玩吧高速增长的数据上云实践
玩吧數(shù)據(jù)智能負(fù)責(zé)人 于海亮
首先介紹一下我們的公司,公司全稱是北京默契破冰科技有限公司,創(chuàng)建于2015年,是一家娛樂(lè)社交平臺(tái)公司,玩吧是我們公司APP的名字,APP上有很多雙人小游戲,像臥底大師,你說(shuō)我猜,大家可以邊玩邊聊,輕松交友,讓社交更輕松。
下面介紹下玩吧數(shù)據(jù)上云的架構(gòu)圖,最左側(cè)數(shù)據(jù)采集是通過(guò)Kafka集群和DataWorks數(shù)據(jù)集成,中間的流批一體數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),離線數(shù)倉(cāng)用的是阿里云的MaxCompute,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析使用的是Hologres,機(jī)器學(xué)習(xí)用的是阿里云的PAI,BI報(bào)表使用的是QuickBI系統(tǒng),數(shù)據(jù)的開發(fā)、治理和運(yùn)維使用的是DataWorks平臺(tái)。
玩吧的BI系統(tǒng)使用了阿里云的全棧產(chǎn)品進(jìn)行搭建。數(shù)據(jù)采集使用了阿里云的日志服務(wù),業(yè)務(wù)DB的數(shù)據(jù)通過(guò)MaxCompute的實(shí)時(shí)同步系統(tǒng),將數(shù)據(jù)同步到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),離線計(jì)算使用ODPS SQL,將數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算處理。最后通過(guò)Hologres產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行交互式分析。Hologres可以和MaxCompute產(chǎn)品做無(wú)縫的集成,節(jié)省了數(shù)據(jù)計(jì)算后搬運(yùn)的時(shí)間。數(shù)據(jù)的展現(xiàn)使用了阿里云的QuickBI,可以靈活的配置數(shù)據(jù)報(bào)表。整體平臺(tái)的搭建,可以快速地完成。
我們的統(tǒng)計(jì)分析日志模型是基于事件模型的,事件模型主要包括了用戶和event兩個(gè)實(shí)體,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)一個(gè)event描述了一個(gè)用戶在某個(gè)地方以某種方式完成了具體的事情。用戶記錄和收集長(zhǎng)期屬性,形成user profile,通過(guò)ID與相關(guān)的event進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
我們的數(shù)據(jù)計(jì)算分成了統(tǒng)計(jì)類的數(shù)據(jù),規(guī)則類的數(shù)據(jù),機(jī)器學(xué)習(xí)類型的數(shù)據(jù)。 從日志服務(wù)加載靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)event數(shù)據(jù),到離線倉(cāng)庫(kù),通過(guò) MaxCompute進(jìn)行數(shù)據(jù)的離線計(jì)算,最后數(shù)據(jù)的標(biāo)簽使用PAI系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)算,輸出的結(jié)果同步到Hologres。公司以前的數(shù)據(jù)輸出到HBASE,并建立了二級(jí)索引加速,現(xiàn)在使用Hologres可以完美的替換。
最后我們?cè)跀?shù)據(jù)應(yīng)用上我們有了很多的探索,在這里給大家舉一個(gè)例子,很多公司做運(yùn)營(yíng)活動(dòng)時(shí),都希望能促進(jìn)用戶的付費(fèi)破冰,提升用戶的付費(fèi)金額,以及用戶的復(fù)購(gòu)率。付費(fèi)破冰可以通過(guò)首充活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。首充活動(dòng)對(duì)用戶的吸引程度主要取決于以下幾點(diǎn):活動(dòng)的觸達(dá)方式和時(shí)間是否與用戶轉(zhuǎn)化的時(shí)機(jī)契合,活動(dòng)的形式是否符合用戶偏好,活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)是不是用戶所需要的。我們這里對(duì)用戶的首充屬性進(jìn)行分析,根據(jù)用戶付費(fèi)后的行為活動(dòng),推測(cè)不同類型的用戶的付費(fèi)時(shí)間點(diǎn)和付費(fèi)動(dòng)機(jī)。
了解首充用戶的付費(fèi)動(dòng)機(jī)后,進(jìn)一步和活動(dòng)特性進(jìn)行關(guān)聯(lián),將其使用在其他未付費(fèi)用戶身上,首充時(shí)間代表著用戶的轉(zhuǎn)化周期,在一定程度上代表了用戶的轉(zhuǎn)化難度,對(duì)于轉(zhuǎn)化難度較高的用戶,可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)高獎(jiǎng)勵(lì)的成本。首沖金額代表了用戶的質(zhì)量,用戶首次充值的金額可以推測(cè)用戶的付費(fèi)潛力,首充之后的消耗,反映了用戶的付費(fèi)動(dòng)機(jī),用戶對(duì)于什么樣類型的產(chǎn)品跟服務(wù)感興趣,在對(duì)應(yīng)的活動(dòng)中,會(huì)結(jié)合以上的行為,對(duì)用戶進(jìn)行付費(fèi)轉(zhuǎn)化。
謝謝大家!
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