小嫻是我的小學同學，她之前一直做進口業務，朋友圈經常見她發一些圖片去一些非常高檔的會所吃喝玩樂，在外人看來小日子過得相當不錯，以前也以為她業務肯定做得很好！

自從小學畢業后，聯系得也不多，好久之前聯系的時候就是借錢。兩年前再一次聯系我還是說資金周轉不過來，這個月她又找我，突然跟我說自己進口這一塊因為疫情的原因，發展遇到了瓶頸，看我做了那么多年的外貿，想跟我取取經，把外貿撿起來。

整個過程就問一些關于外貿很基礎的問題，比如如何去找客戶，現在都用的什么平臺？有時候前言不搭后語，看得我都有點不想回復了，閑下來的時候給她大體講了一下，最后不忘說了一句：現在外貿大環境也比之前幾年難了很多，如果沒有太多的精力和靠譜穩定的供應商，外貿真的會很累！

她說：看我平時截圖跟客戶的聊天工具，那是微信嗎？又不太像！

我說除了微信，用得比較多的就是WhatsApp了，全球范圍內排名最靠前的就是WhatsApp，它的用戶數量全球超過21億，覆蓋了世界上大概180個國家，是屬于全球58個國家里最常用的即時聊天app.

像美國，英國，南非，泰國，意大利，俄羅斯，巴西，印尼，墨西哥，土耳其，西班牙，德國，巴基斯坦，沙特阿拉伯這些國家WhatsApp都是最常用的即時聊天軟件，而排在第一位的是印度。

此外，還有一些其他的聊天app，比如世界排名第二的Facebook Messenger,它是FB自主研發的即時聊天工具，用戶數量現在排名第二，而且它的打開率比一般郵件的打開率要高，數據顯示，郵件打開率一般只有5%，但FB Messenger Blast的打開率一個小時內能達到70%-80%。

排名第三的就是我們的微信，wechat了。這就不過多地講，只要客戶有微信，都可以跟你無障礙溝通。值得一提的是，微信用戶除了我們自己人外，新加坡的用戶率達到33%。

大家想不到，排名第四的是QQ，跟微信一樣，這個大家也很熟悉，這些用戶里其實絕大多數是中國人，也有少數老外用，我曾經也幫非洲客戶申請過QQ賬號。

如果你的客戶是阿塞拜疆，白俄羅斯，柬埔寨，埃及，哈薩克斯坦，吉爾吉斯斯坦，立陶宛，摩爾多瓦，委內瑞拉，那你一定會用到Telegram這個app，這款app在以上的國家是排名第一的即時聊天工具。它是一款加密的通訊app，月活躍量已超過5億，它的主要使用市場在俄羅斯，伊朗，意大利，西班牙等。

另外還有snapchat, snapchat的主要用戶群體是美國，它是閱后即焚的，這對于做外貿的我們有點不友好，如果你在上面跟客戶交流一些重要信息，后期想看都找不到了。

Viber, Viber全球用戶量也非常驚人，數據已經超過11億，它主要市場在東歐，俄羅斯和中東。 如果你有烏克蘭，白俄羅斯，希臘，保加利亞，黑山，塞爾維亞的客戶，一定要用viber。

Line,用line的主要市場有日本，中國臺灣，泰國，印度尼西亞這些亞洲國家。

根據不同的開發市場，大家可以嘗試用不同的軟件！

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的除了WhatsApp以外，还有哪些即时聊天软件？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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