶;5G 套餐客戶數 7.99 億戶。有線寬帶業務方面,客戶總數約 3.06 億戶,其中,本月凈增客戶數 132.7 萬戶,本年累計凈增客戶數 815.7 萬戶。
聯通方面,截至 2024 年 4 月份,“大聯接”用戶累計到達數 10.41 億戶,5G 套餐用戶累計到達數 2.71 億戶,物聯網終端連接累計到達數 5.40 億戶;5G 行業虛擬專網服務客戶數 10,560 個;當月智慧客服客戶問題解決率 98.0%,當月智慧客服智能服務占比 84.5%。
電信方面,4 月移動用戶數 4.13 億戶,新增 180 萬戶;5G 套餐用戶數 3.32 億戶,新增用戶 290 萬戶;有線寬帶用戶數 1.92 億戶,新增 8 萬戶;固定電話用戶數 9981 萬戶,減少 45 萬戶。
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總結
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