乔吉拉德自传名言(乔 吉拉德)
關于喬吉拉德自傳名言,喬 吉拉德這個很多人還不知道,今天菲菲來為大家解答以上的問題,現在讓我們一起來看看吧!
1、一、250定律:不得罪一個顧客1,在每位顧客的背后,都大約站著250個人,這是與他關系比較親近的人:同事、鄰居、親戚、朋友。
2、 2,如果一個推銷員在年初的一個星期里見到50個人,其中只要有兩個顧客對他的態度感到不愉快,到了年底,由于連鎖影響就可能有5000個人不愿意和這個推銷員打交道,他們知道一件事:不要跟這位推銷員做生意E。
3、3,這就是喬吉拉德的250定律。
4、由此,喬得出結論:在任何情況下,都不要得罪哪怕是一個顧客。
5、 在喬的推銷生涯中,他每天都將250定律牢記在心,抱定生意至上的態度,時刻控制著自己的情緒,不因顧客的刁難,或是不喜歡對方,或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。
6、喬說得好:“你只要趕走一個顧客,就等于趕走了潛在的250個顧客。
7、”二、名片滿天飛:向每一個人推銷1,每一個人都使用名片,但喬的做法與眾不同:他到處遞送名片,在餐館就餐付帳時,他要把名片夾在帳單中;在運動場上,他把名片大把大把地拋向空中2,名片漫天飛舞,就像雪花一樣,飄散在運動場的每一個角落。
8、你可能對這種做法感到奇怪。
9、但喬認為,這種做法幫他做成了一筆筆生意。
10、3,喬認為,每一位推銷員都應設法讓更多的人知道他是干什么的,銷售的是什么商品。
11、這樣,當他們需要他的商品時,就會想到他。
12、喬拋散名片是一件非同尋常的事,人們不會忘記這種事。
13、4,當人們買汽車時,自然會想起那個拋散名片的推銷員,想起名片上的名字:喬吉拉德。
14、同時,要點還在于,有人就有顧客,如果你讓他們知道你在哪里,你賣的是什么,你就有可能得到更多生意的機會。
15、三、建立顧客檔案:更多地了解顧客1,喬說:“不論你推銷的是任何東西,最有效的辦法就是讓顧客相信——真心相信——你喜歡他,關心他。
16、”2,如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就增加了。
17、要使顧客相信你喜歡他、關心他,N那你就必須了解顧客,搜集顧客的各種有關資料。
18、3,喬中肯地指出:“如果你想要把東西賣給某人,你就應該盡自己的力量去收集他與你生意有關的情報……不論你推銷的是什么東西。
19、如果你每天肯花一點時間來了解自己的顧客,做好準備,鋪平道路,那么,你就不愁沒有自己的顧客。
20、4,剛開始工作時,喬把搜集到的顧客資料寫在紙上,塞進抽屜里。
21、后來,有幾次因為缺乏整理而忘記追蹤某一位準顧客,他開始意識到自己動手建立顧客檔案的重要性。
22、他去文具店買了日記本和一個小小的卡片檔案夾,把原來寫在紙片上的資料全部做成記錄,建立起了他的顧客檔案。
23、5,喬認為,推銷員應該像一臺機器,具有錄音機和電腦的功能,在和顧客交往過程中,將顧客所說的有用情況都記錄下來,從中把握一些有用的材料。
24、6,喬說:“在建立自己的卡片檔案時,你要記下有關顧客和潛在顧客的所有資料,他們的孩子、嗜好、學歷、職務、成就、旅行過的地方、年齡、文化背景及其它任何與他們有關的事情,這些都是有用的推銷情報。
25、7,所有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問題,談論他們自己感興趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜歡什么,不喜歡什么,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望。
26、”V四、獵犬計劃:讓顧客幫助你尋找顧客1, 喬認為,干推銷這一行,需要別人的幫助。
27、喬的很多生意都是由“獵犬”(那些會讓別人到他那里買東西的顧客)幫助的結 果。
28、喬的一句名言就是“買過我汽車的顧客都會幫我推銷”。
29、2,在生意成交之后,喬總是把一疊名片和獵犬計劃的說明書交給顧客。
30、說明書告訴顧客,如果他介紹別人來買車,成交之后,每輛車他會得到25美元的酬勞。
31、3,幾天之后,喬會寄給顧客感謝卡和一疊名片,以后至少每年他會收到喬的一封附有獵犬計劃的信件,提醒他喬的承諾仍然有效。
32、如果喬發現顧客是一位領導人物,其他人會聽他的話,那么,喬會更加努力促成交易并設法讓其成為獵犬。
33、4,實施獵犬計劃的關鍵是守信用——一定要付給顧客25美元。
34、喬的原則是:寧可錯付50個人,也不要漏掉一個該付的人。
35、獵犬計劃使喬的收益很大5,1976年,獵犬計劃為喬帶來了150筆生意,約占總交易額的三分之一。
36、喬付出了1400美元的獵犬費用,收獲了75000美元的傭金。
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總結
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