1、檢查鼠標驅動

鼠標驅動是連接鼠標和計算機的橋梁，如果出現問題，鼠標可能會無法正常工作。首先，要確保鼠標驅動已正確安裝。如果沒有安裝，需要從網站上下載并安裝最新的鼠標驅動。

如果鼠標驅動已安裝但仍然無法正常工作，可以嘗試卸載并重新安裝鼠標驅動。在設備管理器中找到鼠標，右鍵單擊并選擇卸載。重新啟動計算機后，系統會自動重新安裝鼠標驅動。

2、檢查鼠標USB接口

鼠標需要通過USB接口與計算機進行連接。如果USB接口出現問題，鼠標可能無法正常工作。首先要檢查USB插頭是否正確插入到計算機的USB接口中。

如果插頭已插入正確的接口，嘗試將鼠標插到其他可用USB接口中，看是否有改善。有時，USB接口可能出現問題或損壞，需要更換或修復。

3、更換鼠標電池或充電

如果使用的是無線鼠標，鼠標電池電量不足可能會導致無法正常工作。首先要檢查鼠標電池剩余電量，如果電量過低，需要更換電池或通過充電器進行充電。

如果電池已充滿或更換了新電池但仍然無法正常工作，可能是鼠標本身出現了問題。可以嘗試將鼠標連接到其他計算機上，檢查鼠標是否能夠正常工作。如若仍然無法正常使用，需要更換新的鼠標。

4、清潔鼠標或更換鼠標墊

鼠標底部的光學傳感器需要清潔才能正常工作，可以使用軟布輕輕擦拭鼠標底部清潔傳感器。此外，鼠標墊也可能影響鼠標的工作效率。如果鼠標墊臟污或損壞，需要更換一個新的鼠標墊。