也來分析為什么支付寶要做社交

近期。身邊的同事和朋友似乎對使用支付寶有點(diǎn)“走火入魔”了。常常有人在支付寶里面請求加我為好友。大家在食堂吃飯的時候也在討論今天加了誰誰誰為好友。

一問才知道。原來假設(shè)加入好友達(dá)到一定的數(shù)量，將有機(jī)會在春節(jié)期間搶支付寶發(fā)出來的紅包。

一個紅包。竟有這么大的魔力！

也就是在昨天，我閱讀了馮大輝老師的一篇文章《支付寶為什么拼了命也要做社交？》(http://tech.163.com/16/0203/15/BETLSHNL000948V8.html)。大家也能夠看看。

這里，我想從互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)入手，對支付寶做社交的原因進(jìn)行分析。

吳軍老師的《文明之光》一書廣受讀者的好評，他在有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的章節(jié)指出互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)有三：互聯(lián)網(wǎng)就是平臺。互聯(lián)網(wǎng)就是信息與數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)就是通信(參見《文明之光》第三冊)。支付寶也是一款互聯(lián)網(wǎng)軟件，那么要想做大，則必須把握住互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。

首先。我們來看看支付寶在平臺這方面做得怎樣。2004年。支付寶從淘寶網(wǎng)分拆獨(dú)立，從此走上了快速發(fā)展的道路。

2013年，支付寶的用戶數(shù)和支付筆數(shù)均超過PayPal，成為了全球最大的支付平臺。同年，支付寶成為了全球最大的移動支付廠商。

現(xiàn)在，支付寶實(shí)名用戶超過3億，支付寶錢包活躍用戶超過2.7億。

支付寶提供的服務(wù)包含網(wǎng)購擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、個人理財、慈善捐款等。能夠說，支付寶在平臺這塊交出了非常美麗的成績單。

其次，我們來看看支付寶把握好“信息與數(shù)據(jù)”這個本質(zhì)沒有。支付寶擁有海量(超過三億)的注冊用戶。這些注冊用戶的信息本身對于支付寶來說，就是一筆不小的“財富”。

用戶用支付寶完畢的每個操作。支付寶都能夠“記錄在案”。通過對無數(shù)用戶的操作習(xí)慣進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，能夠?qū)崿F(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放。讓用戶對支付寶是“欲罷不能”。比如。2015年9月25日起。支付寶和麥當(dāng)勞進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作，在整個上海地區(qū)的麥當(dāng)勞都可使用支付寶支付。因此。支付寶在信息和數(shù)據(jù)這塊的成績也是可圈可點(diǎn)的。

最后，我們來看看支付寶的“通信”功能怎樣。通信，也能夠理解為社交，也就是隨時隨地進(jìn)行交流。提到社交，大家自然會想到騰訊的微信和QQ。而不會想到支付寶。

確實(shí)。盡管用支付寶能夠解決生活中的大部分問題。但只有不能讓我們和好友進(jìn)行聊天(僅僅能通過阿里旺旺或來往)。

這也是支付寶的軟肋。

當(dāng)一個公司或產(chǎn)品在某一個方面做得非常好了的時候。假設(shè)要想繼續(xù)保持快速的發(fā)展。那么就不得不從其它方面入手了。支付寶把握好了互聯(lián)網(wǎng)的前兩個本質(zhì)(即平臺。數(shù)據(jù)和信息)，但它還想要發(fā)展自己，那么就不得不從互聯(lián)網(wǎng)的第三個本質(zhì)(即通信)入手了。我覺得。這也就是支付寶要做社交的原因。

當(dāng)然。為了和微信對抗，為了留住用戶。為了營銷，支付寶也要做社交。但從互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)著手分析，我們更能看出支付寶做社交的真實(shí)原因。

無論怎樣。用戶假設(shè)能夠搶到支付寶派發(fā)的紅包，那么也就不必深究它做社交的原因了。

今天就寫到這里吧，又有人在加我好友了。。

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posted on 2017-08-05 13:14 mthoutai 閱讀(...) 評論(...) 編輯 收藏

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的也来分析为什么支付宝要做社交的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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