文章來源：公眾號-智能化IT系統。

工作的目的都是為了有好的工作產出。當然在很多不盡人意的時候，小編常常聽人提到團隊成員的責任心的問題。責任心問題是客觀存在的，但是在很多團隊是過于強化了責任心的問題，而忽略了內在的真實原因。下面就責任心這個問題做出分享，只是個人觀點，如果有不同意見歡迎批評指正。

技術行業的員工，大多是有責任心的，否則很難在行業立足。員工工作不理想，大部分情況只是表象，要去挖掘真實的原因。如果員工的狀態可調整，而管理者未協助員工去及時調整，那么針對團隊的低產出，管理者的問題是更大的。

如下幾種極容易被誤解為責任心問題的情況，這些很容易因為缺少溝通，而讓團隊走了彎路：

▌目標不明確，員工心態迷惘，工作狀態差。

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這種情況常常在新員工身上發生。好的開端是成功的一半，團隊一旦有新人加入，就要非常注意這一點。管理者最重要的工作之一，就是樹立團隊的目標和員工的目標，同時讓員工明白這兩者的必然聯系。

▌性格內向，剛加入新環境不知如何和人溝通，導致很多問題無法解決，工作進展慢。

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這種情況在管理者不了解員工的性格時，很容易被認為消極怠工。所以首先就是去了解下屬。其次，不能因為性格內向就否定別人。很多這種內向的員工，一旦適應了團隊氛圍，戰斗力往往出人意料。在發現員工出現了這種問題時候，一方面是在公開場合鼓勵其溝通，另一方面和需要和該員工有工作交互的同事私下打好招呼，在短時間多加關照。同時盡量的在公開場合肯定其工作。

▌所做的工作和原先的工作差別較大，或者突然接到了一個難度較大的工作，自信心受挫，狀態極差。

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這種情況雖說困難，但是員工一旦突破瓶頸，就會變得更自信，而且對管理者會非常的認可和信任。遇到這種情況，首先用工作分解法給員工分析出工作的重點，以及工作的具體時間安排，另外針對難度大的工作，也分析出需要掌握的技能，確保每一個環節都是可控的。只要當事人心里有底了，那么基本都是能克服困難的。

▌生活遭遇一些起伏，導致工作狀態低迷。

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首先管理者要去包容，既然本來別人的工作產出是很好的，那這里就需要給員工時間去調節。例如工作許可的情況下放個短假，或者從側面給員工心理安慰。其次就是要有一定的耐心。這種情況通常不會持久，畢竟成年人有自控能力。所以切莫在員工剛出現這種狀態的時候，就因為表現不佳破壞了信任關系。

▌員工身上因為有明顯的弱點，例如粗心，無條理，導致工作產出差，頻繁出現問題。

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首先管理者要去嘗試改善，實在無法好轉時，就盡量調整員工的工作內容，讓員工做自己能勝任的。缺點也是有兩面性的，諸葛亮最大的缺點就是謹小慎微，但是如果不是其有這個缺點，司馬懿可能也不會那么容易中了空城計。凡人也一樣，一個粗心的人，可能做事情很快，那么就安排一些重要性不高的，任務較多，質量檢測流程比較完善的工作給他。

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還有很多其他原因，例如待遇達不到要求等等情況，這里不一一闡述。當然任何事情都是有限度的，如果實在找不到變好的跡象，團隊產出嚴重影響，那么必須是要及時切割。管理思想因人而異，但是宗旨相仿：根據人的本質和問題的具體情況，首先采用不同的方式去了解和溝通，同時用正向激勵的辦法去改進。如果依然有越界的部分，就及時切割。?

互聯網IT行業的從業人員普片壓力很大，這個行業并不像電影里面那么的高大上。技術更新日新月異，要保持不斷學習的心態。管理者也是這樣，需要完成目標，還需要面對上司，下屬，合作伙伴。就下屬而言，首先需要用心了解，才能帶出好的團隊。

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文章來源：公眾號-智能化IT系統。每周都有技術文章推送，包括原創技術干貨，以及技術工作的心得分享。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的责任心，内因还是外因？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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