1、檢查網絡適配器驅動程序

在安裝Windows 10時，操作系統會自動檢測并安裝適應于計算機的網絡適配器驅動程序。如果網絡適配器驅動程序沒有正確安裝，Windows 10將無法連接到Internet。你可以按下Win + X鍵，在彈出的快速訪問窗口中選擇“設備管理器”，在里面找到“網絡適配器”選項，查看是否有黃色的感嘆號或問號。如果有的話，可以右鍵點擊該選項，選擇“更新驅動程序軟件”。

如果實在找不到網絡適配器驅動程序，可以在另一臺計算機上通過官方網站下載合適的驅動程序，并使用移動存儲設備將其傳入目標計算機上進行安裝。

2、查看網絡設置

在Windows 10中，你可以按下Win + I鍵呼出“設置”窗口，然后選擇“網絡和Internet”選項，在其中找到“Wi-Fi”或“以太網”選項卡，確保它們都被啟用。如果某個選項卡被禁用，可以通過右鍵單擊該選項卡，選擇“啟用”來激活它。

此外，在“設置”窗口中選擇“更改適配器選項”可以查看計算機當前的網絡適配器配置情況。需要確保你使用的網絡適配器已啟用，并設置為默認連接方式。同時，也可以檢查IP地址、DNS服務器和網關設置是否正確配置。

3、檢查安全軟件設置

在某些情況下，安裝在計算機上的安全軟件可能會阻止Windows 10的網站或網絡連接。嘗試關閉安全軟件或者通過設置例外程序來打開相應的網站或端口，以確保Windows 10可以訪問Internet。

如果你認為安全軟件阻止了Windows 10的網絡訪問，可以查看相應的軟件文檔或訪問其網站以獲取更多信息。如果安全軟件設置正確而且問題仍然存在，可以嘗試卸載安全軟件以查看是否有改善。

4、聯系網絡服務提供商

假如你使用的是家庭網絡，在嘗試以上解決方法后仍然無法連接到Internet，那么可以聯系你的網絡服務提供商以尋求幫助。如果是公司網絡，可以聯系IT部門處理問題。

網絡服務提供商或IT部門要求你提供計算機的相關信息，比如錯誤代碼等，以更好地診斷問題。在聯系之前，可以先將計算機連接到網絡上并測試其他設備是否可以訪問Internet。