1、檢查鍵盤和鼠標(biāo)連接

有時(shí)候，鍵盤或鼠標(biāo)的連接不正常會(huì)導(dǎo)致無(wú)法輸入密碼，這時(shí)候需要檢查一下鍵盤和鼠標(biāo)的連接是否松動(dòng)或者斷開(kāi)了。如果發(fā)現(xiàn)連接不正常，可以重新插拔一下試試看。

另外，如果使用的是無(wú)線鍵盤和鼠標(biāo)，需要確認(rèn)一下電池是否充足，是否與電腦成功連接。

2、嘗試重啟電腦

有時(shí)候，電腦長(zhǎng)時(shí)間使用后會(huì)出現(xiàn)一些奇怪的問(wèn)題，這時(shí)候可以嘗試重啟一下電腦，重新進(jìn)入系統(tǒng)。如果只是系統(tǒng)出現(xiàn)小問(wèn)題，一般重啟就可以恢復(fù)正常。

如果無(wú)法正常重啟，可以嘗試長(zhǎng)按電腦的電源鍵強(qiáng)制關(guān)機(jī)，然后再重新開(kāi)機(jī)。

3、進(jìn)入安全模式

如果重啟后還是無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，可以嘗試進(jìn)入安全模式。在安全模式下，系統(tǒng)只加載最基本的驅(qū)動(dòng)程序和服務(wù)，可以讓用戶進(jìn)行故障排查。

進(jìn)入安全模式的步驟如下：

1、在進(jìn)入登錄界面的時(shí)候，按住Shift鍵，同時(shí)點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)”按鈕，選擇“重新啟動(dòng)”；

2、電腦重啟后，會(huì)出現(xiàn)多個(gè)選項(xiàng)，選擇“疑難解答”-“高級(jí)選項(xiàng)”-“啟動(dòng)設(shè)置”-“重啟”；

3、電腦再次重啟后，會(huì)進(jìn)入到啟動(dòng)設(shè)置頁(yè)面，按下“4”鍵進(jìn)入安全模式。

4、重置密碼

如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，最后一步可以嘗試重置密碼。需要準(zhǔn)備一張安裝盤或者U盤，制作成可引導(dǎo)設(shè)備，然后按照以下步驟重置密碼：

1、在登錄界面按住Shift鍵，同時(shí)點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)”按鈕，選擇“關(guān)閉電腦”；

2、插入準(zhǔn)備好的安裝盤或U盤，按下開(kāi)機(jī)鍵，讓電腦從安裝盤或U盤啟動(dòng)；

3、進(jìn)入安裝界面后，按照提示選擇“修復(fù)你的電腦”，然后進(jìn)入“高級(jí)選項(xiàng)”-“命令提示符”；

4、在命令提示符中輸入“net user 用戶名 新密碼”，其中“用戶名”為要重置密碼的賬戶名，“新密碼”為新設(shè)定的密碼，然后按下回車鍵，重置密碼成功。