买车时有消费券,开过票消费券领完了,客户有意见送售后保养怎么写情况说明?
生活随笔
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买车时有消费券,开过票消费券领完了,客户有意见送售后保养怎么写情况说明?
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尊敬的客戶:
您好!感謝您選擇我們的汽車購買服務。對于您所反映的消費券領取問題,我們深表歉意。經查證,您在購車時確實獲得了消費券,但是在開具完發票后,您的消費券已經被使用完畢,造成了不便我們深感抱歉。
針對此事,我們已經開展了內部調查,并采取了一系列措施以確保此類問題不會再次發生。同時,我們非常重視您對于此事的反饋意見,我們將竭盡全力為您提供更貼心和周到的售后服務。
為了表達我們的歉意,我們決定為您提供免費的售后保養服務一次,以補償您的損失,并幫您解決任何可能出現的車輛問題。我們真誠地希望這次免費的售后保養服務能夠得到您的滿意,恢復您對我們的信任和支持。
再次感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續努力為您提供更優質的服務。
此致
敬禮!
xxx汽車銷售服務有限公司
XXX年X月X日
總結
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