12306重新安裝根證書還是提示網絡存在問題怎么辦？之前有跟大家提過，如果12306提示“網絡可能存在問題，請您重試一下”可以通過重新安裝根證書來解決，但近來有小伙伴來反饋，就算重新安裝了，也還是不行，這個問題該怎么解決呢？今天給你答案。

這個問題，很有可能是瀏覽器出現了問題，如果自己網絡順暢的話。那么，接下來，我們一起看看瀏覽器設置方面的問題吧。

我們一步步來操作：

1、安裝根證書（前提是你已經清除過之前的證書）

2、12306官網下載證書，按提示進行安裝，直到安裝完成。

3、溫馨提示：這里有小伙伴可能不知道自己到底有沒有成功安裝，那么可以這樣查看：

在IE里設置-internet選項-內容-證書，如下所示，然后確認證書是否正確導入，如果沒有，在此處將證書再導入一次，知道能找到SRCA。

查找到了的話，就是已經安裝成功了。

4、但是，有小伙伴到這一步就停了，實際上，還有個瀏覽器的高級設置需要排查的。不然打開12036還是網絡存在問題的提示。

要是完成后重啟瀏覽器還是不行，請看下面，設置-internet選項-高級將圖中所示勾選上，共5個>

保存了高級設置之后，再重啟瀏覽器，再進12306購票成功!能見到這個成功登錄的界面，真是開心！

當然，也可以點擊查看《12306為何出現“網絡可能存在問題，請您重試一下”提示？可能有4個原因》